优派2025黑屏问题最终确定（完结）

hahadragon

才买的优派2025每次用一段时间，就会黑屏，不断在找信号，同时显示器里发出轻微的“咔塔”声，只有将显示器的电拔掉，等一会接上再重新开机，才可以正常。（见我以前的帖子）
经过一周多的不断探索、折腾，终于揭开了问题的根源－－－电压问题。

2025的工作电压是110－240V之间，经过测试，本人家里的电压稳定在240V，非常稳定，达到了2025的上限，因此在切换分辨率时，估计的供电保护或者其他的动作，导致显示器无法正常显示。

今天到电脑城买了一个山特的带稳压的UPS，用起后一切正常了。

坛子里有个兄弟nope也出现了同样的情况，后来测试他家的电压大约是235V，买了一个稳压器解决。

估计优派在电压方面还是比较敏感，所以要买2025的先测测自家的电压呀。其实民用电220V在正负10％的范围内变化都是正常的，高10％就达到240V了，觉得显示器的工作电压应该广一点，不然对环境的适应力就比较差了。我打800电话，优派的厂家好像知道这个情况，但是没有告知用户，也没有进行改进，我还和接电话的一个小妹吵了一架，还是有点不爽。

这里特别感谢Duron667等PCSHOW里热心的兄弟和GZ里的nope等兄弟，谢谢你们！

[ 本帖最后由 hahadragon 于 2006-9-22 20:55 编辑 ]

流氓兔116

这个要学习下.......

hahadragon

建议电压有点高的朋友最好买稳压器，用220V或者110V，UPS的稳压功能毕竟不是它的专长。

seedeadman

顶起，这也算是为数不多的技术帖了！

hahadragon

刚才在PCSHOW有坛友谈到优派的质量问题，平心而论，我买的这台2025从各方面来说，到目前还是可以的，但主要不爽的是，黑屏这种情况，优派是早就知道的，800电话的答复如下：
1、显示器黑屏，但断电可以重启，说明显示器是没有问题的；
2、标称的110V-240V电压范围是可工作范围，但不是正常工作范围，但哪个 是比较准确的正常范围，他也不知道；
3、用户电压（即使在国家规定的正常范围内）不能使显示器正常工作，应该用户自己解决，买稳压器。

我家里刚240V，出现这样的情况还有说的，不过GZ坛子里的兄弟家里电压230多，也黑屏，就有点说不过去了，如果用GOOGLE搜索，还会看到类似的情况。

感觉还是2025的供电可能在设计的时候作得不太妥当，至少应该将范围设定大于一般民用电压的正常范围（正负10％），毕竟中国不是用的欧洲，都用110V。现在还不知道网上那么多朋友反映DVI口问题、兼容问题是不是因为长期不在理想电压条件下，产生的机器损害。

DVD-9

应该是显示器设计的缺陷吧，急着推向市场。。顾不了那么多了。呵呵

hahadragon

昨天下午通过给优派厂家发邮件，终于有售后人员上门了，带了一个据说优派发的稳压UPS，说来测试一下电压。

测了大半天，我家的电压在236V左右，而且比较稳定，售后人员解释说：这款显示器设计的时候，更偏重在低电压时的正常使用（欧美？）当电压较高后，前级变压器会进行相应的保护，因此会发出“咔塔”的声音。设定的110－240V工作范围会存在一定的误差，有时稳定范围达不到上限也会有反应。

看来只有这样用了，把工作范围稍微设计宽点很难吗？但愿我的显示器不要因此影响寿命。

流氓兔116

解决了就好.........

hahadragon

今天在石桥铺买了一个鸿宝的稳压器，拿回家安装，经过测试，电压稳定在225V，显示器接上后，在切换分辨率时，可以找到信号，不会发生黑屏的现象，但是显示器仍会发出轻微的“咔塔”声，感觉这个显示器还是有问题。我决定继续和优派厂家联系。

ylyanglin

偶的2025没有这个问题？

EliyaSylphid

看来偶家电压还是比较稳当的........

myjavk

这个显示器问题不少啊
DVI接口也有问题

nope

解决了就好
这件事情让我很郁闷，很没面子
因为这件事我开车80公里跑郑州跑了三次，而每次都是无功而返，因为到售后哪里他们也只是插上看看，没出现问题就说没问题，我在家拍摄了出问题的录像给他们，他们看了说没办法，不亲眼看到问题没办法确认原因，而且还跟优派公司的工程师打了电话，依旧不知道原因
同学说我RP有问题，以前买优派CRT出问题，现在买LCD还出问题
我看只能说优派RP问题太严重


在国家规定的标准电压范围内不能正常工作的显示器，是否算合格产品？
如果不是合格产品，为何能流向市场？

hahadragon

nope你的情况和我一样的，我把显示器提到维修站三次，别看是液晶，还真重！
每次在维修部试都没问题，最后一次试了一整天。客观来说，重庆优派维修站的人态度还是不错的，大家很友好，因为在那里看不出问题，也就无法进行更换或退机。不过惟一有点遗憾的是当时售后人员拒绝上门，据说因为根据规定，他们只在石桥铺到朝天门一线范围上门，使我自己花了很多精力来研究问题。后来我给优派发了邮件，上周上门了一次，外面走起肯定很热，42度呢。

我真是希望尽快解决这件事，比较累，但是我觉得这是自己的权利，还是应该维护，同时我喜欢把问题搞清楚，也给有相同情况的网友一点帮助。
有新进展我会在论坛发出来的。

hahadragon

周二优派售后的工程师又上门了，重庆当天大降温，测试了近3个多小时没出状况。工程师将测试的设备留在我家继续测试，结构当天晚上23点多又开始出现轻微的响声。周三用了2个多小时出现响声。现在通过稳压器电压稳定在216V。
感觉这个供电模块的响声不但和电压有关，还和温度有关。

[ 本帖最后由 hahadragon 于 2006-9-22 20:56 编辑 ]

Songhaipeng

幸亏没卖掉G650升级这个显示器，看来LCD不算成熟

Nightingale256

原帖由 Songhaipeng 于 2006-9-7 17:11 发表
幸亏没卖掉G650升级这个显示器，看来LCD不算成熟

w00t)  g650,火星显示器? 优派渣很早就开始了........

hahadragon

以前用三菱的74SB，虽然贵点，但是从来没出过问题，现在为了用这个液晶，另外买稳压UPS，稳压器又投了500米了，真是划不来。