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本帖最后由 dennyq 于 2011-1-19 17:10 编辑
DELL售后对于大客户机和个人官网订购的对待是不同的。DELL深知这些大客户机是拿去倒卖的,他们数据库的资料登记是某公司采购的,所以售后会比较差,由于利润低。个人官网购买数据里面是购买者真实资料,售后一般会比较好一些。
另外这些大客户由于是直接从DELL采购,所以卖给你的时候,实际上有一段无效的保修期,即货物在商家那里的积压期.还存在有可能是商品可能会被拆封或者被退货后再售的问题(虽然不多见)。
这些大客户机由于是大批量采购只享受DELL的原厂质量保证(即允许一定量的坏点),不能享受完美质量保证。个人官网购买可以向客服要求完美屏。
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