温度变低，希捷硬盘就启动困难，热了没问题！

点火蜻蜓

晕，这块250G的希捷出问题了，一旦天气降到10度以下，冷开机系统就变得很慢，但最后能启动，启动后系统也能正常使用。如果热启动，即第二次启动，系统是很快的。用替换法，换了电源、主板等，故障依旧，后来怀疑硬盘，就找了另一个硬盘换了，终于发现是硬盘问题，可能由于天气温度低，导致硬盘里面的电机润滑出现问题了，可能转动不灵活，数据读写缓慢吧。

现在请教大家，这块硬盘要不要送修？它享受有五年的保修服务，已用了一年多了。但在网上查了看，希捷在全国没有专门的维修点的，一般都是由经销商代理的，所以一年过后，经销商要收取一定的费用 的，是不是这样？
如果是这样，以后都不敢买希捷货了

wenchi

这个还要替换法？
一般开机的时候 就在检测IDE设备的时候就卡住了
然后开不了机
一看就是硬盘的问题
我的希捷一直是这样
天冷以后 一直都是开一次 不行后关掉再启动一次

asus21

我只碰到过主板造成第一次启动困难的 热起一下就正常了 兄弟这样试试 开机看到显示后直接热起 看正常不 如果不正常就是硬盘问题

点火蜻蜓

这个还要替换法？
一般开机的时候 就在检测IDE设备的时候就卡住了
然后开不了机
一看就是硬盘的问题
我 ...
wenchi 发表于 2010-2-14 09:46

是sata接口的

开始是怀疑主板问题的，因为硬盘开机运行一整天，都没发现有问题

olashark

我看错~路过~

jaxshai

我家大奶机也有类似的问题，困绕啊

盗版

硬盘也有这个问题？

lcysalf

说真的貌似是真的，我回来了感觉开机忙了 重启就快多了
！

点火蜻蜓

现在请教大家，这块硬盘要不要送修？

lulu0206

你送出修也不一定有用，他们会先检测的，如果检测没问题，就会直接返回给你。用布一包，往地上摔两下，再送修保险点。呵呵。

点火蜻蜓

这个不是去年著名的希捷固件门事件吗？？？？据说刷新固件能好些。
一路狂贴 发表于 2010-2-18 14:36

    我的是250G的 ST3250310AS
不是属于固件门中的型号吧？

希捷网站想找一个在线的客服都没有

晕，以后都不买希捷了！！

cnlucky

第一次听说硬盘被冻住了启动慢的问题，楼下有位兄弟真搞笑，固件门都出来了

hzjinjin

我一个猛禽74ADFD天冷也是启动啪嗒啪嗒想,读不出来,气温一高就没问题,年后去换个新的

点火蜻蜓

不是被冻住，是低温BUG，刷固件也能解决一部分硬盘的问题，希捷公布的只是一部分型号，其实远不止公布的那些 ...
一路狂贴 发表于 2010-2-18 17:18

这希捷官方也真的服务态度差的，既然是自己的产品有这样的问题，应该要回收才对！

公布了那丁点的固件程序，却大大声说只是针对个别几种型号，而且还恶声声说如果用户自己刷而刷坏了，希捷是不负责任的。够了，你的态度在今天今日是不行的！

点火蜻蜓

回复  点火蜻蜓


    要是回收，那希捷就破产了，而且会官司不断。
一路狂贴 发表于 2010-2-19 09:47

呵呵
如果不这样，迟早关闭

richard1980

现在都不买希捷的东西了！！