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今天在公司的OFFIC系统发现以下通知:
2只促销笔,已封装,未发出,看出库时间是2005年6月的,由于疏忽,可能在发货时漏发促销品,让我查询是应该发给谁的,经过核对,应该是tiger8133及fact各一只促销笔,在此向2位用户致歉,
请二位用户将收货地址PM给我(公司规定,用户货物发出,三日内把货运底单送达用户服务中心封存,非服务人员严格禁止接触用户资料,也禁止业务部门备份资料,我的PM又早满了,2位的地址已经删除,所以资料找不到了),我马上补发促销品,并且格外赠送二位一只微软手电筒作为因我们工作失误对二位可能产生的影响的补偿。
eneny应退回的11元我曾承诺放到产品包装里发过去,这几天货运公司每次都检查产品情况,不让夹带现金,麻烦您PM过来您的银行帐号,我让出纳把您多汇的11元汇过去。
麻烦以上三位用户,对给三位带来的不便深表歉意。
在以后工作中我们会努力杜绝类似的疏忽。
大连盛世信息发展有限责任公司
产品运营部
2005年7月27日 |
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