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本帖最后由 openlock 于 2011-8-13 20:58 编辑
前段时间急需显示器,刚出差回来,赶紧用LP的账号在论坛商家泡泡处购入,要求完美屏,结果发现1个非常明显的进灰,我开始提出单程运费退回,后来在泡泡所谓的“没说明完美屏就无进灰”“我不认可论坛的帖子”等言论下,强硬承担双程运费退回。
有些坛友说泡泡的卖贴里有提及进灰不退,见本帖22L,但是我郑重说明,我购买时绝对无此说明,不然我也不可能在聊天记录里产生如此疑问和纠纷,至于为什么后来加上去了,呵呵,你懂的。也算这个教训为后来的购买者做了件好事吧。
关于进灰,在http://we.pcinlife.com/thread-1724794-1-1.html的18L,同是商家的piaoapiaoa表示是卖家自己承担双程运费退款,反观泡泡,我主动提出单程运费后,还说出““没说明完美屏就无进灰”“我不认可论坛的帖子”等言论下,让我承担双程运费+物料费后才退款,我开始提出论坛发帖解决,但是该论坛商家叫嚣,”论坛说什么我都不听”
我想问,你作为GZ商家,享受论坛带来的高销量的同时,怎么出现纠纷了,买家要求论坛发帖解决,你就开始就对论坛的言论完全不顾及了?甚至说出“论坛说什么我都不管”这种无语的话
以下聊天记录
一颗大苹果 (16:47:56):
有些灰点是在屏幕的边框里,测试时根本没法看的出的
一颗大苹果 (16:48:17):
运输时有可能会从边框不紧密的地方震出来到屏幕的可视范围的
云琉裳 (16:48:20):
我接受不了,我退货,运费我担一程。
一颗大苹果 (16:48:27):
这个无法退货
一颗大苹果 (16:48:32):
灰点不保证的
云琉裳 (16:48:36):
怎么就无法退货呢?
一颗大苹果 (16:48:42):
我只保证基板切割时产生的点不会有
一颗大苹果 (16:48:50):
灰点是后天可能形成的,这个没法保证的
云琉裳 (16:49:06):
我今天刚拿到屏幕,怎么就无法保证了?
一颗大苹果 (16:49:16):
老兄,仔细看我的说明
一颗大苹果 (16:49:23):
我只包坏点暗点亮点,这个无异议吧?
一颗大苹果 (16:49:33):
您购买的链接里说的清清楚楚了吧?
云琉裳 (16:49:56):
这个属于屏幕问题,我买的完美屏
一颗大苹果 (16:50:05):
您可以去咨询各大厂商
一颗大苹果 (16:50:15):
完美屏的普通定义一般就是指无亮点。
一颗大苹果 (16:50:20):
但是我暗点坏点我也包
一颗大苹果 (16:50:29):
灰点我没法包,据我所知,也没有哪个包
云琉裳 (16:50:40):
你这个东西有没有什么拆封,封条,我对货物不满意怎么就不能退货了》
一颗大苹果 (16:50:59):
可以退货啊,你自己承担全部运费和包装损耗这些就OK啊
一颗大苹果 (16:51:11):
因为您这个本就不在我的保证范围之内的啊
一颗大苹果 (16:51:27):
您屏幕有亮点没?有暗点没?有坏点没?
一颗大苹果 (16:51:43):
有上述其它三种点的任何一个且你买的是完美屏,那责任全由我承担
云琉裳 (16:51:45):
我晕,我买了你的显示器,完美屏,然后有点,你自己定义了这个点,然后不让我退款?
一颗大苹果 (16:51:56):
灰点怎么可能是我自己定义的?
一颗大苹果 (16:52:07):
您直接GOOGLE或者百度都能搜索的到
云琉裳 (16:55:09):
没找到,我这个肯定属于屏幕问题,反正不是完美屏,要不这样,我去论坛发帖,如果论坛说我该承担来回运费,我就承担,不该我承担,我就不承担,你看行》
一颗大苹果 (16:55:36):
一颗大苹果 (16:55:38):
大把
一颗大苹果 (16:55:48):
你要发也可以发,这个我没问题,你的权利。
一颗大苹果 (16:56:05):
我的贴子说的很清楚,完美屏,包无斑无线无亮点暗点色点。
云琉裳 (16:56:13):
如果论坛说我该承担来回运费,我就承担,不该我承担,我就不承担,你看行???
