|
本帖最后由 mmworni007 于 2010-10-13 00:39 编辑
有段时间了!但是每每想起还是超级不爽!为了广大PCI朋友不遇到我想通的情况,我就曝光一个三皇冠的JS“经实数码”!具体看记录!
cartoon_world (10:00:05):
在吗?
yangfeng33333:售后 (10:06:26):
您好
在了
不好意思,请问有什么问题呢
cartoon_world (10:08:12):
是这样的!我在贵店加钱保完美买了华硕的G50VT今天上午收到货了!验货外观完美后就签收了!通电检查后发现副屏碎了!
yangfeng33333:售后 (10:08:58):
屏???
能拍张清楚的照片给我看下
cartoon_world (10:10:40):
你稍等
我去拍下
cartoon_world (10:13:59):
cartoon_world (10:15:07):
看到了吗?
yangfeng33333:售后 (10:15:25):
有没有视频
cartoon_world (10:16:13):
有稍等
cartoon_world (10:17:20):
摄像头太差了看不到!要不我用DV试试?
yangfeng33333:售后 (10:17:48):
好
cartoon_world (10:21:20):
DV也看不清,还是用相机照比较清楚!
yangfeng33333:售后 (10:21:58):
其他地方有没有损坏
cartoon_world (10:22:09):
没有
yangfeng33333:售后 (10:22:09):
还有您有没有开箱验货呢
cartoon_world (10:22:21):
有开箱验货啊!外观完美
cartoon_world (10:23:32):
这个地方不开机是黑的很难发现有问题!
yangfeng33333:售后 (10:23:56):
那你开机运行程序过程中,其他有没有问题呢
cartoon_world (10:24:00):
没有
目前还没有全面测试机器!就开机来看还是正常的
yangfeng33333:售后 (10:25:27):
那你全面测试一下吧
那一个地方一点的振荡的话
到时是会补偿您一点的
cartoon_world (10:26:07):
怎么补偿?
yangfeng33333:售后 (10:26:44):
退您30元吧
cartoon_world (10:27:03):
我的加的保费都是50
而且是保完美
yangfeng33333:售后 (10:28:06):
关键你的屏没有问题呢
而且我们还是加保价的
如果您当时有拒收成功
那想我们会找快递来索赔
cartoon_world (10:29:25):
严格意义上说,这个是质量问题
yangfeng33333:售后 (10:30:02):
可是你没有当着快递员的面给我们打电话 呢
本来开箱验货的时候
都是非常重要的
而且还要当着快递员的面打电话过来的
cartoon_world (10:30:50):
而且这个本就不是运输问题
yangfeng33333:售后 (10:31:13):
这么一台高价本
发出去那边会有损坏吗
cartoon_world (10:31:40):
这个小屏在主屏下面,而且是和在里面的,主屏都没有问题它是不会无故碎的
yangfeng33333:售后 (10:32:15):
你要知道快递的运输是乱扔乱摔的呢
cartoon_world (10:32:35):
外包装完美
yangfeng33333:售后 (10:32:38):
而且 我现在又没有说是你的责任你为什么就开始推了呢
yangfeng33333:售后 (10:32:53):
出现问题是要去解决问题
而不是互相推脱
cartoon_world (10:33:09):
对啊!你说怎么解决
cartoon_world (10:34:23):
我诚心加钱要买的是一个完美的机器!现在出现明显的质量问题!我要求退货。
yangfeng33333:售后 (10:35:08):
你的不小心
造成机器运输过程 中损坏,你自己没有验清楚
现在又要把 这问题推开了吗
你如果验清楚,及时拒收
我想这些都跟你没有关系了
yangfeng33333:售后 (10:36:30):
如果你验货验清楚
那我想 你拒收后
一切就都好
cartoon_world (10:37:10):
什么叫的不小心?验货只是验外观,不可能等你通电拷机,外观没有硬伤,
yangfeng33333:售后 (10:38:18):
验货的话最起码的话可以验清楚吧
cartoon_world (10:40:38):
怎么验?机器里面出的问题!怎么验呢?外观没有任何损伤,而且快递公司也只管外观,
yangfeng33333:售后 (10:40:57):
这个还不属外观?
呵呵
算了 退你50元吧
唉
现在什么都难
cartoon_world (10:42:14):
不是几十块钱的问题!要不我给你50你给我换个完美的?
yangfeng33333:售后 (10:42:59):
你要出来回运费再加50元吗
cartoon_world (10:43:51):
你凭什么让我出来回的运费还要+50????这个东西本来就是你的问题
yangfeng33333:售后 (10:44:20):
不用推来推去的,你如果当时及时拒收了
这事就跟你一点事都不沾边了
但是 你没有这样做
然后现在又拿着这个问题来这里折腾 了
高价的机器,我们保护的非常好,还特别保价了
yangfeng33333:售后 (10:45:24):
就是害怕有任何损伤
但是 后果出来了
可是你却又在这边赖了
cartoon_world (10:46:07):
哪个快递公司都只管东西外观,机器外壳没有任何损伤,外包装没有明显的挤压痕迹,快递公司也不会认的,而且如果是运输时出的问题,小屏碎了,主屏早就碎得不成样了
yangfeng33333:售后 (10:46:27):
你是快递公司吗
你能把握里面的情况吗
cartoon_world (10:46:38):
我不是
yangfeng33333:售后 (10:46:44):
那不就对了
你不是的话
你为什么能说小屏坏,主屏就一定得坏
很多事 都有可能性
只想你有一个正确的态度
cartoon_world (10:48:09):
我是买家,我也不跟你扯这些,我诚心买东西,东西出了问题,我想解决,首先是你没有诚意!
