N卡无罪，惠普解释笔记本故障原因:学生宿舍蟑螂太恐怖

CC9K · 发表于 2010-3-16 19:46

中新网3月15日电央视在今年3.15晚会上对两款惠普笔记本电脑的大规模质量问题进行了报道,惠普公司客户体验管理专员袁明在接受采访时,对惠普笔记本的故障原因作出了自己的解释:中国学生宿舍的蟑螂太恐怖。

2009年以来,惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题,引发消费者集体投诉,但惠普公司一直没有给予积极回应。近日,170名消费者向有关部门发起联合投诉,要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本电脑。

据央视报道,2009年12月17日,中国惠普公司客户支持中心的有关人员再次否认惠普笔记本存在任何质量问题。客户体验管理专员袁明在接受采访时,称惠普笔记本出现故障与消费者笔记本使用环境的脏乱差有关。“我们谁都解决不了的,是中国学生宿舍的蟑螂,那是非常恐怖的。”袁明说。

今日凌晨,惠普在其中文官网公开表示,“由于产品和服务问题给客户带来的不便,惠普向客户郑重道歉。”惠普公司同时表示,从今日起推出“客户关怀增强计划”,该项计划将为问题笔记本电脑提供延长保修等服务。惠普还表示,正在考虑对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户提供补贴。不过,惠普未对消费者的召回要求给予回应。

惠普笔记本的大规模质量问题已经引起了质检总局的关注。2010年3月14日,国家质检总局网站披露:已就惠普笔记本电脑质量问题开展调查。

中新网

http://news.cn.yahoo.com/10-03-/1063/2k02n.html

yamhill · 发表于 2010-3-16 19:51

建议将标题中的“N卡无罪”去掉……

0阿诺0 · 发表于 2010-3-16 19:53

本帖最后由 0阿诺0 于 2010-3-16 19:57 编辑

HP中国分公司与3.15日晚向中国质量管理机构投诉，称：联想和DELL的笔记本产品外壳材料中含有杀虫剂成分，至少5000人的健康受到影响。

arju · 发表于 2010-3-16 19:58

奔驰车出问题也说中国的汽油杂质太多，怎么美国笔记本电池爆炸不说是因为拉登的杰作？

Azl2 · 发表于 2010-3-16 19:59

本帖最后由 Azl2 于 2010-3-16 20:02 编辑

这些蟑螂都是伍猫党 A是背后老大

fmer · 发表于 2010-3-16 20:01

看起来像搞笑帖，仔细一看又不是

我有3个马甲 · 发表于 2010-3-16 20:03

你相信么?我不相信。

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:03

惠普（HP）也要倒大霉了

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:04

HP基本上完了..经销商的机器..完全难卖了.

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:04

HP蛮惨的，做大了就要付出代价的。不过HP的低端机质量是不太好

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:05

我们公司买HP的没有一个不返修的...哎...虽然兲朝台不说人话...可HP也太不像话了

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:06

谁让不交保护费的,活该

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:06

HP服务站还是很赚钱的呀。

lunew · 发表于 2010-3-16 20:06

有点搞笑

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:07

HP服务站还是很赚钱的呀。
xdyboa001 发表于 2010-3-16 20:06

服务站怕什么?坏的越多.老子越赚钱...就怕你不买啊...那1年后修的机器就少了啊..现在是不用怕.之前这么多卖出去了.有的修了...

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:07

谁让不交保护费的,活该
xdyboa001 发表于 2010-3-16 20:06

HP服务站是外包的，不是他自己开的

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:08

HP服务站是外包的，不是他自己开的
xdyboa001 发表于 2010-3-16 20:07

联想在XX的服务站不也是外包的嘛

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:09

放了什么内容啊靠明天正打算去买个hp笔记本呢

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:09

我也在看朝廷台何止惠普啊好多都在曝光 315 真牛哦

xdyboa001 · 发表于 2010-3-16 20:10

HP是**的，我的机子也是一直问题不断

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