关于戴尔音箱棒AX510、鼠标等外设单独保修的说明！

youhaowaishe · 发表于 2010-1-12 22:29

近期看到很多兄弟姐妹购买了戴尔的音响棒和鼠标等外设，对于戴尔的保修小弟可以说明下。
戴尔的快速服务代码一般是在购买整机台式机笔记本服务器等产品时才会提供，单独购买的戴尔外设产品戴尔官方只有2个号会提供 1个是订单号 1个是序列号CN码订单号是以46开头的9位数字代码序列号一般是在产品的外包装上CN的一串代码，外设产品只要有上述2个号并产品在保修期内就可以拨打8008580950官方保修电话，选择单独购买外设产品然后转到人工服务报出序列号和订单号就可以获得戴尔的官方保修！

Kerry_Liang · 发表于 2010-1-12 22:45

哦，万一不见了订单号码怎么办呢？CN号码一般都有的吧？

p2613683 · 发表于 2010-1-13 10:19

路过帮顶。。。。。。。。

solidusmic · 发表于 2010-1-13 11:49

本帖最后由 solidusmic 于 2010-1-13 11:57 编辑

问题就是，订单号，只有戴尔官方网站购买才会提供

淘宝的那些批量货色，根本没有单独对应的订单号。
结果就出现了我的那种情况

我没有提订单号，
就是应为除戴尔外其他商家根本不可能出具单独的订单号。

特别是淘宝的那些商家，开具普通发票都难如登天，能给你一张收据，都已经是阿弥陀佛了。
有谁在淘宝商家手上拿到过所谓的订单号？

ps:最新消息，刚从某蛋买了个8115键盘。

悲剧的是也没有订单号。
当然发票是有的
只有那串cn码

youhaowaishe · 发表于 2010-1-13 18:19

订单号并非只有戴尔官方网站购买才会提供，戴尔的代理商、分销商等在找戴尔提货时就会有相应产品的订单号出来，所以找淘宝买家购买戴尔外设时可以要求提供该产品的订单号以便保修用！！正品戴尔外设肯定是有订单号的！

solidusmic · 发表于 2010-1-13 18:28

本帖最后由 solidusmic 于 2010-1-13 18:37 编辑

是的。这批货有订单号。也就是这个所谓的拿到的订单号，
是商家拿到的那个一批货成千上百件的货的共有的批量，批发订单号。

并不是意味着你能拿到这个单件的订单号，零售订单号。

不信，你随便找个淘宝卖所谓的全国联保正品行货的商家聊聊就知道了

经过层层批发，层层转售，和跨渠道，跨商家串货，
他根本就搞不到，
或者说保守点，很难给你搞到那个订单号。
那么即使如此，这个订单号，确实存在。
那么会有淘宝商家主动提供这个单号么？或者提供单号证明么？

又有多少买家注意到这点，
在购买这些所谓的行货的产品的时候，
主动索取这个订单号呢？

而且，如何确认这个订单号的正确性和合法性呢？

口口相传，告诉你一串数字？
还是提供一个复印件？

原件？想都别想，没门。

sphinx_szy · 发表于 2010-1-14 16:35

杯具是这么出来的

Yao_water · 发表于 2010-1-14 17:23

X东，X蓝的显示器不就是这样，订单号撕掉的。
他们的订单一个一大堆货……

不过X蓝打电话过去可以要到订单号。

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册