【求助】我用的好好的板子到了买家手里点不亮,怎么办?

deislerkk

请教大家
我卖了一块NK7U-Pro的板子给对方,出货前一直正常使用的,没有维修史,也没有坏过,通过顺丰发给他，但是到了买家手里就说坏了不能用点不亮,并且他说"有硬物撞击了主板，好像走线断了",我之前从未碰撞过主板的,请问大家这事儿该怎么处理啊？ :crying:

deislerkk

PS:顺丰把一起运送的TT10A也压坏了,现在买家正在与顺丰交涉