新蛋居然开始把二手货当新的卖了，太气愤了 ....

hongquan · 发表于 2011-5-7 18:26

本帖最后由 hongquan 于 2011-5-7 20:02 编辑

新装的电脑配件都买好了，也组装好了，就差硬盘了。4月28号在新蛋上订的希捷ST31000524AS 1T硬盘，发货速度太慢了，我在成都，货是从上海仓发过来的，3号才短信我说出库了，但平时上班，又怕东西有问题，想当面签收，所以在下订单时就选择周末送货。

今天中午的时候东西终于到了，快递（新蛋自己的奥硕物流）让我下楼取。我一看包装，简陋的不行，硬盘外包装盒子的封口处已经被撕开，我问师傅怎么是这样的，师傅说是其他东西给压坏的，好吧，既然是这样也没什么，继续打开包装，拿起包着防静电袋的硬盘，正面打量了一下，还算正常，当我翻到另外一面（电路板裸露的那一面），我震惊了，中间靠左边的位置袋子居然有一个撕开的口子，硬盘上贴了有两层用于保修的贴纸，上面一层写的日期是4月21日，下面那层因为被上面的遮挡了大部分，所以看不到。怎么会有两个保修的标签，而且我明明是28号订购的，怎么日期是21号呢。所以我很怀疑是别人买过后退回去的东西，这也太欺负人了吧，果断拒收。

马上给新蛋打电话，接通后开始提示坐席忙，过了一会儿接通了，客服人员居然让我留下联系方式，待会儿再跟我联系，我晕，既然都接通了，为什么不现在就不听我把问题说清楚呢？问她原因，她不说，又机械了重复了一遍，让我留下联系方式，我愤然地挂了电话。

还是在线联系客服吧，说了情况以后，客服要我提供银行卡信息，还包括什么具体的支行，分行信息。结束会话的时候，我说对新蛋很失望，下次再也不会在你们那儿买硬盘了，88。她居然回答说不用客气，真的是太搞了。。。

新蛋你很伤人啊有木有！
我等小民伤不起啊伤不起！！！

在新蛋买东西也有好几年了，怎么总感觉服务质量和以前相比并没有提高，有时候反而还下降了，之前买的CPU也疑似有问题。难道Tian chao的网购环境就只能是这个样子吗，有时候想想觉得真TM挺没劲的。

hongquan · 发表于 2011-5-7 18:30

麻烦版主帮我移动到硬盘版块吧，发错地方了，抱歉

只看该作者 · 发表于 2011-5-7 18:53

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hongquan · 发表于 2011-5-7 19:03

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那怎么会贴两道标签，不太明白

jojococo · 发表于 2011-5-7 19:06

运气不好也算**特色吧

ScorpioCat · 发表于 2011-5-7 19:09

新蛋的标签是XD还是NE?{:5_198:}

amx004 · 发表于 2011-5-7 19:24

他们的硬盘应该是一批批拿来,
拿的时候就一起贴标了.
不可能是等到我们下单了出货前才贴的

hongquan · 发表于 2011-5-7 19:37

回复 ScorpioCat 的帖子

可惜当时没仔细看，就只看了日期

hongquan · 发表于 2011-5-7 19:38

回复 amx004 的帖子

那也不会贴两次吧，而且非得把袋子撕开口子贴吗？

孤胆小鱼 · 发表于 2011-5-7 19:49

本帖最后由孤胆小鱼于 2011-5-7 19:54 编辑

感觉很可能你误会新蛋了

不过话说回来。东迅蛋邻类似情况肯定会发生
试想某人买了东西，东西好的，但是折价退了，迅还是蛋有补手续费退货的途径
那么这个退回的货怎么处理呢，未必每一件都转到各自的二手销售频道
大型网商这个问题肯定偶尔会发生，也不要一棒子打死

我在迅还买到过真正的返修主板呢，不也接着继续网购么

只看该作者 · 发表于 2011-5-7 19:51

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hongquan · 发表于 2011-5-7 20:01

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你说的我明白
我记得以前新蛋有卖退回的或者维修过东西的专门频道，既然不是全新的了，就应该标明，不能拿来当全新的卖

amx004 · 发表于 2011-5-7 20:22

hongquan 发表于 2011-5-7 19:38
回复 amx004 的帖子

那也不会贴两次吧，而且非得把袋子撕开口子贴吗？

你说的两个标签, 貌似电脑城里也常有的.装机的JS找代理拿硬盘, 本来有一个代理的标签, 然后JS再覆盖上自己店的标签

slan110 · 发表于 2011-5-7 20:29

运气不好特色吧

winson_surewin · 发表于 2011-5-7 20:52

我的tpy现场买的硬盘都帖几重标呢

只看该作者 · 发表于 2011-5-7 21:26

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cjw4419 · 发表于 2011-5-7 22:21

你看看有没通电时间先把

30523021 · 发表于 2011-5-8 09:36

LZ真小白，你知不知道电脑销售怎么运作？

那个是新蛋的上家贴的标

tcgg1983 · 发表于 2011-5-8 09:43

:loveliness:本地购买如果不是总代一般也有2个标。。。。

themis · 发表于 2011-5-8 09:52

本帖最后由 themis 于 2011-5-8 09:55 编辑

csas8779 发表于 2011-5-7 19:51
新蛋、**都是如此，还是卓越厚道就是东西不多！

卓越是垃圾

定价几乎每个月都要出问题
没有一次认账的

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

potomac 该用户已被删除	3^# 发表于 2011-5-7 18:53 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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csas8779 该用户已被删除	11^# 发表于 2011-5-7 19:51 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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dizhang 该用户已被删除	16^# 发表于 2011-5-7 21:26 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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新蛋居然开始把二手货当新的卖了，太气愤了 ....

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