杯具！杯具！是New蛋還是Y通把主板杯具呢？

cappie · 发表于 2010-4-28 14:48

前兩天在New蛋里買了塊二手品的DFI P965-S主板，今天中午時份Y通貨到啦！New蛋外包裝沒問題，當時就立刻開包看主板，點知，發現主板實物CPU插口的針腳已經損壞了好幾針，而且北橋散熱已經嚴重損壞了，然后馬上聯系New蛋，打400熱線竟然系人工呼臺，結果沒答案！當時本人還未在Y通的單號里簽收，但Y通人員說這不是他們的問題，既然外包裝沒問題，那我就必須要簽收，只要在簽收說明里注明就OK啦！那我就簽收啦！并在簽收處注明了”外包裝沒問題，但主板已經損壞了“的字樣。。。

這樣的程序是否正確呢？請熱心的PCI朋友幫忙一下，解答一下我心中的疑問。Thank You.

81192 · 发表于 2010-4-28 14:49

有这个证明应该问题不大不过当时应该坚持拒收为好

cappie · 发表于 2010-4-28 14:51

本人簽收后，Y通的人員說會將問題反映給New蛋，把貨發回給New蛋。其實當時發現主板損壞后，我能不能拒絕簽收呢？

momocha · 发表于 2010-4-28 14:54

直接拒收啊

cappie · 发表于 2010-4-28 14:57

直接拒收啊
momocha 发表于 2010-4-28 14:54

但Y通的人員說是正常程序，加上自己沒有這樣的經驗，能直接拒收嗎？那現在我簽收了，有無大問題出呢？

gradxia · 发表于 2010-4-28 15:00

一定要拒签呀，悲剧了

cappie · 发表于 2010-4-28 15:03

Y通的人員說：只要你說明問題所在，這個簽收并不代表你已經簽收了，他們會幫我退回New蛋的，之后New蛋會聯系我的！這樣對嗎？請熱心的PCI朋友幫我解答一下疑難好嗎？Thank You Very Much!!!

aqua29 · 发表于 2010-4-28 15:03

你还是先验后收啊，我是网购新手，人家送货员都是要求先签后验，不签就退货，巨牛，所幸买过3次东西都没出问题，但真要出问题我也不知道咋办。

myqtry · 发表于 2010-4-28 15:06

拒签～不然杯具～

cappie · 发表于 2010-4-28 15:11

你还是先验后收啊，我是网购新手，人家送货员都是要求先签后验，不签就退货，巨牛，所幸买过3次东西都没出问 ...
aqua29 发表于 2010-4-28 15:03

只是經常發Y通，一般送貨的Y通人員都係這個人，他人蠻好的，只要系大件的電腦硬件，他都會讓我先開包，再簽收的，之前一直都系這樣，沒出過大問題，誰料到今次杯具了，因為他人蠻厚道的，所以我就照他的意思簽收了！

cappie · 发表于 2010-4-28 15:15

拒签～不然杯具～
myqtry 发表于 2010-4-28 15:06

能拒簽嗎？那現在我都簽收，會出現的問題系什么呢？New蛋會退款給我嗎？

cappie · 发表于 2010-4-28 15:29

杯具繼續中。。。剛接到送修的WDC 808G的返修最新情況，當地的電腦經銷商說硬盤沒貨，可能五一過后才有貨，或無了期缺貨中，詢問我，說退款給我，不過只能退383元，不能再出，要我1小時內給他們答復，這樣合理嗎？硬盤係偉仕的貨，三年保的，2009年7月26日購買的！

cappie · 发表于 2010-4-28 15:59

熱心的PCI朋友，你們在哪里呢？能不能完整地解答一下我的疑難呢？畢聲感激！！！

cappie · 发表于 2010-4-28 16:15

硬盤的事經商議后，決定收回383元退款算，要不然一直折騰也不是辦法！置于主板事宜疑難，繼續關注中，請有心人解答一下我心中的疑難！Thank You.

cbj03 · 发表于 2010-4-28 16:17

杯具繼續中。。。剛接到送修的WDC 808G的返修最新情況，當地的電腦經銷商說硬盤沒貨，可能五一過后才有貨， ...
cappie 发表于 2010-4-28 15:29

当初买时花了多少钱，如果差不多可以接受

ikea1982 · 发表于 2010-4-28 16:19

没事。二手的东西能7天无理由退货。。赶紧新蛋那边申请吧。一般都是全额退款。。。

cappie · 发表于 2010-4-28 16:20

当初买时花了多少钱，如果差不多可以接受
cbj03 发表于 2010-4-28 16:17

不記得啦！反正差價應該不超過100元！能詳細解答下我的主板問題嗎？今天杯具的事真多，真的沒完沒了。。。

Amrly · 发表于 2010-4-28 16:24

我们这里的都要求先签再拆还好买东西都没出过问题

搭车收:

广州本地550银左右收一主机
出的M口口:37999 0579

cappie · 发表于 2010-4-28 16:30

没事。二手的东西能7天无理由退货。。赶紧新蛋那边申请吧。一般都是全额退款。。。
ikea1982 发表于 2010-4-28 16:19

已經聯絡New蛋的客服了，已經將問題詳細說明了，他們的回應就系：會盡快幫我跟進的！
不過自己心中有過疑問，二手的東西能7天無理由退貨，但前提係產品外觀沒損壞才能成立，而現在看到的貨係已經損壞的，而且當時自己有點不知怎樣處理？連主板照片都沒拍下，這樣New蛋會受理嗎？會退款給我嗎？

cbj03 · 发表于 2010-4-28 16:32

不記得啦！反正差價應該不超過100元！能詳細解答下我的主板問題嗎？今天杯具的事真多，真的沒完沒了。。 ...
cappie 发表于 2010-4-28 16:20

当时应该拒签，再告诉新蛋让它重新发货，这样你就不用出寄回去的运费了。现在呢，联系新蛋吧，也不用太担心，有质保的。

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