已售，封贴

sunhang104

已售，封贴

千里追风鸡

华硕的不支持个人送修了 已打电话问过  主板在哪买的  就返到那个地方的代理  由代理统一返厂维修 ，运费全是用户出  

sunhang104

千里追风鸡 发表于 2016-3-9 16:29
配件产品保修政策

华硕主板（不包含工作站主板和服务器主板）icon

我刚打的400电话。

我问：“如果我在淘宝买的主板，主板坏了，找不到淘宝商家也没有发票，你们华硕管不管？”
客服回答：“管，凭借序列号就行，按照出厂日期算保修期。”
我又问：“那如何才能进行保修。”
客服回答：“打这个400电话就行，我帮您联系维修点，不过运费要自付。”

千里追风鸡

配件产品保修政策

华硕主板（不包含工作站主板和服务器主板）icon
主板
1. 华硕主板于售出15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。

如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2. 华硕主板于售出，16天（含）至一年内实施“一年换新”服务，客人需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务，一年内产品出现质量问题，可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务。

如未及时注册一年换新服务不在此服务范围。
人为损坏不在此服务范围。
检测无故障不在此服务范围。
3. 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务

4．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务。 注：

A. 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保
B. 如消费者无法出具正规购买发票，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。

若属下列情况，不在免费保修服务范围：
超过华硕提供的保修有效期的产品；
未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏；
用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等；
产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号，或与实际产品实物不符；
非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良；
遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。

人为损坏：
华硕主板，于保修期内所有人为损坏一律免费尽力维修。
华硕主板，于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。
华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。

sunhang104

千里追风鸡 发表于 2016-3-9 15:19
华硕的不支持个人送修了 已打电话问过  主板在哪买的  就返到那个地方的代理  由代理统一返厂维修 ，运费全 ...

2016年3月9日13时20分左右打的4006206655，按1，再按2，有个工号399（记不清了）的客服接的电话，姓黄。

sunhang104

千里追风鸡 发表于 2016-3-9 15:19
华硕的不支持个人送修了 已打电话问过  主板在哪买的  就返到那个地方的代理  由代理统一返厂维修 ，运费全 ...

我今天才打400电话问的，我是辽宁的，主板如果有问题，可以寄到北京保修，不需要发票之类的购买证明，也不需要盒码一致的外包装，运费的事倒是没说，下次有机会再问问。至于什么代理商，我也问了，是不是必须找京东去保修，客服回答不用，直接联系他们就可以了。

如果华硕主板的保修您还不满意，请移步技嘉、华擎等品牌，估计您会更加不满意的。

sunhang104

千里追风鸡 发表于 2016-3-9 16:29
配件产品保修政策

华硕主板（不包含工作站主板和服务器主板）icon

如果有意购买我这块主板，我可以全程录音发给你，请加我QQ。

qq1259

海城帮顶

rendge

不错 华硕的能保 技嘉的才难保

sunhang104

qq1259 发表于 2016-3-9 20:34
海城帮顶

谢谢帮顶~！

sunhang104

rendge 发表于 2016-3-9 22:10
不错 华硕的能保 技嘉的才难保

华硕的主板支持个人送修，只不过没有维修点的小城市或者无法出示购买凭证的，需要寄送到指定的大城市维修点进行维修，国行正品仅凭序列号即可。

技嘉、微星等品牌干脆就不支持个人送修，找不到当初的购买商家，品牌售后根本不理你。

sunhang104

rendge 发表于 2016-3-9 22:10
不错 华硕的能保 技嘉的才难保

论坛里现在怎么变成了这样？像9楼这样仗义执言的兄弟没几个了，更多的是无脑压价的，更有甚者根本无意购买，不知为何就跳出来乱说一通。。。

a5401296

没人出价，我出价1800到付！！

rendge

sunhang104 发表于 2016-3-10 08:59
华硕的主板支持个人送修，只不过没有维修点的小城市或者无法出示购买凭证的，需要寄送到指定的大城市维修 ...

更正一下吧 MSI 也能保了，不把服务弄好点迟早玩完， 我就看那技嘉能玩多久。