JD保修太LJ了

sggg2012

前段时间在JD买了块9600GS,邮递给别人的时候坏了,散热片花了,JD竟然不保,付钱也不肯,NND
后来我拿去广州百脑汇让人给我换了块新的!我不在百脑汇买人家都帮我换,JD自己卖出去的东西都不肯换,TMD.

arashi

还是本地买最好，网上什么信誉，保证全有虚的一面
不计较的时候很喜人
计较起来不是人

花泥

是的，我也一直认为JD保修很LJ

Katmai

如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了，JD好像确实没义务帮你修吧

sggg2012

原帖由 Katmai 于 2008-7-14 19:06 发表
如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了，JD好像确实没义务帮你修吧

但是别人可以帮我换,为什么它连我出钱修都不肯?!

落花如梦

jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
    你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.

sggg2012

原帖由 落花如梦 于 2008-7-14 19:10 发表
jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
    你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.

明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

怪蜀黍

{mellow:] 邮寄损坏找快递赔 LZ这个索赔的对象找错了吧，和JD客服交流一下支付一个合理的维修价格对方还是很高兴服务的
有钱赚谁不赚呢

百脑汇有的东西何必上JD呢

[ 本帖最后由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:17 编辑 ]

半夜鬼哭

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

搞清楚一点，人为损坏没有保修的义务
不要拿别人给你换做什么借口

johngoo

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

你买了,你是买家,JD按照道理是要为你服务,但请注意维修售后的条款,在条款框架内,JD肯定为你服务,框架外,花钱也不一定愿意

至于你能有本事到别的地方换新,那是另外回事

一码归一码,就事论事

因为也遇到过JD的显卡保修服务,感觉没做的不妥的地方,所以冒个泡

有火要发,也请注意网络文明,谢谢

yzp

买点东西就以为自己是上帝了

sggg2012

顶,我只想说明它做得不够别人好~~!!

怪蜀黍

原帖由 minidisc 于 2008-7-14 19:47 发表
你确认加钱换新官方服务再吐JD吧，说不定谁某人在百脑汇给全新的钱买到你原来那卡

{titter:]LZ手上的可能是上个买家换货的

kaicaysmic

实话实说吧，前段时间买了个希捷320G的移动硬盘，当晚验货后发现P/N码不对，且只有8MB缓存，不是网站上说的16MB，第二天联系客服，原价退货。{wink:]

dirwdirw

百脑汇商家帮你换是人情，JD不帮你换是道理

怪蜀黍

倒是LZ这张 非本地货源窜货的卡，百老汇给你换了他拿哪去修呢？