悲剧，新买的U2410有个点

yihua伊华 · 发表于 2011-3-12 18:26

之前没注意，昨天又小测了下，发现右上角有个小点，白色黄色灰色背景下呈红色，绿色蓝色背景下呈黑色
要换一台，打DELL客服4008858555周末打不进去，联系QQ客户还要排队
这个应该怎么解决，用了没到一周

金海 · 发表于 2011-3-12 18:40

首先电话打错了，如果你是个人用户请拨800-858-2969 中文选1 然后按提示按4，就会出现一个先生或女士的接电话声音。其次，星期天戴尔是休息的，他们上班是星期一至星期五上午8：30至下午5：30

yihua伊华 · 发表于 2011-3-12 19:04

金海发表于 2011-3-12 18:40
首先电话打错了，如果你是个人用户请拨800-858-2969 中文选1 然后按提示按4，就会出现一个先生或女士的接电 ...

我要换台新的

金海 · 发表于 2011-3-12 19:15

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有发票吗？没有发票只能换良品。这一关可不好过，要你的口才。

zhukaiyi · 发表于 2011-3-12 19:42

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做好持久战的准备
总能换到台满意的

yihua伊华 · 发表于 2011-3-12 21:24

金海发表于 2011-3-12 19:15
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有发票吗？没有发票只能换良品。这一关可不好过，要你的口才。

JD买的当然有发票

金海 · 发表于 2011-3-13 20:00

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祝你换到满意的2410

浪漫神经病 · 发表于 2011-3-13 21:17

要是没2410 你就和客服小姐说你就勉强将就点就收个2711

xinshiji168 · 发表于 2011-3-14 12:28

金海发表于 2011-3-12 19:15
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有发票吗？没有发票只能换良品。这一关可不好过，要你的口才。

口才也不一定有用，他答应你换全新，可是还是很有可能给你弄台良品。

GZ网友 · 发表于 2011-3-14 13:21

楼上说的对，dell客服纯属忽悠，还是收货的时候小心检查为准，不行就撤单再换

金海 · 发表于 2011-3-14 13:53

那就看你的功夫了，我生换了4台，3台新机，1台良品。最后消停这台生新机。

yihua伊华 · 发表于 2011-3-14 13:55

这么恐怖。。。反正看到蓝色封条，拒收

jyecdd · 发表于 2011-3-17 08:17

做好持久战的准备

hp6325 · 发表于 2011-3-17 15:33

晕，还是米国的法律好

lvsa · 发表于 2011-3-17 15:46

一样是JD买的，还好我的2410是完美屏....

金海 · 发表于 2011-3-19 07:26

换好了吗？哈哈

GZ网友 · 发表于 2011-3-19 15:31

yihua伊华发表于 2011-3-14 13:55
[sweatingbullets>这么恐怖。。。反正看到蓝色封条，拒收

看封条已经不管用了，很多二封良家冒冲新的

fbmay · 发表于 2011-3-23 21:28

在X东订的U2410到货了
测了几遍还没发现有点
这个我是不是该万幸的

彡㊣ · 发表于 2011-3-23 21:43

楼上用U2410的兄弟，有阴阳脸吗？

fbmay · 发表于 2011-3-25 08:45

本帖最后由 fbmay 于 2011-3-25 08:45 编辑

昨天测了测正常得很
我该去烧香给dell大~~神~~了

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