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英特尔中国盒装处理器正版验证网址,和返修CPU的流程

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1#
发表于 2012-9-28 19:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 爱喝可乐的小白 于 2012-9-28 19:41 编辑

      最近几次买Intel的CPU,而intel的官方网站的查询总是说不能处理什么的,打8008201100电话,然后800就会给你一个网址让你核对序列号和cpu下面的4位小数字号码,方便大家以后自己可以核对,比如买2手盒装的时候啊,有的朋友就pass,没有的朋友可以收藏一下,我觉得挺方便的,网友见面交易,地铁站里面啊,手机上网核对一下,特别方便,大家放心。

http://prcappzone.intel.com/cbt

       顺便说一下,今天是平生第一次返修Intel的U,中午call 8008201100,核对了一下U表面的三行数字(第三行,第四行和下面4位小数),虽然我觉得序列号其实盒子上面也有,但是800还是让我把U拿到手上再保修,也算是官方的一种负责吧,然后intel确认U为正品盒装,接受保修,通过邮件确认更换单号,联邦快递联系方式4008891888和intel的付款账号,快递时候填写这个付款账号,快递费是intel支付的,我觉得这点很让人满意,尽管没几个钱,但是一样让人很欣慰。下午联邦快递就过来取件了,国庆假期,要节后一个星期才能收到返还件。
      补充说明:Intel强调只要U本身,盒子、保修卡和风扇都是不需要的,淘宝一些商家说你返修时间要盒子啊,风扇啊,这些都不是必须的,我这里可以确认,除非你是返修风扇。
      我也是做集成商也提供客户服务,客户有时候就是讲感觉,有时候就是差一口气,客户感受就差异很大。这次对Intel的服务非常的满意,当然希望收到CPU时候也是一样的满意!

2#
发表于 2012-9-28 23:49 | 只看该作者
不知AMD的保修是怎么回事
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3#
发表于 2012-9-29 00:08 来自手机 | 只看该作者
马克,去调戏过英特尔客服,答复还是很满意的
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4#
发表于 2012-10-2 20:18 | 只看该作者
好的品牌服务也很重要
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5#
发表于 2012-10-2 21:06 | 只看该作者
很相知道cpu是怎么坏的?
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6#
 楼主| 发表于 2012-10-2 22:10 | 只看该作者
bugbear 发表于 2012-10-2 21:06
很相知道cpu是怎么坏的?

i3 2120,插上该CPU的主板,第一根pcie插槽不能识别硬件,还是国外的网友提供的idea说可能是u坏了,我才意识到,之前换了三块主板,郁闷~

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7#
发表于 2012-10-3 11:12 | 只看该作者
intel CPU的返修流程大众化,简便易行。
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8#
发表于 2013-2-23 15:53 | 只看该作者
本帖最后由 askwex 于 2013-2-23 15:54 编辑

http://prcappzone.intel.com/cbt

这个网址怎么打不开?
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9#
 楼主| 发表于 2013-2-23 16:14 | 只看该作者
askwex 发表于 2013-2-23 15:53
http://prcappzone.intel.com/cbt

这个网址怎么打不开?

额。。。你还是直接打800吧,不知道呀。。。
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10#
发表于 2013-2-23 16:17 | 只看该作者
本帖最后由 askwex 于 2013-2-23 16:24 编辑

[quote]爱喝可乐的小白 发表于 2013-2-23 16:14 http://prd1glbser.cps.intel.com/gserial/home.aspx

Congratulations! The processor authenticated appears to be a genuine Intel® boxed processor.  
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11#
发表于 2013-2-23 16:26 | 只看该作者
爱喝可乐的小白 发表于 2013-2-23 16:14
额。。。你还是直接打800吧,不知道呀。。。


你是多少天收到返回的U的?

寄去一颗裸U,返回一个原盒吗?


另外找到一个英文页面倒是验证通过
http://prd1glbser.cps.intel.com/gserial/home.aspx

Congratulations! The processor authenticated appears to be a genuine Intel® boxed processor.
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12#
 楼主| 发表于 2013-2-23 21:24 | 只看该作者
askwex 发表于 2013-2-23 16:26
你是多少天收到返回的U的?

寄去一颗裸U,返回一个原盒吗?

半个月,我的过程比较复杂,因为第一次故障没有被检测到,再快递过去一次折腾,工程师亲自检测的
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