求教，西数10EARS是这样的问题咋办

ruready

本人今年2月买的一块10EARS，买来后在XP下用西数提供的那个高级格式化的软件格式化后，一直放在外接硬盘盒里面通过USB线连接电脑使用。最近发现这个硬盘在启动电源后有“卡卡”的声音，读写的噪音也比较大，而且在空闲状态一阵子后再去点击移动硬盘的盘符（这个硬盘我分了三个区的），会出现短暂的无法响应的现象，可能就持续2、3秒钟，昨天用HDTUNE查看了一下，各项数值都正常，请问这个现象是不是磁头的问题，还是别的问题？对硬盘寿命有影响不，需要拿去换吗？