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贴心的保修服务

本网站所售产品凭Modcool质保条码和购买收据，均享受思民一年质保（电源三年）服务，您可以更放心地在这里购物。



保修细则：

产品类型

保修说明

散热器风扇

马达保修1年，金属部分不保修

3D显示器

显示屏1年，电路部分3年

电源

电源保修3年

其他

其他产品均保修一年

一、对于人为造成的故障，本公司将采取收费维修，包括：1、产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替； 2、商品里面的条码不清楚，无法成功判断； 3、有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象； 4、过了保修期的商品。

二、符合以下条件，可以要求换货：

1、客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的； 2、实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的； 3、换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。

三、符合以下条件，可以要求退货：

客户收到货物后两天之内， 1、发现商品有明显的制造缺陷的； 2、货物经过一次换货但仍然存在质量问题的；3、由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的； 退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：

1、货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的； 2、超过退换货期限的退换货要求； 3、退换货物不全或者外观受损； 4、客户发货单据丢失或者不全； 5、产品并非我们提供； 6、货物本身不存在质量问题的。

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