请问索尼笔记本售后比DELL怎么样？

caibrid · 发表于 2010-9-17 09:41

请问索尼笔记本售后比DELL怎么样？

神族首领 · 发表于 2010-9-17 12:17

Dell商用得好点，家用的一般性。如果都是一年保，区别不大。

sky2133 · 发表于 2010-9-17 12:54

没得比,SONY的售后很头痛的
DELL售后不错,可以隔天上门的

nom8393 · 发表于 2010-9-17 13:06

不是抢手啊，我觉得本本售后里面最好的还是HP，Dell也还行，索尼质保还没见过，不评论。

6116639 · 发表于 2010-9-17 13:45

售后都差不多的，还要看地区

cyberlife · 发表于 2010-9-17 13:50

以前做过两年dell售后，当时售后能超过dell的也就联想。倒不是联想的售后多么牛X，而是联想对工程师的要求近乎刻薄。
楼上有兄弟说dell商用比家用强，其实也不尽如此。以前同样一款商用本可能就对应一款家用本，主板、模具完全一致，只是BIOS、外观有所区别。比如inspiron 4150和c640。其实家用机买个3年保也就跟商务机差不多了。

神族首领 · 发表于 2010-9-17 13:55

以前做过两年dell售后，当时售后能超过dell的也就联想。倒不是联想的售后多么牛X，而是联想对工程师的要求近 ...
cyberlife 发表于 2010-9-17 13:50

兄弟评论很客观，其实我是从用户角度评论的，家用用户找Dell报个修还是有点头疼的，公司得话方便很多。好在现在Dell可以网上聊天室报修了，比电话方便，有的时候接电话的工程师NC一点你会有砸电话得冲动。

sky2133 · 发表于 2010-9-17 14:22

DELL保修可以800，可以发邮件保修，可以网上聊天室保修，相当方便
SONY的保修期内没享受过，过期了享受过一次，你去维修的话他会先给你检测，检测好了给你报价，但是你检测后要是不在他那维修的话要收取你一个检测费，大约是90块钱，这个我觉得不太好，起码让人知道要多少成本才好去修么

john_lee · 发表于 2010-9-17 16:53

过保了都是一个吊样
只不过sony保短，dell肯卖保罢了

alex2110 · 发表于 2010-9-17 21:47

先不说别的。。。SONY的驱动支持就是个大问题。。。

Percy1860 · 发表于 2010-9-18 13:13

sony是两年保
售后要自己拿去维修站，发票保修卡要齐全，必须正规机打发票才能保
如果是正规的行货，保修还是很方便的

就我的体验来说，SONY比DELL质量好，坏的不多
DELL就不好说了，低端**病和BUG不少

紫夜星辰 · 发表于 2010-9-19 11:38

大差不差，都那样

chenchun_fy · 发表于 2010-9-20 04:06

SONY 不要发票也能保修，，

xdzlmf2008 · 发表于 2010-9-20 22:07

没得区别！索尼的好看

pym007 · 发表于 2010-9-24 00:13

看看帮顶

kewangcwh · 发表于 2010-9-24 02:53

SONY 不要发票也能保修，，
chenchun_fy 发表于 2010-9-20 04:06

其他地区不知道广州地区的自行上门去sony维修站保修是需要发票的

当然商家帮你送保就不需要了

chenchun_fy · 发表于 2010-9-25 01:15

其他地区不知道广州地区的自行上门去sony维修站保修是需要发票的

当然商家帮你送保就不需要 ...
kewangcwh 发表于 2010-9-24 02:53

自己电话去800就知道按出厂日期保修

Suwayyah · 发表于 2010-9-25 08:41

正有买本的打算，售后信息很重要！

只看该作者 · 发表于 2010-9-25 10:47

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火星上洗澡 · 发表于 2010-9-25 12:06

不要人云亦云吧~其实我觉得SONY的保还是不错的~比如说CS系列的风扇问题，从08年到现在一直都有保。自己可以去SONY的官网看，一直都延保。有些人

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sp2400 该用户已被删除	19^# 发表于 2010-9-25 10:47 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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