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大家好, 我是 Team 內存條的小客服, 我們接到海盗部落的反應 + axis_gzb@21cn.net 給我們的 Email 後, 公司內部 R/D 立即進行討論, 不好意思, 公司 Email 過去幾天有些問題, 所以遲遲不能回信, 深表歉意, 我將回信內容貼上, 請各位見諒.
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Dear Axis,
首先, 非常感謝您購買我們公司的產品, 您所提的問題經過我與 "極限内存" 了解詳細情況後, 與公司 FAE 討論有幾個結果:
1. EPOX 8KDA3 是 SDRAM 的, 不是 DDR 的 M/B , 我想您指的是 EPOX 8RDA3!.
2. 這片M/B 得確很挑, 不像是前三大品牌子 M/B 有好的相容性, 主要的原因是因為低價, 所以電容的用料得確不是首選, 尤其出大陸內地市場的批號.
3. 也由於您在網路討論區的指教, 我們特別出新產品是專門 for K7 的系統專用, 詳情請與 "極限內存" 連繫; 但對於這一種 Low Lantecy 的內存最好的建議還是搭配 K8 的系統+雙通道才能發揮 Low Lantecy 的真正效能.
4. BH-5 的 DDR IC (Toshiba 技術)有一個特性, 拉頻率並不是它的強項, 而是 Low Lantecy !, 而 Low Lantecy 對 CPU & 主板質量的要求特別高, 這也是為什麼 AMD 用低的頻率但工作效率比 Intel 的還高的原因之一.
5. Memtest (Windows 版) 有些技術問題, 這個在國外的網站上有討論, 但我們不推到 Memtest -windows 版的錯, 但就純 Memory test 而言, R/D 建議還是以 DOS 版本來測才能測到完整的內存區塊與測試 patten. 真要在 windows 環境下測, 請以新裝的系統(裡面沒有其他的應用程式與您查覺不出來的病毒, 連O.S都會受影響, 應用程式更跑不掉, 曾經有接到客訴, 說用我們的記憶體後不久電腦給訊息是記憶體錯誤, 但我們建議 H.D format 與重灌作業系統與應用程式後, 所有問題即迎刃而解) 為主. 環境比較單純!.
6. 超頻的世界, 隨著環境的不同, 會有不同的結果, 當然十銓會儘力的生產出來超值且超值的產品, 服務才是十銓的最主要目地, 提出來一個數據讓您參考一下, 以同等級產品來說的電壓值各家的標示 GSkill 2.7~2.9V, Twinmos 2.6V+/- 0.2, 而美商的各家甚至直接標高Volts OCZ 2.75V 以上, Muskin 2.7V+/- 0.2, 十銓在包裝這方面得確不如幾家前輩們懂得避開不同環境下所產生的不同結果, 只是一直想為用戶服務, 生產出來最好的產品, 尤其好產品不以賺錢為目地, 這點可以從十銓在內存條上用料與終端售價看的出來, 不惜成本都加散熱片, 但售價硬是比其他相同等級品牌低很多, 可以看的出來, 十銓只在爭取客戶的認同, 根本沒想到利潤.
7. 請儘速與"極限内存"連繫換貨事宜, 十銓沒有理由拒絕客戶換貨!!!
8. 請繼續支持十銓 Team 的產品, 我們會儘力的生產出來超值的產品, 期望以最優惠的價格爭取使用者的最大滿意度. 謝謝!
9. 有任何問題請繼續連絡小客服 !!. ^_^
Best Regards ..
十銓小客服 |
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