|
OCZ,没保2G DDR800 的999999999999包所有可能的快递到火星。
刚才刚刚在群里说差点投诉厦门移动,结果发现又收到了某短信,正好有空,直接去工信部那里投诉了,大概事实如下
在2010年一月份,我收到一条短信说我开通了家校通服务,因为我的孩子才三岁,连幼儿园都没有上,于是我打了厦门移动10086的服务电话,客服告诉没有发现我开通了家校通,我查询网上营业厅也没有发现。在2010年二月份短信花费清单上我发现我被扣除了10元的家校通费用,就打10086投诉,后客服告知会关闭家校通并申请退还我10元话费。2010年3月份,我再次发现自己被扣除了10元家校通费用,网上营业厅依然不显示我开的服务里有家校通。联系10086后,客服告知会退给我10元家校通费用,并申请帮我关闭家校通,我问说4月份在扣怎么办,她说那我在打电话进去她帮我申请退。但是4月份我依然在收到家校通的**短信,所以我深信4月份我依然会被扣掉不该扣的10元。
我现在已经向工信部投诉要求如下
1厦门移动立即关闭我手机号码的家校通服务,并且把所谓我签署的协议出示给我。
2如果4月份已经扣了我的家校通费用需双倍返还给我,如果没有扣次要求作废
3厦门移动需公开所有神州行客户网上营业厅家校通功能显示,我第一次10086投诉时客服告知我,她看到的服务和我在网上营业厅看到的服务是一样的。凭什么厦门移动把家校通服务不显示?
4厦门移动需因此服务对我造成的影响书面道歉。
我真的很想知道,厦门移动从那每个月的10元里能分到多少钱?这么丧心病狂的 |
|