华硕P8z77-V lx主板3、4插槽无法使用，可能哪里的问题吗？

小叔会魔法

论坛里买了一套E3 1230 V2 + 华硕P8z77-V lx + 金士顿8G×2 + 机箱电源。

我多付50块作为快递费，卖家恰好花了50块运费顺丰发货。收货后，满怀信心的直接插上显卡硬盘显示器测试，结果却无法点亮，此时内存插在3,4，反复测试无果。

询问卖家，根据卖家指示，拔掉内存擦干净，插槽吹风机吹干净。清cmos，拔电池，再插，测试。
反复各种排列方法插1,2,3,4试验，出现下列情况：在3,4插槽上，不论如何方式插上等都不行。1,2同时插上不行，随便只插1,2一颗都可以点亮。再仔细看，内存虽然都是金士顿，但是芯片不同，一个是金士顿芯片，一个是ELPIDA（尔必达）的，我也不知道哪个真假。

只插一颗进系统，安装系统，使用，暂无任何问题。

分析判断：1、可能因为两颗内存芯片不同存在兼容性问题；2、内存插槽3,4应该有问题（会不会是bios的版本问题，但是卖家说发货之前测试点亮就是插在3,4的，所以排除bios版本问题，我也不敢升级，万一升级失败卖家还认为我搞坏了）。

卖家的处理是让我退回一根内存，我说主板也有问题，觉得花钱买个有残废的主板也有点心有不甘。卖家认为是顺丰运输被摔坏，我个人认为要坏不会只坏3,4内存插槽，况且在里面，包装也用了泡沫，机箱内也塞满了塑料袋缓冲。卖家坚持称发货之前测试过，是好的，并且同意退货，但是运费AA。基本上打算明天退货。

事实摆在眼前，但是卖家信誓旦旦，我也不愿意不去相信卖家，可是逻辑告诉我这不可能。
我是多么希望我错了，忽略了哪里，机器是好的，也不用那么多周折！

希望高人给点提示，或者用过 华硕P8z77-V lx 这个板子的玩家给点指示，谢谢。

蒙大拿

也许说不定有可能或者大概没准儿是你从包装里取出来的时候摩擦起电，静电电击搞坏了3、4槽。 你认栽吧。

小叔会魔法

已经送修，师傅说3,4坏，1,2可用。