问下DELL显示器的保修问题，跟帖出I3 530+P7P55D

海天大道 · 发表于 2011-9-18 14:50

本帖最后由海天大道于 2011-9-18 14:58 编辑

我用的是U2311H 上个星期给娃用钥匙划了一条痕，问下能保修吗？如果不行，那用什么办法可以换一台，知道的告诉我一下，谢谢！！  （我觉得2311已经很合适我用了，机器还在保修器）

i3530是散片，体质比较雷  1.28上 200x20 是K0的，U的两边有上过机的痕迹。很轻

P7P55D保到2012.11  没修没病  ，成色应该有8  9 新  只有挡板跟SATA线。

两样不单出只换  E3 1230 2500K 我加钱是必须的，有意的PM~~！

显示器的问题知道的麻烦告诉一下~~！打算在这个休息期间搞好~！！

海天大道 · 发表于 2011-9-18 14:50

自己顶一下~

hahamtt · 发表于 2011-9-18 14:51

人为的不给质保吧

海天大道 · 发表于 2011-9-18 15:00

上图了~~~！

海天大道 · 发表于 2011-9-18 15:02

hahamtt 发表于 2011-9-18 14:51
人为的不给质保吧

如果坦白不行，那告诉他其他问题，那行不行呢？

shiyou · 发表于 2011-9-18 15:24

估计悬，DELL质保很费劲的，显示器外观一般DELL会看得，除非是不亮了，你要说是花屏、点多肯定要显示器照片，办法是有，可以拿别的同型号的显示器有斑或有点拍照给DELL,如果显示器没任何质量问题建议你别让DELL换，真要换了不知道要换多少个才跟你现在的显示器质量同等

Tl331 · 发表于 2011-9-18 15:25

shiyou 发表于 2011-9-18 15:24
估计悬，DELL质保很费劲的，显示器外观一般DELL会看得，除非是不亮了，你要说是花屏、点多肯定要显示器照片 ...

这个是难

海天大道 · 发表于 2011-9-18 16:06

shiyou 发表于 2011-9-18 15:24
估计悬，DELL质保很费劲的，显示器外观一般DELL会看得，除非是不亮了，你要说是花屏、点多肯定要显示器照片 ...

感谢~！不知道加钱换新的行不行

slayer0512 · 发表于 2011-9-18 16:53

海天大道发表于 2011-9-18 16:06
感谢~！不知道加钱换新的行不行

你这要换肯定不行，加钱换基本上比你买一台还贵。不过有个办法。lz你用牙膏和眼镜布试试把那条划痕擦掉然后去保修。

海天大道 · 发表于 2011-9-18 16:56

感谢！…

海天大道 · 发表于 2011-9-18 18:11

自己顶上

shiyou · 发表于 2011-9-18 19:24

本帖最后由 shiyou 于 2011-9-18 19:29 编辑

海天大道发表于 2011-9-18 16:06
感谢~！不知道加钱换新的行不行

没必要加钱去换，DELL不会因为就一条划痕几十元就给换得，估计得好几百，而且DELL的客服很会刁难人的，各种有理没理的说法很让人烦的，我说得那些办法未必可行，一般DELL会让当地售后服务的工程师上门看机器，那么明显的划痕不会看不到的，我09年2月底买的DELL显示器，11月提交给DELL显示器暗点多处的照片，到2010年2月初提交了最少三次，最后是通过315才给更换，换了10来台，那个质量没法说，不是用了几小时就花屏要不就是色斑亮点暗点多要不漏光，还有给我送到别的地方的，最后一台无点但边上有一处有黄斑不明显纯白色下能看到，当然没有当初买第一台好，一但更换就是那种所谓的良品，应该是修过的不会给换全新的,

如果显示器没别的问题就凑合用着吧，觉得划痕看着不舒服要么送人要么转给别人

900698 · 发表于 2011-9-18 19:53

这是划在背面吧？？？

海天大道 · 发表于 2011-9-18 20:21

shiyou 发表于 2011-9-18 19:24
没必要加钱去换，DELL不会因为就一条划痕几十元就给换得，估计得好几百，而且DELL的客服很会刁难人的，各 ...

感谢你的回复，那我凑合用算了~！

海天大道 · 发表于 2011-9-18 20:22

900698 发表于 2011-9-18 19:53
这是划在背面吧？？？

正面的，

900698 · 发表于 2011-9-18 20:24

海天大道发表于 2011-9-18 20:22
正面的，

用汽车打蜡的方法修复哈应该不明显的.................

海天大道 · 发表于 2011-9-18 20:28

900698 发表于 2011-9-18 20:24
用汽车打蜡的方法修复哈应该不明显的.................

没亮屏的时候是不明显，

海天大道 · 发表于 2011-9-19 19:39

SN图~~~~~！

wg6795864 · 发表于 2011-9-19 19:49

帮你看了下官网这个显示器是3年期高级更换服务。有高级2字我估计是免费换屏。你最好打个客服电话咨询下。

a8352735 · 发表于 2011-9-19 19:51

这个属于人为了,在高级应该也不会免费换,而且如果收费换屏的话价格会比该台显示器价格高

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