致武汉肥猫的一封道歉信

只看该作者 · 发表于 2011-8-15 21:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

忍者神归 · 发表于 2011-8-15 21:51

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 21:53

武汉肥猫发表于 2011-8-15 21:40
回复楼主，对于每位支持的朋友，都会一如既往的处理售前，售后工作，我已经问过负责售后的同事，你的显卡， ...

我在不同电脑上同样出现花屏问题要怎么解释？是不是想说反正您家电脑没有问题。你在常温下玩巫师2只有50几度，这个一般人都不信啊。可能是显卡还在保，过保了再加点钱让你维修您应该能检测的出来了吧。

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 21:55

libing18181818 发表于 2011-8-15 21:50
靠终于找着同路人了！！这他妈超图的卡真是不能要哦，刚过保就花屏了，我的是绿色版的4830 ...

上面有位兄弟是启亨的5770..也一样啊，悲催了。

武汉肥猫 · 发表于 2011-8-15 21:57

gkfandgss 发表于 2011-8-15 21:53
我在不同电脑上同样出现花屏问题要怎么解释？是不是想说反正您家电脑没有问题。你在常温下玩巫师2只有50几 ...

真的不好意思，如果有问题，一定予以解决，毕竟售后，不是我们维修，是工厂，但如果没有检测出问题，返厂后也会被发回，我同事也一定不止一次的电话你，有建议你换台机器测试一下先，如果你不方便有平台测试，可以发回超图深圳全国服务中心，电话：0755-27757905，工作时间，早9点后联系，谢谢

hotshine · 发表于 2011-8-15 22:01

至少肥猫还是出来把事情说清楚的，总比有些商家逃避的好~~

武汉肥猫 · 发表于 2011-8-15 22:01

gkfandgss 发表于 2011-8-15 21:55
上面有位兄弟是启亨的5770..也一样啊，悲催了。

不好意思，超图的非清货型号是两年售后的，再呢，我没有卖过超图HD4830这个型号，谢谢！建议前面那位朋友，可以联系超图服务中心售后。

loverxingf · 发表于 2011-8-15 22:06

购买过超图公版PCB的4870.。长期使用没出现问题，既然卡在保就拿去保吧。。GZ水深发个帖子回复你的好鸟坏鸟分不清。。不过肥猫人还是可以相信的，比起某些认证商家好太多了。{:5_199:}

只看该作者 · 发表于 2011-8-15 22:08

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

darkzerk · 发表于 2011-8-15 22:08

肥猫的显卡便宜，但质量真的很一般，买一块就碰到花屏问题，还无法解决

从此以后再也不买杂牌。。。

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 22:09

hotshine 发表于 2011-8-15 22:01
至少肥猫还是出来把事情说清楚的，总比有些商家逃避的好~~

肥猫是不错，错的是他们售了这卡。错的是我不应在再保期间寄了出去。他们也知道这卡返修率高，我就不信他们玩这卡温度不上80，知道G31，E3400无法发挥性能，关键是这卡坏了！！手触背面的颗粒针脚直接就花掉了。

绕指青烟 · 发表于 2011-8-15 22:09

肥猫在武汉还是有点口碑的，如果是找他买的卡塔会负责的，你有没有换个电源试下，电压不稳也会出现花屏现象哦

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 22:10

绕指青烟发表于 2011-8-15 22:09
肥猫在武汉还是有点口碑的，如果是找他买的卡塔会负责的，你有没有换个电源试下，电压不稳也会出现花屏现象 ...

我换其他电脑也一样花屏了。

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 22:15

libing18181818 发表于 2011-8-15 22:08
我想请问一下，楼主小兄弟的4850 再保，你们貌似还给修，敢问我的4830 过保了，我说我自费了，你们的 ...

寄过去的时候，肥猫说是可能要等半把个月，因为要等足够多的显卡一起寄给客服修，然后说迟迟没有寄出，说是他们检测人员没有测出问题，寄回来后1分钟出现花屏..鲁大师温度测试直接上90。问下大家显卡正常的话，鲁大师显卡高强度测试温度会上多少，肥猫这边说不管什么卡，在鲁大师高强度测试下都会上这个温度。

绕指青烟 · 发表于 2011-8-15 22:15

给你建议还是和肥猫联系下，在使用时花屏用相机拍下来给他，这样他也好有证据给厂家说了，把卡邮过去，让他帮忙售后！或者直接反厂家售后

武汉肥猫 · 发表于 2011-8-15 22:19

libing18181818 发表于 2011-8-15 22:08
我想请问一下，楼主小兄弟的4850 再保，你们貌似还给修，敢问我的4830 过保了，我说我自费了，你们的 ...

你好，你买的是启亨的4830吧？显卡是发回工厂测试后，结果是核心BGA不良，需要更换核心，如果更换核心的话，费用会相对较高，所以售后的同事问我，我的建议是不修，售后的同事应该有和你电话联系的，不好意思，HD4850 4830确已停产，之所以，现在出货的超图HD3850，HD4850只保修3月，就是因为晶片停产...谢谢理解！

darkzerk · 发表于 2011-8-15 22:20

就别指望肥猫的售后了 LZ还是自认倒霉

gkfandgss · 发表于 2011-8-15 22:20

我换4850，给你们上个图。

scp8332 · 发表于 2011-8-15 22:20

gkfandgss 发表于 2011-8-15 22:15
寄过去的时候，肥猫说是可能要等半把个月，因为要等足够多的显卡一起寄给客服修，然后说迟迟没有寄出，说 ...

lz你换电脑，用的什么电源？4850对电源要求很高，老的电源没有额定400w不行的，2.3的电源也至少350w左右，而且不能杂牌的。。。以前碰到过一个4850花瓶，用的是额定350w的台达，换了电源立即解决。。。

武汉肥猫 · 发表于 2011-8-15 22:24

gkfandgss 发表于 2011-8-15 22:15
寄过去的时候，肥猫说是可能要等半把个月，因为要等足够多的显卡一起寄给客服修，然后说迟迟没有寄出，说 ...

如果返厂，确实需要半个月左右，15个工作日的样子，如果检测出问题，我们也只是随货发回工厂，RMA处理，我们之所以测试，是想尽可能的减少客户的售后流程，谢谢理解，再，我们的售后人员测试流程，外观目测，上机，3DMARK06，FURAMARK极限模式，游戏测试，对于通过都没有出现问题的，售后人员会直接联系客户，咨询具体症状，如果出现描述症状，返厂维修，并不需要推卸责任，因为任何销售产品，都不是我们自行维修，暂时还没那个技术，呵呵

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

libing18181818 该用户已被删除	21^# 发表于 2011-8-15 21:50 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
libing18181818 该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

忍者神归忍者神归当前离线积分 5 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	22^# 发表于 2011-8-15 21:51 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
忍者神归忍者神归当前离线积分 5 IP卡狗仔卡头像被屏蔽
	回复支持反对使用道具举报显身卡

libing18181818 该用户已被删除	29^# 发表于 2011-8-15 22:08 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
libing18181818 该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

致武汉肥猫的一封道歉信

浏览过的版块