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INTEL 芯片问题一线厂商反应迅速给力!

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1#
发表于 2011-2-5 06:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 惊蛰 于 2011-2-16 09:40 编辑 9 O2 @0 C% d! u! `0 C! K5 D' p6 q
' q5 n3 B! |) `$ s$ Z
Intel修正版B3步进6系列芯片组情人节出货       技嘉改良新品最快到货!
  `2 Y/ ^3 e0 _  b9 J$ u9 W/ S( c
7 j, _) `$ O! C
因应Intel6系列问题声明     http://club.gigabyte.cn/News_1253.html + h; ^* l$ k; r5 @
技嘉反应迅速给力,不愧为一线风范!4 U% `% ?' P5 z2 g8 u4 R
. p( `) ^) l8 y% Z- m: \4 _5 g
2 }3 {4 Z0 v$ o& \6 i( [# [
最新更新推出  检测程序   http://club.gigabyte.cn/News_1254.html
! V8 L  l$ Z1 c( p. b9 X
0 u6 V' n/ z# I. ~5 }
附:Intel 6系列芯片组产品问题Q&A
" b$ |( G/ B" O; B* l
Q: Intel 6系列芯片组之产品问题的详细状况为何?* n1 M  J) a0 N4 ?6 ?
A: Intel 6系列B2 Stepping芯片组主板的SATA2接口 2-5,在使用一段时间后可能会产生性能上的问题,此问题会影响所有Intel 6系列芯片组主板的SATA接口2-5,若系统只使用SATA3 接口0与1,则运作一切正常。Intel 处理器与其他芯片组则持续符合Intel的质量与可靠性的标准。具体请参考Intel官方在美国时间2011年1月31日所发布之6系列芯片组产品问题声明
http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-032263.htm
Q: Intel 6系列芯片组之产品问题受影响的机种有哪些?; e( x: l+ m# I$ N
A: 技嘉P67, H67, P65与PH67系列之 B2 Stepping 6系列芯片组主板会受此问题影响,其他系列产品则符合技嘉一贯高质量标准。
Q: 我已购买安装了技嘉6系列主板的系统,请问应该怎么处理?/ n8 \4 X. Y2 ^. M) l3 c8 }
A: 首先请确认你的使用状况,若你只使用主板上的SATA 3.0接口(如附图),则运作一切正常,若你有使用SATA 2.0接口,长期使用后可能会有性能上的影响。技嘉科技坚持最妥善的服务与责任,并为确保广大技嘉爱用者的权益,建议所有6系列芯片组主板的消费者进行换货动作,请于四月底向原购买店家处理相关换货事宜,技嘉科技将提供消费者全新6系列主板。
Q: 技嘉科技6系列主板的换货原则为何?( D& F( h0 c. L% ~4 |+ f3 B+ K
A: 技嘉科技会尽全力降低消费者对于Intel 6系列芯片组产品问题所造成的不便及困扰,将以Intel改版B3 Stepping之6系列芯片组,于四月底开始提供6系列主板的全新品。
Q: 请问技嘉6系列主板的换货流程为何?
/ `4 z1 ^9 |4 {& v0 pA: 请于四月底携带技嘉6系列主板至原购买店家,留下产品序列号与个人联络方式,做为后续换货依据。
Q: 换货何时能收到全新产品?
% c4 j& k. g& v6 l1 V- L; k! sA: Intel预计在四月陆续全面供应新6系列B3 Stepping芯片组,技嘉科技将依Intel改版6系列芯片组的交货时程,提供给消费者全新品的6系列主板。
Q: 如果有技嘉6系列产品上的问题可以向谁询问?
5 g/ V# ^2 Q" n. U3 n5 d* y# OA: 请打800-820-0926客服电话(周一~周五 9:00am~6:00pm),登录会员网站“技嘉知道”提问或发电子邮件至club@gigabyte.com.cn,技嘉专业客服人员将为解说相关疑惑。
2#
发表于 2011-2-5 10:04 | 只看该作者
不错不错~~给入了SB平台的帮顶了~
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3#
 楼主| 发表于 2011-2-5 19:41 | 只看该作者
用技嘉主板还是比较放心
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4#
发表于 2011-2-5 21:09 | 只看该作者
网购咋办。。。而且网购的主板pciex16是坏的 难道等到4月一起换。。。
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5#
 楼主| 发表于 2011-2-6 19:52 | 只看该作者
cagejin 发表于 2011-2-5 21:09 4 q0 m9 r! @; I
网购咋办。。。而且网购的主板pciex16是坏的 难道等到4月一起换。。。
. v4 b+ E* Y$ L  n* ~
到时换新的就是啦
" l0 S5 K* N  f/ m" d, U' P( G
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6#
发表于 2011-2-6 20:09 | 只看该作者
从这次召回的速度和态度来看,也只有华硕和技嘉配称得上“一线厂商”。
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7#
 楼主| 发表于 2011-2-6 23:23 | 只看该作者
技嘉科技发布6系列SATA检查程序有助于优化P67/H67主板性能  
( o, V4 N) @8 `+ f) f7 l, u& y4 N+ E
    英特尔 6 系列芯片组 SATA 2.0 问题的新闻已经对于升级到新Sandy Bridge架构的用户产生了许多不确定性,究竟这样的一个问题会产生什么样的影响。基本上,如果用户使用 1 或 2 个SATA的设备,此芯片组问题就不会带来任何的影响,因为您可以将您的设备连接到2个白色的SATA 3.0接口。但是如果用户使用三个或更多的SATA设备,您可能就要安排优先次序接上白色的SATA 3.0接口(例如您操作系统的硬盘接上此白色的SATA 3.0接口),其他较不重要的设备接上英特尔PCH SATA 2.0接口(例如 DVD-ROM) 。) c, {6 D% n# v
    为了帮助用户们在他们6系列主板上优化SATA的性能,技嘉科技创建了一个易于使用的程序,名为GIGABYTE 6 Series SATA Check,告诉您是否正在使用受影响的英特尔PCH SATA 2.0接口。它还建议您更改您的SATA设备到白色的SATA 3.0接口。该程序是可以用在任何6系列芯片主板的简单程序,并提供3种可能情况的不同建议给用户配置他们的SATA设备。
8 n' \" r  A2 j  U/ m  v    请将此程序复制到P67/H67系统窗口的桌面和解压缩,双击"67sfck.exe"档。
! W' C& u% h  E$ u4 F- ?, D/ V    第一种情况是没有任何设备连接到受影响的英特尔PCH SATA 2.0接口,程序会让你知道你SATA配置是没有问题的。
5 G  t  t, N) n7 L4 ?' W8 Z( H
    第二种情况是您的设备都连接到受影响的英特尔 PCH SATA 2.0接口,程序会请您将接到英特尔PCH SATA 2.0接口的1或2个设备移动到閒置的SATA 3.0接口。
   第三种情况是您的设备已连接到受影响的英特尔PCH SATA 2.0接口,且SATA 3.0也已经使用。程序将告诉您"不推荐使用英特尔PCH SATA 2.0接口"。
    技嘉科技6系列SATA检查的程序已推出在技嘉科技的网站上下载。  _1 t$ |; V) w# I
   
