强烈BS DFI主板的踢皮球一流的售后服务

cocolove

DFI的国内渠道非常的差劲

xxy1

DFI的渠道太烂

chenjianjun

原帖由 小王子 于 2007-11-4 14:38 发表
事件如下：


/ X2 m6 W: w& v( I8月中将一块点不亮的DFI LP NF4 SLI-D板子送到上海超硕保修，约摸个把月超硕电话我取板子，取板时发现一PCB角折断，遂要求换板子，超硕应允会再次返回给工厂调换，此后再约摸个把月又接超硕通知取板 ...

' o$ n3 G) p' d! r' O
8 q% y5 l! `6 z强烈支持,DFI 的板子好超频,但是很容易坏芯片,用过NF2、nf4的板子都一样，售后又差得要死。花那么多钱得到这种服务不值！

w56824419

超硕？很久没逛场子了。。。上海新的DFI代理？= =||以前没听说过。。。。

4 ?5 s9 P5 N& H- ~: b那个情况如果是快递造成的应该找快递负责的吧。。。。

快递没搞定前超硕应该先负责吧。。。。

9 z* _2 A8 h& l0 \$ V[ 本帖最后由 w56824419 于 2007-11-4 16:25 编辑 ]

阿祥

这样的问题与DFI有什么关系啊？

" x3 d$ b3 p4 y+ h2 P你在哪儿发现板子坏的就找哪个！

taotao0210

上海有DFI 的代理了啊 我这里还有块坏的NF4-UD没得保修呢，不过说实话DFI的板子确实很娇贵。。。莫名奇妙就坏了

shaosg

我也踩下DFI，自己都存认板子有重大BUG，可就是不再更新BIOS给你修复，BS不擦屁股的家伙。

gz0921

我的板子也坏了，也是不开机，也是没备件～唉～

Fronce

DFI售后直接找台湾，他们会把皮球踢到东莞的，直接去东莞速度还是比较快的（一个星期能回来），可惜我送过去的东西是点不亮加风扇接口坏，回来的东西继续点不亮风扇倒是好了。我也懒得再发了，这个售后实在吃不消。
现在东西再好，渠道不好的东西绝对不买

[ 本帖最后由 Fronce 于 2007-11-4 23:32 编辑 ]

gon

厂家和渠道是要分开看待的。
+ X: |' q* i1 L/ L' k消费者买东西，本地代理的信誉是第一要考虑的因素。
否则再好的东西也要卖成垃圾。
. e* L) z  j, `2 s
这两天我们单位买的品尼高的非编卡，代理给用番茄花园重装了个系统和随卡软件，居然要收500。我问为什么，这个价格有什么依据，他们居然说，他们公司规定，非编的机器就要收500。

我跟他们讲了半天理，他们理屈词穷了，只好不收费。
但遇到这样的代理，真是让人很无奈。好好的产品，做成这样。以后再也不在本地买品尼高了，毕竟我们不可能直接面对品尼高公司(现在被avid收购了)的，小鬼难抗啊。
" H8 o, |: H" X( g2 k/ ~. C2 k
. c% h8 w2 U  Q  u再如，楼主说华硕好，以前这里也有过一个很长的贴大骂华硕上海代理的。

所以，关键是代理。
厂家，像dfi这样的，还没有把渠道建设搞得江山稳固，就会常常受制于渠道商。这是很难两全的。

; S! t0 A! y; y% i4 N只是这件事也给dif提了个醒，如有能力，把渠道尽量完善一点，才是长远之计。