救命啊今天2025又出现了更多的黑点!

Moooooon · 发表于 2006-12-5 11:33

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e0005 · 发表于 2006-12-6 15:43

现在联系了315要等5-10天才有结果暗点又持续增加了!怎么这么倒霉

马甲甲 · 发表于 2006-12-6 16:41

呵呵，为什么老是先从315方向着手呢？

不是跟你说了嘛，质量问题，他肯定要给你免费维修。如今暗点持续增加，很明显是质量问题。

路有两条：
1，现在跟他讲清楚，坚持立场大不了跟他吵一架；
2，等问题严重到他无法抵赖再找他理论，优派的承诺是三年质保。

没理由一脸麻子都不承认是质量问题。其实现在的情况已经超出了允许范围，并且持续增加，明显属于质量问题了。他不可能不管，至少也要拿机子去检修一下。像这样情况的人不只你一个。

不要一开始就不信任厂家自己预定了结果，抓住公开的条款跟他理论，立场一定要坚定。
只有这样才能解决你的问题。不要怕跟厂家理论，图省事找315没有用的！315只是一个民间机构，没有法定权力。大部分情况下都只能帮你制造舆论、咨询。它要真有作用当初王洪就不会这么惨了。:p

马甲甲 · 发表于 2006-12-6 16:44

在俺国法律不完善，但至少也有个三包条款。
只要你坚持。厂家至少也要给你检查故障原因。是质量问题必须承担责任，至少这点是有法律规定的。
没有法定机构帮你，自助多福。不要寄希望于315，他们能力有限。

e0005 · 发表于 2006-12-6 19:18

那我只能跑一趟直接找经销商吵一架了?:unsure:

马甲甲 · 发表于 2006-12-6 20:46

经销商？为什么不直接找优派。

说故障时有点技巧，不要说属于“点”的问题。而是直接说是液晶屏出故障，不断地冒出小黑斑（这是事实）:lol:
客服未必是技术人员，可能需要确定问题才会帮你转到技术部门，你试试看吧。反正有条款在，有道理可讲，一般无需吵架。右派也是要脸的，修一个显示器本来就不算什么成本。

这里有偏PCPOP的歌颂右派售后的文章，看看或许有帮助
http://www.pcpop.com/doc/0/167/167052.shtml
.

马甲甲 · 发表于 2006-12-6 20:50

看PCDVD那里的用户所形容，即使你的机器实际上并没有毛病，他们还是可以帮你检测的。这本身就是服务的一种。

打客服热线时一定要转到技术部门。不要被那些什么都不懂的人给挡了，必要时要把问题说得严重点。等技术人员确认时才说清楚些。
用着用着出了几个点这或者正常，可是不断地出点，而且仍然持续下去。这无论哪个角度看都是不正常的。说没问题怎么说都过不去。至少让他们收回去检查，先先搞清楚什么毛病才谈维修问题！是这个逻辑吧~:a)

[ 本帖最后由马甲甲于 2006-12-6 20:55 编辑 ]

e0005 · 发表于 2006-12-6 20:53

可是客服直接跟我开口要钱显示器的4/3!!!!!!:mad:

马甲甲 · 发表于 2006-12-6 20:59

根本就不用和他谈这个，跟他说点不点的干吗？
告诉他你的LCD不断出现黑色色块（只不过是小一点呵呵），把问题形容的严重点，强调仍然在持续恶化，让他转技术部门去问。
如果你的LCD一下子全黑报废了反而能免费修，症状轻一点就要3/4的钱？纯粹扯蛋，这不逼着人搞破坏嘛:p

还有24小时800不可能每次打都是同一个鸟接，多打几次，碰上通情达理的，把问题说清楚或许比较好。

[ 本帖最后由马甲甲于 2006-12-6 21:12 编辑 ]

starice · 发表于 2006-12-6 21:25

3只死鸟，看来不能碰了。死鸟堕落看来所言非虚。

只看该作者 · 发表于 2006-12-6 21:30

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rsbsoccer · 发表于 2006-12-6 22:00

坐车，坐飞机太危险，看来都不能碰。

e0005 · 发表于 2006-12-6 22:13

又联系了客服说2天内给我答复:unsure:

e0005 · 发表于 2006-12-7 12:23

要叫我去维修站!(_( md

e0005 · 发表于 2006-12-7 13:16

md优派真是垃圾... 客服更垃圾其实优派可以上门取的不用我自己送!!!:mad:

e0005 · 发表于 2006-12-7 13:48

谁知道优派上海区总公司部在那里实在不行跑他们总部评理去!!

dream_roy · 发表于 2006-12-7 15:09

我也是2025，用了3个月出了几个亮点，打电话保修，答复自费维修！我XX他的！！
不过现在用了6个月了，还好没有再出亮点，其他点也没有，但是就担心会和LZ一样……怕怕啊！
LZ你每天用多久啊？我每天用13小时，连续用了6个月了，现在出了几个亮点

e0005 · 发表于 2006-12-7 15:11

每天8-12小时左右:mad:

eniars · 发表于 2006-12-7 15:16

我每天用12小时2年了，一个点都没，15寸的:p

e0005 · 发表于 2006-12-7 15:38

所有说使用时间长的没发现点的可以用放大镜查一下 2025的象素点很小正常视觉内是察觉不到的![em187]:mad:

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Moooooon Moooooon 当前离线积分 4 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	21^# 发表于 2006-12-5 11:33 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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华尔街商人该用户已被删除	31^# 发表于 2006-12-6 21:30 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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救命啊今天2025又出现了更多的黑点!

samsung虽然1年保，但是我的lcd还是免费换了面板。

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