不求退钱，只求讲理---与本坛卖家FORNIX的纠纷

ringolin · 发表于 2013-6-9 11:15

本帖最后由 ringolin 于 2013-6-9 11:26 编辑

纠纷金额只有十块钱，不服的是卖家的态度。跟过卖贴表达不满后，卖家连夜锁帖，让我无法跟帖驳斥。不求退钱，只求讲理。

原帖；http://we.pcinlife.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2109299&page=1#pid36834505

说明；
因为本次交易过程中，我分别用了几台不同地方的电脑【依照次序是老婆娘家自己用机，自己家用机，办公室电脑，岳父炒股机，4S店公用电脑】，所以本帖里没有办法一揽子提供所有证据，仅能描述事情经过，端午节假期后会把所有相关截图贴出。

交易过程
大概是5月30日，看到卖家出售主板，因为符合自己的目标要求，所以很快联系卖家交易事宜。但是卖家使用的快递严重延时，导致我无法按原计划在周末正常测试确认付款，延迟一周，卖家以此为由拒绝按之前约定退还运费。

投诉原因
卖家编辑原帖试图消灭证据，并锁原帖不让我继续跟帖说明。

投诉要求
卖家公开道歉认错。

zhen179 · 发表于 2013-6-9 11:24

关键的地方只有一点，上家答应了这10元钱么，如果有这承诺，并有记录在案，现在反悔不认账，那就是诚信问题，是一个坛子的朋友，这样的朋友只能对他说声No，而这是商家的话，就像那个臭名昭著的“广州it硬件网”，也是要抵赖这10元钱，到了至少没人说它好的地步~~~

ringolin · 发表于 2013-6-9 11:29

本帖最后由 ringolin 于 2013-6-9 11:29 编辑

谢谢帮顶。

我没觉得十块钱多大的事情，投诉的诉求在原帖也说得很清晰了。

但是我很不满卖家找理由来扣下这十块钱，最恶劣的是卖家第一时间编辑原帖，并锁帖不让我继续说明。

ringolin · 发表于 2013-6-9 11:36

本帖最后由 ringolin 于 2013-6-9 11:42 编辑

上家承诺过退这十块钱，但是我没想到快递延误如此离谱，导致我没有办法正常测试。快递延误的事情卖家也清晰，那么默认情况下，我跟卖家协商并同意了延期确认，那么这个退运费也应该是按照新的时间点开始。

现在我关注的点在于，在我跟卖家两次提出问题后（第一次卖家拒绝单出主板，第二次卖家拒绝退运费），卖家马上做了如下操作；

1. 把原帖以及相关的另一个帖子内对卖家不利的内容全部编辑掉；
2. 在原帖里回应我的质疑，反而质疑我的诚信问题，并加以锁定，不给我继续说明的机会。

我觉得这时卖家的行为已经是另一个层面的事情了。

纠纷原帖；http://we.pcinlife.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2109299&page=1#pid36834505
相关的另一帖；http://we.pcinlife.com/thread-2108126-1-1.html

fornix · 发表于 2013-6-9 11:45

zhen179 发表于 2013-6-9 11:24
关键的地方只有一点，上家答应了这10元钱么，如果有这承诺，并有记录在案，现在反悔不认账，那就是诚信问题 ...

我是卖家，我没答应48小时外付款退10元！我不是商家普通用户！

fornix · 发表于 2013-6-9 11:45

zhen179 发表于 2013-6-9 11:24
关键的地方只有一点，上家答应了这10元钱么，如果有这承诺，并有记录在案，现在反悔不认账，那就是诚信问题 ...

我是卖家，我没答应48小时外付款退10元！我不是商家普通用户！

fornix · 发表于 2013-6-9 11:48

ringolin 发表于 2013-6-9 11:36
上家承诺过退这十块钱，但是我没想到快递延误如此离谱，导致我没有办法正常测试。快递延误的事情卖家也清晰 ...

1 我把不利的编辑掉？比如说？
2 我什么时候不让你继续说明的机会了？东西卖完了就改成完，锁帖有问题？简直是搞笑的买家啊。
完全搞不懂你这人，太搞笑了。我从来没答应你周六付款退10元运费，说好的48内就退。

zhen179 · 发表于 2013-6-9 11:57

按游戏规则，既然有承诺，48小时，那应该从东西到手算起，不然这48小时，从何说起~~~ 如果实在是不愿意付了，那也打声招呼，把事情讲清楚~~~ 以取得对方的谅解，在这玩，谁不图个爽快，给人留下点好的印象真的是太难，但是，要弄的别人不愉快，这简直是太容易了~~~

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:06

我现在在4S店修车，手头没有详细证据，只能说大概时间点

卖家质疑1 我把不利的编辑掉？比如说？

在大概5月30日讨论交易的时候，我说了不想要网卡，是因为担心性能不稳定，你回应那块REALTEK网卡性能卓越超群，对吧。

后来我有点不爽，直接说你都在帖子里跟别的网友回复过不要网卡少十块，有没有这事？然后你说那就等第二天，如果没有别人要的话，就出给我，对吧。

但我记不清是当天，还是5月31日早上你找到我，说算了出给我，对吧。

我昨晚翻看原帖，发现你在5月31日早上8点41编辑了你之前的回应，删除了‘不要网卡少十块’的内容。这样一比对，大家自然心里有自己判断。

卖家质疑2 我什么时候不让你继续说明的机会了？东西卖完了就改成完，锁帖有问题？简直是搞笑的买家啊。

你当然可以改成完，但是我昨天已经明确在原帖里跟帖说了交易的不愉快，你马上就把原帖和另一个主帖的内容全部删除掉？
你在回应我的意见后就锁帖，让我能想到什么呢？
你也不是第一次卖东西了，你会不知道锁帖的意义？

