等待解决!先款与hemaguaiguai交易的mac 98p出事

缘分填空

已经PM告知被投诉人过来处理。
在明日12时以前是双方调解和答辩时间。逾期不能达成调解的将
由管理层进行仲裁。

tootoo

支持退货

hemaguaiguai

出去几天几天没上来 想不到来了就看到这个  电话的确上没收到过  也没怕到不接电话的地步吧  哈哈


要处理的卡多了  也难免面面俱到   就如买家发的图  发货时 即使查看下

硅胶都覆盖着  一时要找出问题也很难  因为象我们这样每片卡都测试好再发货  也不多吧

我们也难免会疏忽  希望买家能理解


我们的原则是：

1.卡在包换期内 出了问题 一律可以换

2.卡在包换期内 如果无备件卡 更换 包退款

3.双方协商 议定其他 解决方法 （贴换其他卡 等等）

4.本店出售的商品 享受终身成本维修的 服务

tarebear

经过跟hemaguaiguai协调,同意换卡,邮费一人一半.hemaguaiguai承诺不会让买家收到2次问题卡.

在这里解释一下,上午的电话是我男朋友打的.是按照包裹上的电话打的,当时他误以为那是hemaguaiguai的电话.包裹上的电话没人接.然后在淘宝上找到完治屋的电话,才联系上的.

明天把卡发回去.sto,还请各位监督.

完治屋

楼主的男朋友 联系我了不过那时候偶在外地 ，我和他说如果觉得有问题就发回来换 根本没任何推脱，核心 这种问题 我也没有多说话 ，如果换一个人可能就会说是买家自己弄到的！

不过要指出LZ说的 不太符合实际因为今天我收到买主电话（注意今天是5号），他并没说花屏，就说打有的游戏会卡，（所以我认为LZ称述有问题，在细节方面有不诚实的成分），还有核心的问题我也没追究是哪个的责任，就让他直接发回来换

[ 本帖最后由 完治屋 于 2006-4-5 21:59 编辑 ]

缘分填空

不错，双方调解解决。。。。。
如果个个都是这样我可轻闲咯。。。

tarebear

先款跟hemaguaiguai交易mac 98pro一块，卖贴如下：
http://bbs.gzeshop.com/viewthrea ... ght=%2Bhemaguaiguai
    交易确认帖如下：
http://bbs.gzeshop.com/viewthrea ... ghlight=%2Btarebear

    3月31号发ems，4月2号收到货。

    卖家承诺卡的成色如图。可收到货一看，卡最多7成新。磕磕碰碰的地方不少。还算能容忍的范围。上机跑了一下极品，没问题，可是第二天再玩的时候，退出花屏.昨天为了这个重装了系统，又发现了一个问题，就是装完系统刚进入的时候花屏。重装过多个版本的驱动问题还是没有解决（开始还以为是驱动的问题）。拆开风扇一看，核心上居然有两个缺角（左下跟右上，借的dc不好，没办法）

   今天跟hemaguaiguai联系，qq上没人，打电话不接。然后就电话联系他的上家完治屋（他的货，也是他发的货），得到的答案是寄回他那里换，我还要承担来回邮费！

   请斑竹能出面解决一下,要么换卡,卖家负责邮费,要么就退款!