cartoon_world (10:50:06):
我加钱就是为了买完美,你现在东西有问题!你就不停的推卸责任。说我没有验收好。
yangfeng33333:售后 (10:50:31):
请你搞清楚
一开始是你在推的
好不
我只说是快递运输过程中,你就相当害怕的说不关快递的事
那你觉的呢
不关快递的事
你验货中不会直接验清楚吗
验好了就行了
yangfeng33333:售后 (10:51:29):
何必出现这种后果呢
cartoon_world (10:52:44):
我有什么责任?东西有问题是我的责任?你验货不可能看所有的地方吧!我说了!这个地方是里面而且不通电的时候是黑色的,不容易发现问题
我也不想扯这些,到底怎么解决?
yangfeng33333:售后 (10:53:45):
你想怎么解决
cartoon_world (10:55:18):
要么我来回运费一家一半,换个完美的。要么我出回去的运费退货。
yangfeng33333:售后 (10:55:39):
对不起
你如果是要退货的话,你必须出来回运费
还要看那个小屏损伤的情况
yangfeng33333:售后 (10:56:48):
影响我们的二次销售
cartoon_world (11:00:31):
??
cartoon_world (11:06:08):
说实在话!我买东西也不是一次两次,其中也碰到过问题!从来没有像你这么样的?如果谈不拢只有叫淘宝介入了!而且你的宝贝是有7天退换承诺的!
yangfeng33333:售后 (11:07:59):
我当然有七天退换承诺 但是别的买家前提是没有任何问题的
可是你?
cartoon_world (11:10:53):
这个是不通电的时候
完全是黑的!根本看不出有问题
cartoon_world (11:14:03):
这样吧!我也不想跟你扯皮。如果你嫌弃退货麻烦,这个我认了也行,首先退还我加价的部分50元。然后因为质量问题折价100元。
yangfeng33333:售后 (11:14:49):
你是不是太黑了点
这你也说的出来
我都没怪你没看清,影响我们二次销售
你以为这是我们自己产的啊
cartoon_world (11:15:25):
那好!我问问你这个要修好要多少钱?
yangfeng33333:售后 (11:15:50):
没有修过
高档机
从来都不会去动
也从来没有这种情况
cartoon_world (11:16:10):
到华硕客服那里开机就至少50元。还不谈换小屏
yangfeng33333:售后 (11:21:56):
说不到你拿到当地还能免费保呢
每个地区服务都是不一样
在我们这边,华硕保修点对这款机可以免费保
cartoon_world (11:25:07):
这个能不能保我清楚的很,你比我更清楚。
首先加价50元,你退我有没有问题!加入就是没有加价,遇到这个情况你还是要折价的,另外折价100元对于5000元机器来说这样的问题100绝对不算多。
yangfeng33333:售后 (11:25:35):
大哥
我们也是向别人买的
不是我们自己产的
如果你想用这个方法来帮你的机器减价
真的没办法
我们只转个几十元的转手费就很好了
yangfeng33333:售后 (11:26:37):
你还想着一台机去赚个两三百吗
那我想有这样的可能性,所有的人都去卖电脑去了
cartoon_world (11:33:13):
这个机器的问题是谁的我们都心知肚明,我也不愿意和你扯皮了,说实话,这个机器要是退回去,你还想当完美的卖出去吗?我的要求过不过分,你把情况和你老板反应一下。
yangfeng33333:售后 (11:33:52):
你这个“心知肚明”用的很好
谁的问题,我想 你也可以想想一下
你的要求过不过份
不是靠你自己说的
cartoon_world (11:37:12):
那靠谁说呢?你和你老板商量你下,要不我直接和你老板说
cartoon_world (11:43:37):
???
yangfeng33333:售后 (11:45:14):
下午再说吧
你先去吃饭吧
折腾
cartoon_world (14:09:52):
来了吗?
yangfeng33333:售后 (14:09:54):
[自动回复]您好,售后服务现有事离开一小时,稍晚一下,14:30回来联系您,实在是抱歉让您久等如有急事可联系本店第二个售后服务的旺旺:yangfeng33333:经实 谢谢合作
cartoon_world (14:46:20):
????、
cartoon_world (15:35:59):
在吗?
yangfeng33333:售后 (15:36:12):
在了
老板说了
没办法 退你那么多
cartoon_world (15:36:50):
然后呢“?
cartoon_world (15:38:16):
人呢?
cartoon_world (15:39:50):
话说一半怎么就不见了?
yangfeng33333:售后 (15:42:09):
来回运费 |
|