说一下西数官方的一些解释

codasky

最近想要买一块西数的硬盘，但是西数各方面资料相当混乱，包括官网连单碟容量都不标，所以直接打西数的800免费电话800 8206682看看可否有什么收获（时间就是发帖前半个小时左右）：
我要买的是IDE硬盘，所以我首先问的是在市场上有2500JB和2500AAJB两款IDE硬盘有卖，有什么差别。
客服是个男的，他直接告诉我AAJB还没有在中国市场上上市。我说现在确实有卖AAJB的，他说那西数会去查。
然后我就问，那么2500JB的单碟容量和AAJB有什么区别。他说JB是80G的，AAJB也是80G的。
我感到非常奇怪，根据宣传AAJB是160G的，否则西数干嘛要出这个AA系列呢。于是质问他那么现在AAJB已经有320G容量的，也是单碟80G？他说是的，4张碟，8磁头。那么500G呢？那是190G单碟（我还特意问了，他强调是190G），3张碟。
我这里特意解释了一下我认为的单碟容量的重要性，单碟容量的提高会给硬盘的性能有质的提高（以前我一直是这样认为的，但是这个电话让我产生了怀疑）。对方说，硬盘厂商不会在官网上公布硬盘的单碟容量。我说其他厂商都是公布的，就西数的官网没有标明（其实我也不知道希捷之类的有没有标明，但是我想这应该不是什么秘密）。对方说西数认为，单碟容量对于硬盘的性能没有直接的联系。
我问，那么JB系列和AAJB系列有什么区别呢？他说在电压，转数等方面没有区别，只是现在西数升级了编号方式，把原来2位数升级为4位数。在性能和功能上没有改变。我出于礼貌差点没说，那你的意思是西数现在出品的硬盘在性能上同三四年前的产品一样咯？
最后我还是礼貌地跟他说好的，谢谢。
大家看看这个回答，我实在不知道怎么评价了。或者说我们以前以为的一些资料本来就是有误的？或者说的直接点现在市面上的西数AAJB同三四年前的JB（事实上很多卖西数的拿出来就是JB）是一样的？在所有硬盘厂商的台式机硬盘都已经是160G单碟的时代（甚至于笔记本硬盘都已经到单碟80G了）西数的主流硬盘还是80G单碟？甚至连AAJB在中国市场还都是水货？
希望大家来讨论讨论这个东西。我都已经不知道买什么盘了。

kim.lee

现在的80G的多半都是单碟大容量盘屏蔽容量来的

速度爆快:w00t):

郁闷的ct

客服的人未必什么都知道，我有此打某品牌机的客服（一线品牌），问了三个问题，请了听了三段萨克斯……

zenhigh

问客服还不如去存储时代翻一下老文章，或者Google也行，因为即使客服给了你想要的答案，也得找文字资料证实，口头上的东西永远只能参考。 :sweatingbullets:

cyrus_L

有50%能相信的就不错了!!!我公司里的那些客服啥都不懂的,就拿着老一套教材在那应付客人!!!
PS:我公司也是一家大型IT公司