卖家质疑3 完全搞不懂你这人，太搞笑了。我从来没答应你周六付款退10元运费，说好的48内就退。

我周日还是周一有没有联系过你快递延误的事情？
我有没有当时就解释过我要到周六才能测试？
你有没有同意我周六才能测试并确认付款？
那么这个48小时测试的起始点怎么计算？
你周六早上联系过我催我确认付款，我们是按国家规定调休，周六要上班，这个你知道么？
就算如此，我是不是按照之前承诺，周六晚上赶着回去测试并付款？
运费的事情是不是我测试之后二话没说付了款才提醒你？
如果是你或快递的原因导致货品不在我手上超过48小时，我怎么测试确认？

再次重申，我现在关注的重点不是那十块钱，而是你在发生纠纷后，马上编辑并锁帖的行为，这样够不够清晰？

fornix · 发表于 2013-6-9 12:13

zhen179 发表于 2013-6-9 11:57
按游戏规则，既然有承诺，48小时，那应该从东西到手算起，不然这48小时，从何说起~~~ 如果实在是不愿意付了 ...

确实，这点是我的疏忽，应该提前跟他说清楚这个的

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:13

zhen179 发表于 2013-6-9 11:57
按游戏规则，既然有承诺，48小时，那应该从东西到手算起，不然这48小时，从何说起~~~ 如果实在是不愿意付了 ...

版主你好，我在这个帖子里的看法是这样的

第一，货品到达时，已经不是周末，是周二，我周末要去顺德老婆娘家照顾她们母子两，周一要回广州上班，这种情况下我没法测试，只有到周末才行。我从广州往返顺德一次，路程大概不到五十公里，我确实咯噔过一下退运费的事情，想了想油费都不止那么点，无所谓。
第二，这个情况我第一时间就跟卖家沟通过，卖家也同意，但是他很聪明地不提退运费的事情，我也没当回事。
第三，我觉得在建立了这样的共识情况下，测试48小时应该是从周六开始算的，不知道这样是否合理；
第四，最重要的，卖家编辑修改原帖，这是我不接受的做法，所以才会有这个投诉贴。我刚刚看了下卖家的历史卖贴，就算标记为完成的，主帖内容都还在，不明白为什么涉及纠纷的原帖标记完成后就没有内容了。

fornix · 发表于 2013-6-9 12:15

本帖最后由 fornix 于 2013-6-9 12:22 编辑

zhen179 发表于 2013-6-9 11:57
按游戏规则，既然有承诺，48小时，那应该从东西到手算起，不然这48小时，从何说起~~~ 如果实在是不愿意付了 ...

这个意见我接受，我应该提前跟买家打招呼，这个我道歉。但是买家一而再再而三的追到我不放实在不爽，一时说我不退钱，一时又说我锁帖，交易完了通知版主锁帖都有问题吗？总有新的点来追着我，有意思嘛！

fornix · 发表于 2013-6-9 12:17

版主你怎么说怎么算吧，我不想为这点破事纠缠下去，版主叫我道歉我就道歉，退钱就退钱，就这么简单

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:23

麻烦卖家看看我的所有帖子，是不是一直在说不接受你编辑原帖并锁帖的行为？你做出这种恶劣的事情，有什么资格对我追究这事不爽。

兄弟，还是那句话，我们湖北人在外面号称九头鸟，就是因为你这种自作小聪明的人太多了。哥在外面混了二十年，从没人说我这个湖北人是九头鸟，明白为什么吗。

fornix · 发表于 2013-6-9 12:24

ringolin 发表于 2013-6-9 12:23
麻烦卖家看看我的所有帖子，是不是一直在说不接受你编辑原帖并锁帖的行为？你做出这种恶劣的事情，有什么资 ...

瓦萨都20年了，看不出来。

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:25

fornix 发表于 2013-6-9 12:13
确实，这点是我的疏忽，应该提前跟他说清楚这个的

你这是疏忽么？如果你没有编辑并锁定原帖中对你不利的内容，这个解释我接受，问题在于你现在只是因为圆不过去了，才弄出来这么个理由。

fornix · 发表于 2013-6-9 12:28

本帖最后由 fornix 于 2013-6-9 12:37 编辑

ringolin 发表于 2013-6-9 12:25
你这是疏忽么？如果你没有编辑并锁定原帖中对你不利的内容，这个解释我接受，问题在于你现在只是因为圆不 ...

我编辑掉什么？？哪点是不利的额？我还没明白，20年哥！不要网卡少10块那个很早就删了，周六还是周日1号 2号的时候就删了，原因在帖子里说明了，再也不跟这人沟通了，版主怎么说怎么算。

fornix · 发表于 2013-6-9 12:29

版主大人你出来说下结果吧，道歉退钱我都能接受，赶紧跟这人了结这事。

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:30

如果你还想争辩的话，看九楼我的回复。

同时问你个问题，你这不是第一次买卖，为什么之前标记完成的交易帖子里，原帖内容都还在。

ringolin · 发表于 2013-6-9 12:38

fornix 发表于 2013-6-9 12:28
我编辑掉什么？？哪点是不利的额？我还没明白，20年哥！不要网卡少10块那个很早就删了，周六还是周日1号 ...

装，继续装，现在装萌说不知道，为啥在交易原帖里又解释编辑的原因是想打包出，怕我放鸽子？

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