和rickynow 交易p4c800ed主板出现纠纷版主进来

hattie · 发表于 2005-7-24 01:37

我与rickynow交易  p4c800ed主板收到后发现主板背面背桥芯片正下方掉了两颗贴片电容我先测试使用四个小时就开始频繁死机
不能正常使用我发回去要他解决
在发回的过程中rickynow 说测试有问题可以退货  回来路上5天耽误我的工作不能进行我另行购买主板使用现在我提出退货要求
rickynow 以更换主板解决
现在rickynow 以测试主板无问题拒绝我退货  但掉电容问题  只是给我更换
以rickynow上家只给更换为由拒绝我的退货要求
现在问题是我不是向rickynow上家购买的主板而是向rickynow 购买的主板
他的角色不是中间人而是商家我没有必要接受他的上家解决方案
我只与rickynow 存在交易关系和他商家无关
我向他提出退货要求和他商家没有关系
就当主板没有死机问题但是掉电容这个问题  我退货也是理所应当何况频繁死机我都无法使用  耽误我几天的工作无法进行
这片主板我收到时  背桥后面就掉了几块贴片电容
那位版主愿意帮我测试一下频繁死机时我已经录像了死机的过程我可以上传录像作为证据和掉电容部位的图片

rickynow · 发表于 2005-7-24 01:48

基本同意楼主的陈述，不过需要说明的是由于我的CPU给了别人，所以才拿去上家那里测试的，并不是以上家为借口拒绝退货，我答应楼主发回来测试有问题退货，并不是收到货物就无条件退货，这一点也请楼主明白。

至于说底部磕掉了两颗电容，由于元件只有芝麻大小，可能是我没见查清楚发出去的，也可能有其他原因，至于这个，由于现在已经无从取证，我同意是我没检查清楚，也同意换一片没有掉电容的给楼主，不过楼主宰没有跟我够通过的情况下，在我收到货就开始要求我退货，并且说已经买了主板了，我想这个跟之前沟通的有出入，就答应了先测试，在作处理，不过在上家处测试3D接近一个小时，并没有出现任何异常，而楼主跟我说的是系统都进不去...，我想这个有很大出入，所以请斑竹做中介测试。

斑竹测试确实有问题，我负责全部费用退还给楼主，斑竹测试没有问题，则楼主负责这个过程的全部费用，清哪位斑竹帮个忙:sweatingbullets:

[ 本帖最后由 rickynow 于 2005-7-24 01:53 编辑 ]

厌倦郁闷之年 · 发表于 2005-7-24 11:47

老牛厚道点撒老JS了就给退了哈

betrayer · 发表于 2005-7-24 18:06

真晕，掉电容就不能要求退货了吗？这个始终是隐患的！
若是说可有可无的话那ASUS肯定会省这钱的，支持退货

zoufq · 发表于 2005-7-24 23:45

邮购就是这样的啦，幸好你发现了，要不卖家开香槟祝贺呢

大水牛 · 发表于 2005-7-25 02:22

发现电容掉了就应该马上通知卖家啊!干吗还装上测试?
不解~~~~~~~~~`

tootoo · 发表于 2005-7-25 07:38

退货好了。

hattie · 发表于 2005-7-25 10:28

原帖由 大水牛 于 2005-7-25 02:22 发表
发现电容掉了就应该马上通知卖家啊!干吗还装上测试?
不解~~~~~~~~~`

rickynow 让我先测试能用否结果测试4小时不到就开始频繁死机从起

[ 本帖最后由 hattie 于 2005-7-25 13:21 编辑 ]

hattie · 发表于 2005-7-27 08:15

版主给个处理意见

2kp · 发表于 2005-7-27 09:31

牛牛已经说了：斑竹测试确实有问题，我负责全部费用退还给楼主，斑竹测试没有问题，则楼主负责这个过程的全部费用，清哪位斑竹帮个忙。

因地域关系，要找一个深圳的版主或老鸟出面监督一下。

个人看法：掉电容也有能进系统的主板，检不检测没多大关系。
主要问题是卖家发货，本着到手包好的原则，如出问题最少是无条件更换，至于退货，则看事先约定。
按消费法来说，买家有几天包退期的，只不过现实中有全额退，打折退:charles:

sunoper · 发表于 2005-7-27 11:43

搬小凳，看结果！

hattie · 发表于 2005-7-27 13:46

原帖由 2000PRO 于 2005-7-27 09:31 发表
牛牛已经说了：斑竹测试确实有问题，我负责全部费用退还给楼主，斑竹测试没有问题，则楼主负责这个过程的全部费用，清哪位斑竹帮个忙。

因地域关系，要找一个深圳的版主或老鸟出面监督一下。

个人看法：掉电 ...

我可是拿到手就测就没通过测试可不是用了几天后出现的情况
这个还要打折的话就不厚道了

legou · 发表于 2005-7-27 14:04

支持退款处理

卖家在找借口了

自己也发现没有了电容如果说掉电容可以不影响使用但是如果卖家提前说出来估计有2种情况

1- 买家继续买该主板博运气但是绝对不是这个成交价格

2-买家中止交易卖家根本卖不出去

这个角度看如果卖家坚持不退肯定是知道主板有瑕疵的

这样不成了1个PZ了 ???????????????????????????

对斑竹处理的手法有所保留

betrayer · 发表于 2005-7-27 16:29

原帖由 2000PRO 于 2005-7-27 09:31 发表
牛牛已经说了：斑竹测试确实有问题，我负责全部费用退还给楼主，斑竹测试没有问题，则楼主负责这个过程的全部费用，清哪位斑竹帮个忙。

因地域关系，要找一个深圳的版主或老鸟出面监督一下。

个人看法：掉电 ...

掉电容始终是个隐患，凭什么要求买家收下？就算不死机都有充足的理由退货

康熙大帝 · 发表于 2005-7-27 17:51

很明显，卖家认为掉电容没什么问题，他觉得买家是在故意找茬。寒。。。

ontherocks · 发表于 2005-7-27 18:42

我是深圳的

2kp · 发表于 2005-7-28 00:48

原帖由 legou 于 2005-7-27 14:04 发表
支持退款处理

卖家在找借口了

自己也发现没有了电容如果说掉电容可以不影响使用但是如果卖家提前说出来估计有2种情况

1- 买家继续买该主板博运气但是绝对不是这个成交价格

2-买家中止交易卖家根 ...

目前无处理方法，还在协调期-_-

runnie · 发表于 2005-7-28 07:42

感觉买家提出退货是有理的

小龙景光 · 发表于 2005-7-28 13:27

感觉应该退货

linboy · 发表于 2005-7-28 14:01

能不能用是一回事，
现在第一点外观不行，电容都丢了还不退了？

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