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想要5年高级更换服务(5年保)的,必须要在戴尔官网上输入产品服务编码,然后查询出来的是5年高级更换服务才算数(当然戴尔官网可能把5年高级更换服务的时间给分开了写了,这个倒是不影响质保)。电话支持不算质保啊,切忌,高级更换的时间才是你真实的质保时间。
其余的什么箱子上写的5年保,发票上写的5年保,都不算数的!等你的戴尔产品真出故障的时候,戴尔根据他自己数据库里面的信息给你质保,不看别的!
这是一个多年购买戴尔产品的消费者的经验谈!话说戴尔的下一工作日上门服务真是不错。我出差外地都给我上门去宾馆修笔记本。 |
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