求关于网格失效的问题。

Bugatti

今天电脑启动后，网络无法连接，看了路由什么都正常，就查了电脑，发现网卡显示正常，但是点详细信息时发现里面没有任何数据，然后我用修复，出现对话是TCP/IP出错，我就卸载了网卡，重新安装，但是情况一样，最后我插了一块新的无线网卡，正常安装，但是详细信息依然空白，还是不能使用，这个什么问题？我应该从哪里入手查？联线什么的都显示正常，而且速度也是1GB的速度。