【FIFI中介038号】【盈通g5800显卡】

fifi · 发表于 2005-3-8 13:47

款已经到帐

别里科夫 · 发表于 2005-3-8 13:56

收到～
最迟明天（05年3月9日）中午用申通或EMS发出

别里科夫 · 发表于 2005-3-8 17:39

东西在今天下午5点50分已用申通发出～单号为268076322213

只看该作者 · 发表于 2005-3-12 13:43

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别里科夫 · 发表于 2005-3-12 13:46

显卡买家收到，说玩帝国时代时有水波纹，但玩CS时没有，2D桌面下也没有
买家要求要退货
我来确认
我要收到显卡测试是否有损伤，和是否确实有水波纹后才决定

只看该作者 · 发表于 2005-3-14 17:45

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别里科夫 · 发表于 2005-3-14 17:50

今天买家联系了我，说水波纹问题解决，卡是好的
但嫌卡的噪音大，并说卡风扇有高频声，要退款

我作为卖家，这么认为：fx5800这个卡的噪音问题（包括高频噪音），网上讨论过很多的，买家买我的卡之前应该也是了解了的，买家买我卡之前和我的商谈中，问过我这卡的噪音问题，我只说了这卡的噪音确实比其它卡大（他没问过我事后他说的这卡有高频噪音的问题，所以我也就没有提起）
现在买家以此为理由，要求退款，我觉得不成立，就算是新卡，你觉得它噪音大，商家也不可能给你退，况且这个卡的噪音确实就是这样的！它有买家描述的那种声音我承认，确实，但5800和5800ultra卡就是这个样子的啊
我作为卖家，做到了这次交易协议里的内容，理所当然索要货款，买家以一个本来就有的、交易协议之外的现象作为退款理由，我不能接受

特请版主裁决：）～遵从版主的判决，呵呵

fifi · 发表于 2005-3-14 17:57

个人用过的5800在3D模式普遍都是有高频噪音，不算是卡的问题。买方可以咨询下其他5800用户。然后你们再商量。

只看该作者 · 发表于 2005-3-14 18:03

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fifi · 发表于 2005-3-14 18:12

<div class='quotetop'>QUOTE(popguy 2005-03-14, 18:26)</div><div class='quotemain'>fifi，这个在2d下有高频噪音，不是在3d下，3d高频噪音下是风扇高速运转后得声音和这个不一样得
[right][snapback]6118630[/snapback][/right]
[/QUOTE]
弄点机油进去不行么？

别里科夫 · 发表于 2005-3-14 18:17

在2D桌面下确实也有这种高频声的～

我觉得噪音这个问题，每个人可能有不同的看法，有的人对噪音较敏感，所以噪音有异可能就会无法适应，而有的人可能觉得没什么，所以以此作为“问题”我认为不成立
顺便再重申一遍：这卡确实有这种声音，我承认，但这卡本来就是这样的，这就是它的“特点”，也不是我弄出来的，而且卡也是好的

只看该作者 · 发表于 2005-3-14 18:54

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只看该作者 · 发表于 2005-3-14 18:57

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别里科夫 · 发表于 2005-3-14 19:06

<div class='quotetop'>QUOTE(popguy 2005-03-14, 19:20)</div><div class='quotemain'>这个卡第一你没说过有这个声音，第二个我刚问了盈通售后，他们也认为是问题，说如果修得话要等台北掉货
[right][snapback]6119431[/snapback][/right]
[/QUOTE]

你也没问过这个事情
作为卖家，我该介绍的卡的特性我也介绍了

就算盈通售后电话里说有问题，OK，那行，你把卡寄回来，我拿去经销商返还给盈通测试，看看是不是真有问题

别里科夫 · 发表于 2005-3-14 19:14

事到这个地步，我觉得把卡寄回给我，经我通过经销商返还给盈通测试是否真的有问题，是解决这个事情的最好方法了

我和买家争论的焦点在于这个卡的高频噪音是不是卡的问题
买家联系过盈通客户服务电话，电话里说有问题（仅凭买家口述断定），以此断定有问题显然欠妥当
所以我提出寄回盈通让技术人员测试是否真的有问题，虽然麻烦，但有效可靠

如果最后盈通技术人员判定有问题，卡我回收，如果没问题，卡还归买家

作为卖家，我也要维护我卖家的利益

fifi · 发表于 2005-3-14 19:34

看看买家什么想法

只看该作者 · 发表于 2005-3-14 19:46

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别里科夫 · 发表于 2005-3-14 20:17

<div class='quotetop'>QUOTE(popguy 2005-03-14, 20:09)</div><div class='quotemain'>寄回去不是你口头说么？再说要盈通得售后认为没问题太简单了吧，他们还省事。。
只是从逻辑上说这个事情。。
[right][snapback]6120020[/snapback][/right]
[/QUOTE]

这样的方法你也不认可，你还要怎么！？

我是说要经销商寄回盈通测，不是叫经销商测！
叫盈通开具证明，说卡是好的，不是叫经销商开！

别里科夫 · 发表于 2005-3-14 22:46

今天晚上晚些时候和买家再次进行了商谈
买家提出支付给我一定的费用，然后把卡退还给我

首先，我想说明的是，我按照交易协议完成了我作为卖家该做的，卡到了买家手里也是好的，买家现在以一个仅凭他单方面口述的、交易协议之外的理由，要求我退款，所以，买家提出支付给我的这一点点费用应该算作违约金！

买家说我没给他讲他发现的这个噪音问题，第一，交易前他也没有问，第二，这个问题在交易协议之外，第三，这种声音本来就是5800和5800ultra系列显卡所具有的

本来这事有一个可以让我们双发都心服口服的解决方法的，就是卡交由盈通技术部门检测，看是不是真有问题，但买家却又不赞成这个方法，为什么？说是我希望卡是好的（我当然希望卡是好的），所以盈通的人会附和我。买家这么刁难，既不相信我也不相信盈通的检测，意欲何为？

所以我想看看版主或者大家的看法，我是直接收取买家支付的那一点违约金然后退款，还是怎么个处理

只看该作者 · 发表于 2005-3-15 08:22

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