【求助】日立硬盘怎么查询保修？

zhuangwf · 发表于 2012-11-28 08:35

官网上的查不了，这两个网址试了都不行：
http://www.hgst.com/portal/site/ ... f996859685eac4f0a0/
http://www.hgst.com/warranty/index_serial.do

总是显示 “由于内部系统故障，服务器无法处理您的事务。您的请求无法成功完成，请重新尝试。”

记得半年前就查不了了，怎么现在还是不能查。

zhuangwf · 发表于 2012-11-28 13:36

木有人知道么？

zhuangwf · 发表于 2012-11-28 17:20

万能的 GZ 竟然木有人解答这个问题吗？

zhuangwf · 发表于 2012-11-28 20:37

万能的 GZ 竟然木有人解答这个问题吗？

lanyu1000 · 发表于 2012-11-28 21:31

zhuangwf 发表于 2012-11-28 20:37
万能的 GZ 竟然木有人解答这个问题吗？

刚才试了下，完全没有问题，自己的日立7K3000依旧可以查到！

zhuangwf · 发表于 2012-11-29 00:14

本帖最后由 zhuangwf 于 2012-11-29 00:15 编辑

lanyu1000 发表于 2012-11-28 21:31
刚才试了下，完全没有问题，自己的日立7K3000依旧可以查到！

哪个网址？麻烦告诉一下可以吗？谢谢！

我查了好几个日立硬盘，以前都是能查到的，现在都显示“系统故障”，无法查询，
其中有一个讯宜代理的，在讯宜网站上也是能查到的，但是在日立官网上都无法查询。
半年前就是这样了，当时给日立客服打电话他们说正在修复，可是现在依然如此。

lanyu1000 · 发表于 2012-11-29 01:31

zhuangwf 发表于 2012-11-29 00:14
哪个网址？麻烦告诉一下可以吗？谢谢！

我查了好几个日立硬盘，以前都是能查到的，现在都显示“系统故 ...

就是你搂上发的那两个网址啊！都可以查到！是你的网络不行！你把SN号发过来，我帮你查下，截图给你看！

zhuangwf · 发表于 2012-11-29 09:45

lanyu1000 发表于 2012-11-29 01:31
就是你搂上发的那两个网址啊！都可以查到！是你的网络不行！你把SN号发过来，我帮你查下，截图给你看！

SN号已经PM给你，多谢！
奇怪了，那两个网址我无论在公司还是家里宽带都无法查询，难道是日立的网站被墙了？
您不在中国大陆吗？

lanyu1000 · 发表于 2012-11-29 11:05

zhuangwf 发表于 2012-11-29 09:45
SN号已经PM给你，多谢！
奇怪了，那两个网址我无论在公司还是家里宽带都无法查询，难道是日立的网站被墙 ...

已经查到，请看图片：

zhuangwf · 发表于 2012-11-29 12:30

lanyu1000 发表于 2012-11-29 11:05
已经查到，请看图片：

多谢！～～～

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