『最新进展，淘宝维权失败，淘宝意见见48楼』这样的新盘外观损伤该退货吗？

gasung · 发表于 2013-8-10 19:59

ccjjy2k 发表于 2013-8-10 19:58
走TB，三年保不可能，付完款就不认账的。除非你在实体店拿的三年店保有可能。

实体现在只有2年保的st监控盘2t

gasung · 发表于 2013-8-10 20:05

pcinlift · 发表于 2013-8-10 20:38

可以叫tb客服全额退款并且让对方付来回邮费

pcinlift · 发表于 2013-8-10 20:42

gasung 发表于 2013-8-10 19:56
就是要788的3年保，不保修的降50保15天

对方都说不能查保修，还敢买啊，还想保修啊，以后凡是oem，工包等等一类字眼的看都别看

gasung · 发表于 2013-8-10 20:57

本帖最后由 gasung 于 2013-8-10 20:59 编辑

pcinlift 发表于 2013-8-10 20:38
可以叫tb客服全额退款并且让对方付来回邮费

已经申请退款了，关键是签收打开发现问题，给他推脱的理由，按流程只有他拒绝后才能客服介入

gasung · 发表于 2013-8-10 20:58

pcinlift 发表于 2013-8-10 20:42
对方都说不能查保修，还敢买啊，还想保修啊，以后凡是oem，工包等等一类字眼的看都别看

是教训深刻

pcinlift · 发表于 2013-8-10 21:37

gasung 发表于 2013-8-10 20:57
已经申请退款了，关键是签收打开发现问题，给他推脱的理由，按流程只有他拒绝后才能客服介入

自申请起三天后客服自动介入

gasung · 发表于 2013-8-10 21:47

本帖最后由 gasung 于 2013-8-10 21:47 编辑

pcinlift 发表于 2013-8-10 21:37
自申请起三天后客服自动介入

卖家已经拒绝退款了，继续纠结中

pcinlift · 发表于 2013-8-10 21:50

gasung 发表于 2013-8-10 21:47
卖家已经拒绝退款了，继续纠结中

三天后可以叫客服介入

ccjjy2k · 发表于 2013-8-10 21:52

所销商品：
1. 非全新货
2. 有损坏（非收方过错）

当然可以要求退货，客服介入一样是退货。

gasung · 发表于 2013-8-10 22:09

ccjjy2k 发表于 2013-8-10 21:52
所销商品：
1. 非全新货
2. 有损坏（非收方过错）

就是没有当场踢回去给他把柄了

啪啦啪啦啪 · 发表于 2013-8-11 00:16

本帖最后由啪啦啪啦啪于 2013-8-11 00:20 编辑

ccjjy2k 发表于 2013-8-10 19:58
走TB，三年保不可能，付完款就不认账的。除非你在实体店拿的三年店保有可能。

不一定，看商家的良心，我在淘宝也买过硬盘，过了一年坏道了，寄回去人家一样换良品给我。

楼主发的这家，我也曾经心动过想要买，考虑再三，虽说是企业盘还保修三年，但是比其他全新2T 7200转要贵近300快，而且那么老的盘了，肯定不是单碟1T的，性能上也不是很爽，敢情300块就拿来买额外的1年保修了，我还不如去某蛋买蛋保包算了。。。加上保修查不到。。。然后就没买了，看来我的决定是正确的。

Labyrinth · 发表于 2013-8-11 08:47

如果商家挑一块更烂的然后用黑漆笔点过再给你呢？

gasung · 发表于 2013-8-11 09:42

Labyrinth 发表于 2013-8-11 08:47
如果商家挑一块更烂的然后用黑漆笔点过再给你呢？

表面划痕是无法改变的，而且黑漆那个和原厂喷漆无法比拟

胜利油田 · 发表于 2013-8-12 11:58

gasung 发表于 2013-8-10 22:09
就是没有当场踢回去给他把柄了

楼主，你被卖家忽悠了，根本不是什么水货盘，看外表的损伤，很明显就是二手、翻新硬盘！对待这种坑人的卖家，坚决要求退款，而且，要让卖家承担往、返的双程运费，找淘宝客服介入，你拍照上传照片，作为证据！

berger · 发表于 2013-8-12 13:16

上淘宝买硬盘基本就是给自己添堵

gasung · 发表于 2013-8-12 13:36

本帖最后由 gasung 于 2013-8-12 13:42 编辑

胜利油田发表于 2013-8-12 11:58
楼主，你被卖家忽悠了，根本不是什么水货盘，看外表的损伤，很明显就是二手、翻新硬盘！对待这种坑人的 ...

鉴于卖家的强硬态度，已经发起投诉，卖家拒绝退货，已进入淘宝处理环节。
无论结果如何，到时都会给关心这个帖子的朋友通报结果。

gasung · 发表于 2013-8-12 13:37

本帖最后由 gasung 于 2013-8-12 13:59 编辑

berger 发表于 2013-8-12 13:16
上淘宝买硬盘基本就是给自己添堵

本地唯一一家卖希捷企业盘的老店已经关门了，不知去向，问了只有一家有希捷SV35监控盘2T，连普盘2t都没有，jd贼贵

啪啦啪啦啪 · 发表于 2013-8-12 15:16

gasung 发表于 2013-8-12 13:37
本地唯一一家卖希捷企业盘的老店已经关门了，不知去向，问了只有一家有希捷SV35监控盘2T，连普盘2t都没 ...

坛子里和淘宝也有不少有良心的商家，我就买过两家，售后完全没问题的说。

胜利油田 · 发表于 2013-8-12 15:50

berger 发表于 2013-8-12 13:16
上淘宝买硬盘基本就是给自己添堵

话糙理不糙，其实，就是这么回事！

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