http://www.gigabyte.com/support-downloads/Utility.aspx?cg=2
/ d+ l9 m1 h& L) q
' \4 f# `% y0 e, f4 ?2 z# Y' h7 j3 U
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8#
发表于 2011-2-7 00:27 | 只看该作者
完善换货程序吧,最好就近换、
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9#
发表于 2011-2-7 11:16 | 只看该作者
态度很端正,关键在于换货方便不方便。
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10#
发表于 2011-2-11 13:51 | 只看该作者
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11#
发表于 2011-2-11 14:21 | 只看该作者
技嘉真的很好,微星之流已经从我的购买列表中去除了,用过一次售后就恶心。
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12#
 楼主| 发表于 2011-2-11 14:51 | 只看该作者
针对近期Intel 6系列芯片组的产品问题,技嘉科技将鼎力为消费者提供更妥善的服务。如果您已经购买了本批次的技嘉6系列主板,并希望更换成B3 Stepping芯片组的新品,请在以下网页中登记,技嘉科技及商家将在 B3 Stepping的6系列芯片组主板新品到货后主动联系您处理换货事宜。      详情请点击这里:http://club.gigabyte.cn/return
% L# a/ k0 X( `9 T" F4 A      请参考以下页面获知完整的Intel 6系列芯片组的产品问题与技嘉声明7 \0 N( {0 o, C5 c, h  W
$ o8 @; B6 n  i% w# V) P
      技嘉因应Intel 6系列主板问题声明与Q&A
& `* A) L) I- j- @% L* X3 D% ~# b: K' H6 z, T3 {
      技嘉6系列主板SATA检查程序3 U. Z6 b! `6 r: C/ B+ A$ v" H% `  o
7 R* y6 f, K7 y* k+ t4 K) Z
      Intel 6系列芯片组官方声明' h6 [$ p% \5 m+ X

, g# x( t% L; }$ k
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13#
发表于 2011-2-11 22:46 | 只看该作者
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14#
发表于 2011-2-12 12:01 | 只看该作者
技嘉的服务还是不错的,上次打电话给售后工程师,有耐心也有水平,感觉不错
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15#
发表于 2011-2-12 21:38 | 只看该作者
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16#
发表于 2011-2-13 00:25 | 只看该作者
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17#
发表于 2011-2-13 22:19 | 只看该作者
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18#
发表于 2011-2-14 01:21 | 只看该作者
技嘉因应Intel6系列问题反表的声明  http://club.gigabyte.cn/News_1253.html
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19#
发表于 2011-2-14 02:06 | 只看该作者
这堆枪......
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20#
发表于 2011-2-14 08:23 | 只看该作者
搞不好就像返修一样,先退旧货,新货要等两个月。
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