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STOP 消息: 0 0000000A 故障 设备已经安装 通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址 1 如果 Windows 2000 还可以启动 检查 事件查看器 中显示的信息 确定引起问题的设备或驱动程序 2 关掉或禁用一些新安装的驱动程序 并删除新安装的附加程序
3 拆下一些新安装的硬件 RAM 适配器 硬盘 调制解调器等等 4 确保已经更新了硬件设备的驱动程序 以及系统有最新的 BIOS 5 运行由计算机制造商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查 6 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL 确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000兼容 7 在 BIOS 中禁用内存缓存功能 8 重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项然后选择最后一次正确的配置
STOP 消息: 0 0000000A 故障 刚加入新设备时 通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址
1 在安装过程中 屏幕上提示 安装程序正在检查计算机硬件配置 时 按 F5 根据提示选择合适的计算机类型 例如 如果计算机是单处理器 请选择 标准 PC
2 在 BIOS 中禁用内存缓存功能
3 拆下所有适配卡 并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备 再重新安装Windows 2000
4 如果系统配有 SCSI 适配卡 请向适配卡销售商索取最新的 Windows 2000 驱动程序禁用同步协商功能 检查终结头和设备的 SCSI ID 号
5 如果系统配有 IDE 设备 设 IDE 端口为 Primary 检查 IDE 设备的 Master/Slave/Only设置 除了硬盘 拆下其它所有的 IDE 设备
6 运行由计算机制造 商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查
7 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL 确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000兼容
8 重机关报启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项然后选择 最后一次正确的配置 STOP 消息 0 0000001E 故障 1 检查是否有充分的磁盘空间 尤其是新安装 2 禁用 STOP 消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序 3 如果所使用的视频驱动程序不是 Microsoft 提供的 试着切换到标准 VGA 驱动程序或者由 Windows 2000 支持的合适的驱动程序 4 确保系统有最新的 BIOS 5 重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项然后选择 最后一次正确的配置 |
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