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5.23更新,飞利浦不理我,求投诉或维权的渠道方法。

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1#
发表于 2013-4-5 17:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 keroro2G58 于 2013-5-23 23:34 编辑

我语文差,表达的可能不好~~
显示器是1920*1080分辨率,第一次在X东买的东西。
问题是
屏幕外围能看到一个框框,这个框框的颜色比框框里面的要浅。一个很规则的框框,4条边都是直的,4个角是圆角。
框框大概有30像素的宽度。
某些颜色下不是很明显,有些颜色下很明显。WIN7默认的背景图能清楚的看到。
用了大半年,最近出问题。




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2#
 楼主| 发表于 2013-4-11 02:45 | 只看该作者
顶一下。
好麻烦
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3#
 楼主| 发表于 2013-5-9 17:24 | 只看该作者
他们居然给我换了个问题更加明显的屏幕给我。

以前屏幕的“框框”宽度只有0.5厘米左右。
现在维修回来的这个屏幕的“框框”宽度足足有2厘米。

你们显示器有这个问题吗?
某些颜色画面下是很明显的,就像我上面帖的示意图那样。
这是通病吗?
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4#
 楼主| 发表于 2013-5-10 03:36 | 只看该作者
有没有人有类似的问题?
示意图只是表达下意思而已,实际是有所出入的。
我就觉得这问题很碍眼,一个很规则的显示问题,特别是看电影去到某些颜色画面的时候
是不是个普遍问题?
24寸LED背光显示器。
运气衰阿~
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5#
发表于 2013-5-10 09:59 | 只看该作者
不可能有这问题啊,这明显是不正常的。
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6#
 楼主| 发表于 2013-5-10 19:17 | 只看该作者
今天又跑过去维修点。
维修点不认为显示器有问题,他们眼睛看不到问题。

1.色阶图,我能看到我的显示器有问题,维修点的人说看不到有问题。
2.用维修点的显示器比较,我没看的出他们的显示器有同样的问题,维修点的人说他们的这个显示器也有同样的问题。

1.我眼睛有问题
2.他们眼睛有问题
3.他们说谎

明天我打客服电话,看看能怎样。

如果我的显示器是普遍问题,我真的不会麻烦他们。
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7#
发表于 2013-5-10 22:45 | 只看该作者
最好说一下品牌和型号

还有实拍的图

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8#
 楼主| 发表于 2013-5-10 23:21 | 只看该作者
amx004 发表于 2013-5-10 22:45
最好说一下品牌和型号

还有实拍的图

没相机~
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9#
发表于 2013-5-11 01:48 | 只看该作者
如果你不是买eizo,建议实体店
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10#
发表于 2013-5-11 22:52 | 只看该作者
本帖最后由 fifa888 于 2013-5-11 23:01 编辑

仔细看一下,我的BenQ T2200HD也是这样,我的是灯管背光的。
是用了几年以后,边框脏了,那个部位不易清洁,我擦擦就好了!!!
实际上如果不是你说,我自己都没注意到。。。很窄的一条,有点点黑,脏东西,擦一下就好了






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skyme 该用户已被删除
11#
发表于 2013-5-11 23:23 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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12#
 楼主| 发表于 2013-5-14 02:58 | 只看该作者
客服说等电话,唉~~
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13#
 楼主| 发表于 2013-5-23 23:34 | 只看该作者
5月10日,维修点的人和我说看不到问题,不能维修。
5月20日,飞利浦的那个什么什么经理转述维修点的人说这是漏光什么的,我这问题在正常范围内。
一时看不到,一时正常,耍人。
飞利浦的那个经理就是个复读机,10句里8句都说正常。
3天过去了,飞利浦一个电话也没给我,看来是不管了。

别人没有的问题,就我有,这叫正常!!!!!呸。

如果我这个显示器是普遍现象我是不会有意见的。

广州市消费者委员会会不会管这事?
求有投诉维权相关经验的人说说要怎样做~
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14#
发表于 2013-6-10 13:58 | 只看该作者
我的飞利浦显示器一样 273el 花屏,拿去维修,结果是换了一个更差的给我,飞利浦的垃圾产品
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15#
发表于 2013-6-10 13:58 | 只看该作者
本帖最后由 silentx2000 于 2013-6-10 14:05 编辑

也是广州的维修点,以前用 19 寸的飞利浦 觉得质量还算可以,后来继续换27寸的,第一台用了半年 然后就出现不间断性花屏,拿去维修点,过了几天拿回来,一看已经不是我原来那台了,sn码已经不一样,屏幕发黄,不间断性发生花屏的频率更高,现在都不知道如何处理
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16#
发表于 2013-6-13 08:11 | 只看该作者
这个不就是漏光吗?
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17#
发表于 2013-8-9 13:28 | 只看该作者
315投诉吧
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