硬盘返修一个月都没回来是个什么情况？？

mjchina · 发表于 2011-9-3 10:05

本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 16:14 编辑

我不知道商家那边保修换新程序是怎么样的，既然坏了厂家认证了怎么不是直接换新？现在蓝盘没货，商家也不通知一下，更没有告诉我到底要怎么换，就一直让我等，何况还只是用了半年多的盘，当时说一个月能换新回来，我还告诉商家帮忙多联系一下，我也是等着用的。结果等一个多月了，还是每次我去问，问了也是说等等。折现，换希捷其实都可以，总得给个说法。现在真后悔在淘宝买的，真应该本地或者X东买，当时看着是GZ认证商家就没顾虑太多

不能这样拖着。所以请教大家，这样的情况我还继续等啊？还是协商让他给我换块希捷啊？或者让商家给一个确切能返还的时间？？？？

baboon · 发表于 2011-9-3 13:47

wd么，我的返修1.5个月才回来，而且还换了个别的新修复盘

mjchina · 发表于 2011-9-4 12:53

用了半年多，商家说换新，换了一个月还说等，如果10年不回来是不是要等上10年啊，就算蓝盘没货了，那也要说下其他解决办法吧，无语

MiGee · 发表于 2011-9-4 13:03

有一次我拿去维修，过两天直接说，这款不生产了。你按目前市场价退款吧。
给个银行账号退钱了...

wensiqi84 · 发表于 2011-9-4 14:14

我的还差二个月就过保，拿去修，接维修的那个人脸色很难看，说了最快二个月！我也很郁闷

hunguqi · 发表于 2011-9-4 20:04

我的三星2T，花了2个礼拜就换新的发回了，有人要吗？

我再去买个WD的2T。

mjchina · 发表于 2011-9-5 15:51

本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 22:47 编辑

以后还是要去X东买

mjchina · 发表于 2011-9-5 16:13

我还有一块re4的，也是淘宝购入，后悔中反省。。。。

mjchina · 发表于 2011-9-5 16:15

baboon 发表于 2011-9-3 13:47
wd么，我的返修1.5个月才回来，而且还换了个别的新修复盘

你的购买时间超过一年了没？西数不是号称一年以内换新？

mjchina · 发表于 2011-9-5 16:57

本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 17:04 编辑

昨天问他，说星期天放假等今天问管售后的，今天又说售后回家过节了，过两天等售后的回来看能不能“特殊处理” 真碰上JS了，还GZ的认证商家。说实话，他就是不把硬盘还我，我也拿他没办法

mjchina · 发表于 2011-9-5 17:04

DDDDDDDDD

xreal · 发表于 2011-9-5 18:17

{lol:]蓝盘没货直接换了日立的路过。亏是亏了点，不过能用上

mjchina · 发表于 2011-9-5 19:50

xreal 发表于 2011-9-5 18:17
蓝盘没货直接换了日立的路过。亏是亏了点，不过能用上

是啊我也只想有个能用的就行了

hunguqi · 发表于 2011-9-5 22:22

本帖最后由 hunguqi 于 2011-9-5 22:38 编辑

楼主，我的2t的硬盘坏了，发回去，人家立马发还给我一个新的。我买的是三星HD203WI，返回一个新的HD204UI，给力啊。我想说的是，gz认证的商家也一定是好鸟，关键还是看淘宝的销量，如果人家几个皇冠的话，不但不会贪你一个硬盘这种小便宜，而且人家有专门的几个淘宝旺旺，专门处理售后的事情，给我的感觉就是专业。（见图片）

顺便公布一下这个守信用的商家（好像是淘宝上硬盘销量第一的商家，我还算有眼光，1年前就看出了这家店有前途，果然现在金子发亮了）
http://shop33335879.taobao.com/

我不是广告，我是自己也去买，就算是换回来的硬盘，包装依然极度的给力（见图片），我觉得好所以推荐给楼主。

mjchina · 发表于 2011-9-7 11:46

hunguqi 发表于 2011-9-5 22:22
楼主，我的2t的硬盘坏了，发回去，人家立马发还给我一个新的。我买的是三星HD203WI，返回一个新的HD204UI， ...

对啊以前RP太好，买东西从来都是先款
这个卖家现在就是找借口拖着

聊胜于无 · 发表于 2011-9-9 17:38

绝对不在网上买硬盘,保修就是坑爹

dasw · 发表于 2011-9-9 18:21

正常，水货返修都是这个速度

mjchina · 发表于 2011-9-9 18:26

xreal 发表于 2011-9-5 18:17
蓝盘没货直接换了日立的路过。亏是亏了点，不过能用上

最后处理结果，JS给我换了一块日立。

以后我也再也不会在淘宝买任何东西了.

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