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求助希捷硬盘保修以及维修的问题

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1#
发表于 2008-6-14 21:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前几天硬盘掉地上了,电脑不认盘了,在官方查询保修”保修期内   失效日期 09-May-2010 “应该是5年质保,不过看资料说希捷5年质保是这样的:前3年免费,后2年有偿服务,
商家贴的质保签是2005.6.24,如果3年的话还有几天就过期了,我去找商家,商家说2005年的盘都是一年质保的,靠!我说你就发走看看吧,她说要等很长时间,前几天希捷的货才走,
我想自己邮去修,不过看官方的日期好像是到期了,也就是说3年的免费保修期到2008.5.9号,已经过期了。本地商家的日期还有几天,到底以那个为准。而且官方是让邮香港代理商的,那可是赔大了,我想找离我最近的官方代理行不行,如果没出保修期的话
再实在不行就自己维修了,问维修的,说是憋住了电机转不了,修的话要120,不能保证修好,电路板没事,不用开盘,我想不用开盘自己修行不行,有老大自己修过吗,应该先拆电路板吧,再拆哪

[ 本帖最后由 sshm 于 2008-6-14 21:14 编辑 ]
2#
 楼主| 发表于 2008-6-14 21:20 | 只看该作者
我修改了,你看看还看不懂吗
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yuuto 该用户已被删除
3#
发表于 2008-6-15 11:21 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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4#
发表于 2008-6-15 14:15 | 只看该作者
我 05 年买的一个 ST 的盘,用了 2 年彻底损坏,打希捷 800 被告知必须寄到香港才能质保,随后花了 50  元的快递费寄了过去,等了 10 天换回来一个全新的硬盘

PS:希捷客服还曾经让我跟沈阳的总代联系,结果那边说要交 120 返回新加坡去修,我一听就头大了,相比之下还是寄到香港更省钱
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