听说迪科被伟仕收购了？那迪科代理的西数咋办？

xffsfy

:wacko: 刚刚偶然搜到的....那现在那些宣称是迪科代理的“正品”硬盘算什么？

bbqcat

是吗？？？？我的6400aaks咋办啊

jxyszhanwei

这个根本不用担心
伟仕收购迪科
那么售后问题肯定直接找伟仕的！

edisonshen

伟仕还是很不错的，我以前买的希捷都是伟仕代理的。

xffsfy

原帖由 jxyszhanwei 于 2008-7-20 15:31 发表
这个根本不用担心
伟仕收购迪科
那么售后问题肯定直接找伟仕的！

那按理说迪科应该停止出货了呀，但现在那些新品（新型号）硬盘说是迪科代理的算什么？

屠龙A

关注ing.................

zenhigh

西数有一项城市快车服务，打电话报序列号，如果硬盘在保，西数会派人上门揽收，修好后再寄给你，具体看着这里：

http://stor-age.zdnet.com.cn/stor-age/2006/1213/393524.shtml

——GZ上有兄弟用过这项服务吗？其实西数和希捷都允许终端客户直接把硬盘寄回原厂返修，只不过涉及到邮费和关税问题很少有人这么干 {lol:]

xffsfy

原帖由 zenhigh 于 2008-7-20 19:52 发表
西数有一项城市快车服务，打电话报序列号，如果硬盘在保，西数会派人上门揽收，修好后再寄给你，具体看着这里：

http://stor-age.zdnet.com.cn/stor-age/2006/1213/393524.shtml

——GZ上有兄弟用过这项服务吗 ...

WD城市快车没试过，不知道覆盖到哪....
只有后面的保修，一直都可以的，比如说企业级的最后两年质保需要客户自己与西数联系，代理不管的。不过有免费的经销商邮寄谁还愿意自己掏钱啊....

hero

该服务将在北京、上海、广州、深圳等33个城市全线开通。根据这个平台的服务规则，用户可通过拨打800免费服务热线，将硬盘型号、序列号及客户联系资料报出，只要硬盘符合维修的相关规定，则“WD城市快车”将安排直接上门收取需要换修的硬盘，并且在换修服务完成后，将安排第一时间将硬盘送达客户手中。

AJ47

如果真有这服务就买WD的了

xffsfy

原帖由 hero 于 2008-7-20 22:14 发表
该服务将在北京、上海、广州、深圳等33个城市全线开通。根据这个平台的服务规则，用户可通过拨打800免费服务热线，将硬盘型号、序列号及客户联系资料报出，只要硬盘符合维修的相关规定，则“WD城市快车”将安排直接上 ...

问题就是不知道到底是哪33个...而且路费怎么算？

qianxiaotong

原帖由 xffsfy 于 2008-7-20 21:15 发表

WD城市快车没试过，不知道覆盖到哪....
只有后面的保修，一直都可以的，比如说企业级的最后两年质保需要客户自己与西数联系，代理不管的。不过有免费的经销商邮寄谁还愿意自己掏钱啊....

我05年时候一块ST的SCSI豹子7代挂了,直接发到新加坡去的,ST北京办事处的让我这么干的,NND

tedsun

原帖由 zenhigh 于 2008-7-20 19:52 发表
西数有一项城市快车服务，打电话报序列号，如果硬盘在保，西数会派人上门揽收，修好后再寄给你，具体看着这里：

http://stor-age.zdnet.com.cn/stor-age/2006/1213/393524.shtml

——GZ上有兄弟用过这项服务吗 ...

这个服务是收费的

xffsfy

原帖由 qianxiaotong 于 2008-7-21 09:31 发表


我05年时候一块ST的SCSI豹子7代挂了,直接发到新加坡去的,ST北京办事处的让我这么干的,NND

SCSI还好说，要是普通的家用级硬盘还不如扔了买新的，运费多少钱啊...

zzzi

11.保修期内使用 "快车" 服务是否需要收费？超过保修期后使用“快车”服务是否需要另付服务费？

城市快车服务只针对保修期内的WD硬盘, 时间以报修的那天为准.

答非所问？

dfhlf

伟仕继续提供售后支持

zenhigh

原帖由 zzzi 于 2008-7-22 23:56 发表
11.保修期内使用 "快车" 服务是否需要收费？超过保修期后使用“快车”服务是否需要另付服务费？

城市快车服务只针对保修期内的WD硬盘, 时间以报修的那天为准.

答非所问？

好像是几十块钱吧，我没太在意，因为硬盘坏一次就不得了，又不可能天天坏。