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如何判断集成声卡烧了?【更换主板已解决】

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1#
发表于 2010-3-20 13:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 EndlessRainX 于 2010-3-29 18:18 编辑

电脑通宵挂机 今天早上起来发现没声音 音箱替换法已经排除 声卡驱动重装、DirectX重装都无效 音量控制里都开到最大、无静音 设备管理器能认出声卡 插拔音箱声卡驱动的控制面板也能识别有新设备插入 求助...

GA-G41M-ES2H
Realtek ALC888
gxgx 该用户已被删除
2#
发表于 2010-3-20 15:30 | 只看该作者
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3#
发表于 2010-3-20 17:34 | 只看该作者
换系统几个版本,按以前能用的方式不行就坏了
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4#
发表于 2010-3-20 18:06 | 只看该作者
删掉原来的驱动,到官网上下一个驱动,不行的话就是挂了,当然还有另外一种可能是你的接口坏了,多拔插几次
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5#
 楼主| 发表于 2010-3-20 18:08 | 只看该作者
MSDN XP SP3

Realtek官网下的驱动

三楼的方法我试了 无效
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6#
发表于 2010-3-20 19:44 | 只看该作者
应该是挂了····
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7#
 楼主| 发表于 2010-3-20 20:36 | 只看该作者
挂了应该驱动装不上 设备管理器也不认的吧
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8#
发表于 2010-3-20 21:21 | 只看该作者
音频管理器里面设置对了吗?
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9#
发表于 2010-3-20 21:38 | 只看该作者
估计是那里被静音了,坏一般不是这样的。
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10#
 楼主| 发表于 2010-3-20 21:45 | 只看该作者
回楼上两位 设置我调了很多次了 绝对没有静音
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11#
发表于 2010-3-20 22:02 | 只看该作者
重做系统就对了,然后找不同的驱动测试。
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12#
 楼主| 发表于 2010-3-20 23:42 | 只看该作者
这两天工作必须要用电脑 暂时没法重装系统 也最讨厌做系统 要装的软件一堆 可恶的Intel下载中心 该页无法显示 驱动都没法下
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13#
 楼主| 发表于 2010-3-21 02:03 | 只看该作者
DirectSound 测试结果: 步骤 19 (用户验证软件) 上有故障: HRESULT = 0x00000000 (错误码)

我觉得DxDiag的诊断一点都不靠谱
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14#
 楼主| 发表于 2010-3-22 18:07 | 只看该作者
重装系统归来 还是没声 绝望了 JD上已提交返修单...有幸体验下它的售后了 看看是不是传说中的那么可怕
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15#
 楼主| 发表于 2010-3-22 18:46 | 只看该作者
客服您好 2009.12.09我在贵站订购了一块电脑主板 订单号:9547201 型号:技嘉GA-G41M-ES2H 使用至2010.03.20 声卡突然无法发出声音 此前没做过任何变动 但其它功能运行正常 我做过以下检查 音频设置内将声道输出设为集成声卡 音量开到最大 没有设置静音 音箱开关为开 插拔音频线、更换音频线、更换音箱 而相同的音频线和音箱在其它电脑上使用正常 因此排除了音频线和音箱存在问题的可能 卸载并重装声卡驱动(使用随主板附赠光盘上的版本和Realtek官方网站上下载的版本 本人确定驱动和硬件相吻合) 清空CMOS 也确定BIOS中已打开集成声卡选项 无奈之下重装操作系统(MSDN XP SP3 原版 慢装 非Ghost) 安装好驱动后依旧没有声音 因此推断是硬件问题 特提交返修申请 请问操作流程是怎样的?快递上门取件和维修好后送件的费用如何计算?我的发票和保修单都在 主板的外包装没有了 没有外包装 快递如何保证主板在运输途中不产生碰撞导致其它问题出现?快递何时上门取件?我能否和他预约时间?以便我事先拆卸主板 还有返修需要多少时间?谢谢
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16#
 楼主| 发表于 2010-3-22 18:47 | 只看该作者
返修跟踪
时间  受理信息  操作人

2010-3-22 18:49:14 提交申请成功 6059453480
2010-3-22 18:49:14 前台提交返修申请成功 6059453480
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17#
发表于 2010-3-23 00:58 | 只看该作者
返修,一般是15个工作日,快的话一周
慢慢等
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andrewqianmd 该用户已被删除
18#
发表于 2010-3-23 07:45 | 只看该作者
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19#
 楼主| 发表于 2010-3-23 11:19 | 只看该作者
审核意见:  客户您好,很抱歉出现这样的情况,自销售之日起(以发票日期为准)第十六天至产品保修期内,商品如出现非人为性能故障的情况下,我们可以为您提供免费保修服务。我们可以为您提供免费上门取坏件服务,并且已经按照您所提供的地址为您安排上门取件。商品维修好后我们会免费帮您快递发出。商品返回时请您提供好保修单复印件(或将保修单背面的客户返回栏填写好并沿虚线剪下返回),发票原件及完整的包装,附件,以便我们及时为您处理。再次感谢您的支持!祝您购物愉快!

2010-3-23 9:20:28 上门取件 BJZYI

等待快递上门ing...
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20#
发表于 2010-3-23 11:32 | 只看该作者
技嘉的板子南桥都好热的............
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