|
|
全部看完，今天也不爽，不爽就讲道理，出口气：
Originally posted by 电电通 at 2005-6-3 16:05
如果你在本店买了一个不如意的东西,然后你打的过来,我也给你报销??没这种道理.
如果是你的全责，那到时候也恐怕你不得不付打的费。现在就是没有人愿意到苏州跟你闹而已，你牛个球，让你双倍返还也不是不可能的事。
你去网上搜一搜，看看北京新华书店是怎么样为了一块钱的换书交通费赔了几千块钱的.
我都说了,现在你收到了键盘.至于为什么是就得,我不想多解释.
真牛，还不如干脆说：我就是不赔你，是我的责任我也不赔不就结了。
你这不叫闹事么??啊? 谁说不给你解决问题了?我口头答应你不给你解决了么?我短消息说不给你解决了么?我问你说了没有?你买了东西有问题,为什么不联系我们?你这不是闹事是什么啊?
呵呵，那要是去法院起诉还不要被你杀了？
2000PRO 2005-6-3 16:47 发表于:#15
会员编号 14253 此次交易情况复杂，有加款换货的二次行为，按交易规则一一解释。
第一次，因买家对卖家的货物有置疑，双方已经协商解决：即加价另换一件，视为双方重新开始交易。买家退回硬盘盒的费用自出，卖家收到盒子和加价费用，即视收到买家的货款，重新发货。
但第二次明显是以旧充新，卖家全责，应无条件退款，并付来回退货产生的费用，即发键盘到买家的费用，和买家退回键盘的费用。
你好,我现在已经和销售人员沟通好了,不好意思,我是负责销售的
首先,买主应该不应该胡说八道,你是问有没有海湾键盘,我说有,然后你没有强调颜色的问题
而且我拿的是紫色的工包全新海湾的多媒体键盘,比普通的海湾键盘还要贵
这点你当时并没有提出意见,为什么后来又提出来的呢??
其次,键盘的问题,我亲自拿的键盘,绝对不是旧的,工包全新的,可能运输的有点划痕,但是
绝对没有买家说的那么夸大其次
我们售后因为家里事情,所以火气有点大
我们的解决态度是,你可以选择换货,退货,都可以
我们无条件接受,但是你必须把事实说出来
首先,你自己看错商品,我们卖的是硬盘盒写的清清楚楚的
何故就你一个人看错呢?
你说你觉得硬盘盒质量很有问题,我们可以以公司的名誉保证,质量绝对合格,但是毕竟是仿IBM的
怎么可以和真的IBM硬盘盒做比较呢?
你提出换键盘,我们马上就给你更换,然后你又提出来键盘问题
请问你,你键盘出问题能不能先挂电话和我们证实一下,然后商量解决的问题呢?[你这样就上来说,一开始我们就在不公平的环境中和你辩解,
还有我们的不是,我们的售后最近家里有点事情,火气大了,都不想干了
我今天上海刚回来,不知道出这样的事情
对不起,我们已经拿出我们的态度.买家你自己摸摸自己的良心,难道都是我们公司的错吗?
你一开始的态度就是觉得我们错了,
你为什么不通知我们,就这样放到论坛上说我们是PZ,这样公平吗?
做一个商人,以信誉为重
版主,我们的态度已经拿出来了,请你做个判断吧
真牛啊，1、胡说八道不说张嘴说的，是要拿出证据来的
2、你们售后家里有事，难道别人就要无条件理解？如果真是这样，你是否也理解一下买家？不过你说得胡说八道可不是理解。
3、我可不可以不和你联系而直接让大家评理呢？你以为你是谁！
4、这位还来谈良心，难得。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2005-6-4 14:45
显身卡