说一下intel的保修，网上就没有靠谱的

vigionming · 发表于 2014-9-20 16:40

本帖最后由 vigionming 于 2014-9-20 16:42 编辑

   玩了十几年电脑了，头一次换cpu，把售后过程和大家说一下，让大家心里有个谱，免得被网上文章误导。
   前一阵子犯2、手贱，把i3 2120烧了，故障现象是有时只能点亮显示器，自检都进不去；有时能过自检，但是进不去系统。
   这个cpu是在坛友那里收来的盒装的，还在保，就打算找intel售后。本人玩电脑的时间也不短了，2002年自己装第一台电脑，到现在换过的配件自己都数不过来，不过还从来没有自己联系厂家售后过。于是在网上百度“intel 售后”，说什么的都有，把自己都弄晕了。后来干脆去Intel官方网站自己查，找到了联系方式

本人亲朋好友，公司住宅都没有座机，只能打第二个收费电话。按提示按键之后就有intel的售后工程师接听电话了。你要提供的就是故障现象-使用平台-操作系统和cpu盖子上的第三行和第五行编码，还有最下边缺口处二维码后边的数字，如果是在保正品盒装cpu的话，售后工程时会给你一个订单号码，并给你发送一封邮件，你需要做的就是
1，将cpu包装好，不需要风扇和盒子
2，打电话给联邦快递
3，按照邮件提示，将intel付费的快递单填好
如果不可以质保，intel会把原来的cpu给你发回来；如果可以质保，intel会给你发个新的回来。

上边是我原来的cpu，下边是返修回来全新的cpu

只要不是有外伤的cpu，应该都会给质保的，个人经历，仅供大家参考。

vigionming · 发表于 2014-9-20 16:47

本帖最后由 vigionming 于 2014-9-21 14:02 编辑

保修回来了，顺便出自己临时买来备用的
i5 750+华擎p55 pro=650
g840+华硕b75=400
i3 2120也可以出，570块，可以搭配华硕b75出，770
二出一，都有挡板，运费10块，只出东三省，最好长春，自取送饮料。

kinno · 发表于 2014-9-20 18:47

感谢分享。
intel保修那是没得说，业界大佬风范

只看该作者 · 发表于 2014-9-20 19:19

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

许诺的后果 · 发表于 2014-9-20 20:10

都是米人，，，， 750都换了，，，，

AMDOPTERON · 发表于 2014-9-21 01:36

不错呀，不过我发现intel有时候返回的U顶盖就是原来的，难道是拿去开盖然后换到新U上再返还

vigionming · 发表于 2014-9-21 10:05

AMDOPTERON 发表于 2014-9-21 01:36
不错呀，不过我发现intel有时候返回的U顶盖就是原来的，难道是拿去开盖然后换到新U上再返还

售后跟我说都是返回来新的，怎么还有原来盖子的？

AMDOPTERON · 发表于 2014-9-21 11:43

vigionming 发表于 2014-9-21 10:05
售后跟我说都是返回来新的，怎么还有原来盖子的？

返回盒子就是我发过去的那个盒子，很旧了，新返回的U序列号还是原来的，而且胶水不像原封的，可不是直接拿个新U换个顶盖返回么

将狼踩尽 · 发表于 2014-9-21 21:58

有个散片赛扬G550，过保了，能找intel付费售后不？

vigionming · 发表于 2014-9-22 07:59

将狼踩尽发表于 2014-9-21 21:58
有个散片赛扬G550，过保了，能找intel付费售后不？

那你打电话问问呗

zajara · 发表于 2014-9-22 08:04

将狼踩尽发表于 2014-9-21 21:58
有个散片赛扬G550，过保了，能找intel付费售后不？

这玩意又不能修，只能换，假如Intel同意付费更换，但是开的价比你买的价都高，你也干？

taizer · 发表于 2014-9-22 17:14

intel原盒是上门取件，不知道可包邮费。AMD原盒客服是提供大区域的维修电话，然后我就放弃了，cpu能点亮了就是视频输出不能调分辨率。

qy850319 · 发表于 2014-9-22 18:34

保过两次G530，流程就是楼主说的一样，打个英特尔电话，然后打个联邦快递电话，然后就等10天就回来一个新的盒装U了

bzdwsm · 发表于 2014-9-25 14:50

金园二路？就在上海嘉定江桥的吧
离开我家很近的啊

想吃猫的鱼 · 发表于 2014-9-25 16:46

不错，国际大厂靠谱啊

vigionming · 发表于 2014-9-25 18:00

bzdwsm 发表于 2014-9-25 14:50
金园二路？就在上海嘉定江桥的吧
离开我家很近的啊

你可以自己去送修了

bzdwsm · 发表于 2014-9-25 18:21

本帖最后由 bzdwsm 于 2014-9-25 18:24 编辑

还好距离我家正好1公里嘉定物流网店真多啊
京东的华东区总部新蛋的总部都在嘉定

bassenan · 发表于 2014-9-28 20:34

Intel的保修还是不错的！~

不老芙蓉 · 发表于 2014-10-14 19:29

返回被没收的也不少.

vigionming · 发表于 2014-10-14 20:02

不老芙蓉发表于 2014-10-14 19:29
返回被没收的也不少.

工程时和我说即使不能保修也会给你寄回来

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

为梦燃烧该用户已被删除	4^# 发表于 2014-9-20 19:19 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
为梦燃烧该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

说一下intel的保修，网上就没有靠谱的

本帖子中包含更多资源

相关帖子