京 东入手创新S750，疑为返修或退货！

yj123456

今早打电话到京 东2次终于确定货上周五已发，不过回执要等到今天下午，所以仍然为待发货状态！
7 r& x# O+ a5 ~; c, t. r
; u7 ~2 @8 Q" ^0 D中午12点过的时候到货，怕像许多网友那样遭遇被掉包现象，首先当着快递的面开箱检查，检查了一下上下的封口，是透明胶封的，单层。由于快递的催促，加上对京 东的信任就开了，简单清点了一下，签收！

( ^" `8 q+ V9 D. G. F6 i% _回到家开始拆箱，由于发现所有东西都是直接用透明胶封上的，也就是说拆没拆过无从判断，这时候我就开始留心了，卫星音箱显示为S700，中置是C700，发现音箱上有痕迹，是那种清理过的痕迹，其中一个音箱上还有比较严重的擦拭过的痕迹，是花的！

跟着开始观察音箱支架底部，橡胶底有比较明显的磨损。

拆开卫星音箱的防尘罩，发现里面的音箱单元上有灰尘。
! g4 K- N4 c, k, C' c
而主音箱单元后面的部分接口有斑点，

8 c  X) s2 [4 U: Q- o/ X3 L8 g这时候再回头看外包装，显示生产日期为2007年5月！！！

仔细观察封口，终于发现了二次封装的痕迹，之前我检查的那里清理的比较干净没发现，但另一面有透明胶的胶痕！

chairmanai

:funk: 联系下商家看看吧

boris_lee

皮包公司，发生这种事情貌似很正常
投诉之，不过该皮包公司通常服务还可以，上回我的一个西门子无绳有很不明显的瑕疵也给换了全新机

yj123456

正投诉呢，我现在还有三个卫星音箱没拆，不想拆了，等京 东的回复！
4 b; g. H# G2 N" V7 P
; @( ~0 t2 Y& i! m$ q& x8 M支架就拆了2个，线还没动！上班中，下午等回复，晚上回去继续看看，还有什么疑点！

linxe

垃圾公司，尽拿些垃圾糊弄人啊!!!!

乔治亚斯

换或退吧，S750国内消费群本来就不大，自然很容易撞到这种情况

deep100

各种原因退回的货，二次销售，很正常

klein

晕倒...............

klein

京 东的服务很××的。。。这样的货都出来了，职业操守。。。。。

yj123456

中午一点多的时候，在京 东填了投诉，现在快5点了一直没回应，投诉那里也没回话，然后打电话过去，接电话的小姐好象不以为意，直接让我到售后那里申请换货，似乎根本就没想过要处理！！！

在我的强烈要求下，才回话说“我帮你问一下！！”

) U$ v  b$ |( r4 m, |3 p+ L

问一下大家，谁知道怎么找他们的负责人投诉？

7 E  a+ s+ r' ]: z  C1 c" P[ 本帖最后由 yj123456 于 2007-9-24 16:59 编辑 ]

sd-iori

原帖由 yj123456 于 2007-9-24 16:54 发表
中午一点多的时候，在京 东填了投诉，现在快5点了一直没回应，投诉那里也没回话，然后打电话过去，接电话的小姐好象不以为意，直接让我到售后那里申请换货，似乎根本就没想过要处理！！！
' h% Y8 _4 L# F2 ~7 M
) b; V+ F1 _9 j0 U: P5 i在我的强烈要求下， ...

:sweatingbullets: ，，，，很多时候，，投诉，，就是这样

yj123456

今天售后那人态度挺好的，也给我解释了原因。他们都是总代那拿货的，总代给他们什么就是什么，他们也没看过。

" k' E' }/ G6 ]7 Y我要求他们通过快递发换货，给我换新，就像DELL换货时那样。照片也发过去了，等明天的回复。

4 k/ x) \( E8 S& w1 ~7 Y0 I/ [暂时不公布照片！

篮板球

jd
8 Y+ |$ @" f  O, H3 D有时候人品差，以为融资了就拽了。

yj123456

由于比较担心发回去后，会说那些使用痕迹是我造成的，所以还是今天中午就发回去了。

/ ^. u9 V2 F4 a本来还打算国庆放假用一下呢，这下没戏了。。。

tobyking928

我差一点也想上京 东买。现在想想算了。