jindong刚买2天的HannsG 瀚视奇 HG281D 27.5寸宽屏 竟然有质量问题是--上大图

122668

返修商品：  HannsG 瀚视奇 HG281D 27.5寸宽屏 液晶显示器 巨无霸--3ms+VGA/HDMI，限量抢购！
申请时间：  2008-7-25 17:59:00
申请备注：  买的显示器才2天,在显示屏右边出现一条棉线粗,从上至下的黑线,属于商品的质量问题,申请退货.
审核时间：  审核人：  
审核结果：  等待审核  审核过程：  审核中，请等待

1,幸亏当初买时没有用代下单什么的,否则保修麻烦.2,还好2天就出问题没有过7天退货期,3,还好开具发票要求开明细,要不也没有保修,,看来自己贴个申通快递的运费是难免的了
今天忙了1天,从上午忙到现在下午3点把整个显示器发回了上海的售后部,发的申通快递,15公斤花了20圆,要是换个再出现问题可不妙,所以还是直接申请退款,以后买个质量好的,省心啊

jindong客服现在都不承认显示器有问题，，都不是打太极，是根本不承认。
留言时间： 2008-7-31 14:13:00  
店长回复:客户您好，我司暂时没有发现您所说的问题，如有必要我司会送厂家出检，请耐心等待下，谢谢。

[ 本帖最后由 122668 于 2008-7-31 18:43 编辑 ]

卢湾猪

强烈慰问楼主 JD的售后比较LJ。 你要有心理准备 会拖你好久的

[ 本帖最后由 卢湾猪 于 2008-7-26 15:40 编辑 ]

dinggo2005

囧了，，，这是个例还是普例啊，，，，害我怕怕的
已经让本地商家订一台了，，，，

xukan

JD质量问题退货可以返运费的  不过是返在你JD的帐户余额里  感觉售后还是新蛋好  买了一年多的贝尔金六类网线  接口坏了 发票包装全没了  寄回去过了一个星期 马上寄回来全新带包装的 用的还是EMS  让我感动了下。。才卖30多块的东西啊

king0248

不是吧，我感觉JD广州的售后还过得去。
我也退换过两次东西，感觉那些人的服务态度有点冷，但效率还是蛮高的啊。

winage

JD是蛮请注意称呼用词。的，上海本地上门去闹也会帮你拖

air

原帖由 xukan 于 2008-7-26 16:31 发表
JD质量问题退货可以返运费的  不过是返在你JD的帐户余额里  感觉售后还是新蛋好  买了一年多的贝尔金六类网线  接口坏了 发票包装全没了  寄回去过了一个星期 马上寄回来全新带包装的 用的还是EMS  让我感动了下。。 ...

有几块闪存卡坏了，在新丹买的，打过去问就说要发票和。。。


当您出现退货、换货或者保修需求，只需在新蛋网保修中心里提交申请并成功获得返件单号之后，将您的产品本身、发票以及所有的相关附件，包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和所有由厂商提供的附件全部寄给新蛋网。




所以还在找这些东西，没享受到保修。{huffy:]


结论： 还是在当地买东西售后才会方便一些。

joyoung

坚持大件面交，不要没事儿拼RP玩。

itmember

LS兄弟还是有理的。支持下

arashi

原帖由 凡妮娅 于 2008-7-26 20:53 发表

   广州有点，本地过去是可以，外地就麻烦了。

另外运费可以报销是没错，但是注意只能报销邮局平邮，可不是快递的运费。

这么说要是买样东西出了问题退货
就需要出来去两次运费？OMG

gmid

发的申通快递,15公斤花了20圆     太便宜了把 以后什么都可以快递了。{mellow:]

bluewater

慰问一下楼主~~

keke4ever

15公斤20元？申通这么便宜？

ak2000

质量也太差了

zhangrr70

原帖由 xukan 于 2008-7-26 16:31 发表
JD质量问题退货可以返运费的  不过是返在你JD的帐户余额里  感觉售后还是新蛋好  买了一年多的贝尔金六类网线  接口坏了 发票包装全没了  寄回去过了一个星期 马上寄回来全新带包装的 用的还是EMS  让我感动了下。。 ...

按规定不退，如果你有时间和他耗例外。

zhangrr70

原帖由 air 于 2008-7-26 23:18 发表


有几块闪存卡坏了，在新丹买的，打过去问就说要发票和。。。


当您出现退货、换货或者保修需求，只需在新蛋网保修中心里提交申请并成功获得返件单号之后，将您的产品本身、发票以及所有的相关附件，包括保修 ...

你管他怎么说明的，只管寄就是了。
闪存卡这些东西上家是不管你什么发票、包装的，新蛋除非觉得你不是它这儿买的才会要这些东西。

air

回ls的，  刚才看了下卡，没有什么新蛋的标记，新蛋怎么判断是从他那儿出的货？