DELL U2311的痛苦购买换机经历!

cnianshui · 发表于 2010-7-20 19:09

lz你换的都是蓝色封条的么？我现在2311也在换给我邮寄来了的蓝色封条的 dell那边一口咬定是全新的，【请注意文明用词】老子陪他玩拆箱后就拒签然后让他们继续送~

cnianshui · 发表于 2010-7-20 19:14

今天又叫昨天拒收的民航快递的人员把昨天那台认为返修的显示器送来了
我检查了下，返修没错，而且标准模式 ...
happyma 发表于 2010-7-20 17:07

我觉得不该便宜了dell 没事 800继续送~ 然后拒签，我看邮费他们掏的起么

只看该作者 · 发表于 2010-7-20 21:44

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cnianshui · 发表于 2010-7-20 21:59

dell 啊 5年保换全新的咋这么难。。小哥我决定无限换直到你给全新的~~

smell88888 · 发表于 2010-7-20 22:08

我换了4次才换到全新的，不难才怪。

happyma · 发表于 2010-7-21 09:54

我前两次换得是黑色封条的，昨天送来的是蓝色封条的，打开检测，发现已经使用了23小时的机器，标准模式屏幕发红严重。
拒收了。
DELL那边也是一口咬定是新机，我看DELL的人其实也清楚啥机器，只不过DELL的质量太差了，估计换回去的机器太多了，没办法，只有拿返修机忽悠了。
算了，不换了，换返修机的话，还不如原机用着踏实。
建议大家如果不是万不得已，还是别换了，换来换去，太麻烦，我前天告诉DELL不换新机就退货，结果DELL的销售直接不接我的电话，打客户关怀部，显示器又没有快速服务代码。电话都打不进去。

happyma · 发表于 2010-7-21 09:59

DELL其实不该找做显示器的厂家代工，因为2311的代工厂明基那边，自己也生产显示器，我估计明基可能故意在2311 的质量上做手脚。毕竟在显示器行业，DELL和明基也算竞争对手吧
DELL找富士康代工的话可能质量控制会好些。

和AOC代工NEC的机器不同，起码NEC在大众眼里属于有档次的品牌，AOC把NEC的显示器代工的质量好，使用NEC的用户心里自然就对AOC的信任度提高，那AOC自己的产品也就获得更多肯定。无形中也为自己做了广告。

jwno1 · 发表于 2010-7-21 11:31

哎。。同情下。。还用CRT的飘过。。继续等我心目中的完美显示器

lish · 发表于 2010-7-21 11:55

唉，找个好的显示器难啊

zzzkkk777 · 发表于 2010-7-21 11:56

看来我运气还是不错啊网购了台2709W 到手发现触摸是坏的机都开不了电话报修后这边客服电话说第2天上门第2天维修的打电话来说货还没到心里一喜问维修的是不是从厂家发货来维修肯定的说是拖了三天 DELL直接抱了台黑封条的来呵呵比我网购那台还要完美还能说什么呢

cnianshui · 发表于 2010-7-21 12:41

我前两次换得是黑色封条的，昨天送来的是蓝色封条的，打开检测，发现已经使用了23小时的机器，标准模式屏幕 ...
happyma 发表于 2010-7-21 09:54

彼此我联系了3个dell工程师最有第二天电话联系他们都联系不到我击败了 ~~好像是故意躲着我

jc522222 · 发表于 2010-7-21 13:18

怕怕被你说了本来有意向的现在都不敢了

seangaoxi · 发表于 2010-7-21 23:47

呵呵今天刚拒收了一台换的货，是黑色封条的新机，7月14号生产的，有2个点

atl777 · 发表于 2010-7-21 23:57

我的2311好好的，LZ要反思一下自己的RP了
xxwl2008 发表于 2010-7-19 17:37

首先要肯定你RP好,其次你这话等于说这液晶版面前一段时间几乎整版都在声讨2311的主人都RP不好.
更能衬托出你RP好

cnianshui · 发表于 2010-7-22 00:25

呵呵今天刚拒收了一台换的货，是黑色封条的新机，7月14号生产的，有2个点
seangaoxi 发表于 2010-7-21 23:47

怎么给你送黑条的给我送蓝条的

只看该作者 · 发表于 2010-7-22 10:01

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ly00110 · 发表于 2010-7-22 21:13

看来很多朋友都在2311H上吃了弹子我还是买2209WA

kfk@c · 发表于 2010-7-23 22:53

我的到手花屏，第二天换了个，一看就是良品，开机检测使用时间是91个小时，不过经过检测算是完美，漏光控制的好，也没有点，就留下了。

个人觉得，没必要非追求新品吧，就像我的第一台新品，问题还更多，不止花屏，漏光也明显。

飞龙在天 · 发表于 2010-7-24 00:12

注册是想来参加团购的，看来还得谨慎观察啊。

cnianshui · 发表于 2010-7-24 08:17

我今天打关怀电话，一个mm说他们只负责订单查询，关于换机投诉他们不管，让我找技术部门。。。

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gszgsz 该用户已被删除	23^# 发表于 2010-7-20 21:44 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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leonardlin 该用户已被删除	36^# 发表于 2010-7-22 10:01 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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