一颗大苹果 (16:56:22):
跟论坛无关
一颗大苹果 (16:56:26):
论坛说什么我都不管
云琉裳 (16:56:27):
就是GZ
一颗大苹果 (16:56:31):
灰点就不在我保证之内
一颗大苹果 (16:56:38):
不在我保证之内的东西,退款可以,
一颗大苹果 (16:56:47):
运费及一些包装上的损失,买家自己承担
云琉裳 (16:59:18):
你这叫屏幕进灰,屏幕进灰不属于质量问题?你有可能存在质量问题的产品不给我说明 会进灰?你包装损失什么啊,打木架的迁就是我出的,包装一分不动退还
一颗大苹果 (17:00:06):
屏幕进灰我不清楚属不属于质量问题
一颗大苹果 (17:00:15):
我只知道如果您购买的苹果行货的话,苹果不会为此负责
云琉裳 (17:00:27):
会
一颗大苹果 (17:00:30):
NO
一颗大苹果 (17:00:32):
不会
一颗大苹果 (17:00:40):
网上相关例子很多,随便搜索
云琉裳 (17:00:43):
woiphnoe4就是进灰,我有保修单据,可以拍图
云琉裳 (17:00:48):
换新
一颗大苹果 (17:00:48):
是显示器吗?
一颗大苹果 (17:00:51):
呵呵
云琉裳 (17:00:55):
就是屏幕
一颗大苹果 (17:01:00):
我说的显示器,苹果行货显示器
一颗大苹果 (17:01:17):
你可以淘宝申请申诉,也可以论坛发贴
一颗大苹果 (17:01:25):
这个是您的权利,请便
云琉裳 (17:01:32):
行,
一颗大苹果 (17:01:34):
但是我只承担我保障之内的责任
一颗大苹果 (17:01:45):
如果不在我的保障之内,请恕我无法为您承担相关责任
云琉裳 (17:02:03):
不事先说明就是你的责任,毕竟不是DIY产品
云琉裳 (17:02:10):
是DIY
一颗大苹果 (17:02:15):
那您要这么认为,我没办法
云琉裳 (17:12:31):
我不想在退货这件事多烦,来回运费都我出了,赶紧退货,OK?
一颗大苹果 (17:13:07):
我也不想多麻烦啊,我从不拒绝买家退货,关键是分清楚责任
一颗大苹果 (17:13:17):
该你担的,一分不能少,该我担的,不会少你一分
云琉裳 (17:13:55):
我不想多烦,也暂时先不管谁的责任,我现在要退货,承担运费,OK?
一颗大苹果 (17:14:05):
OK啊
一颗大苹果 (17:14:20):
麻烦减掉我的快递费用木架费用
云琉裳 (17:14:33):
总共多少?
一颗大苹果 (17:14:51):
65+25
一颗大苹果 (17:15:16):
按我原样包装屏幕前请务必平整,不要有突起部份顶住屏幕
云琉裳 (17:17:26):
需要在铝箔外面包避震泡沫?
一颗大苹果 (17:18:00):
看您这留言
一颗大苹果 (17:18:03):
感觉我坑了你一样?
云琉裳 (17:19:03):
我哪个留言,我都承担运费,木架费了,你还要怎么样?我对一个人有什么看法,与别人无关,你说是么?
一颗大苹果 (17:19:22):
那个别人像是我
一颗大苹果 (17:19:23):
对吧?
一颗大苹果 (17:19:29):
人家对我有看法我不能说了?
云琉裳 (17:19:47):
那你说吧
一颗大苹果 (17:20:01):
我卖谁都是这样卖,灰点均不包,我也不会发有灰点的出去
一颗大苹果 (17:20:11):
怎么到你这里,感觉你上了天大的当一样? |
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