大家进来看看讯宜的售后合理不！

kangsanjin86

本人买了讯宜代理的320g正品日立硬盘，上个星期拿去做质保，这几天打电话来说什么硬盘盘体断裂 厂商不予质保，我问盘体在哪里 她吱吱呜呜的出不清楚 说就是不能质保 不予质保 厂商说什么质保都没有了就是废盘！而且我问能不能加钱质保 ，对方回答是NO，让我很郁闷 ，这硬盘买于今年3月 使用了几个月 用mhdd查了一下全是红快快才去质保的！现在弄得我是满肚子的气！怎不知道讯宜的售后怎么那么差劲！！！！也不知道本人rp就那么差吗 ？硬盘盘梯都会断！现在我很火！

wanpc.cn

你买的很显然不是行货，而是代理自销的水货．

所谓盘体断裂，只要你交给他时，外表无伤，就不管你的事情的．

他的是托辞罢了．

kangsanjin86

晕 那岂不是很吃亏！{cry:]

popofish999

我们这里，硬盘坏了，只要商家检查并开单给你同意保修，后面有什么问题都不用管，商家负责。我有个三星的移动硬盘，有异响，拿回商家售后服务点检查后，收下并开单给我，过了10多天，电话告知说硬盘上的一个保修标贴不见了，不能保修，我直接告诉他说，你检查并签收了，其他事与我无关，大不了去投诉，最后商家还是给换了一个。

hhbird

所以啊，放弃东京、依循、鸡蛋··········

淘宝也少上，能不消费就不消费，让内需见鬼去。 缩衣节食买菜买肉锻炼身体才是王道。

三战一爆发，你再多的发烧配置也没用，还得有个好身体和一杆AK才行。

zyc3288

原帖由 hhbird 于 2008-8-23 17:39 发表
所以啊，放弃东京、依循、鸡蛋··········

淘宝也少上，能不消费就不消费，让内需见鬼去。 缩衣节食买菜买肉锻炼身体才是王道。

三战一爆发，你再多的发烧配置也没用，还得有个好身体和一杆AK才行。

{lol:]

arashi

还是本地买的好啊，反正东西是在你这里买的，只要你没有关门走人，不给保就跟你拼了

qinwei111

好像商家有要赖的意思！

饼干盒

交的时候她没指出有断裂，过了再说就不认了，这是当时就能看出来的问题，交接了就说明默认了不存在这种问题。

饼干盒

你当面问他们，国家规定质量问题7天退货，但是如果我买你们的硬盘，当面不看清外观，拿出门马上自己摔裂，你们退不退？

kangsanjin86

原帖由 饼干盒 于 2008-8-23 19:06 发表
你当面问他们，国家规定质量问题7天退货，但是如果我买你们的硬盘，当面不看清外观，拿出门马上自己摔裂，你们退不退？

我也想呀 可是过了几个月了！以后大家注意就对了！我这样的问题也是第一次遇到！什么硬盘断裂 就是借口！

hhbird

易讯的保修渠道似乎很成问题，我怀疑，很多情况下恐怕它们都没能力去和厂方谈，所以保修售后才这么多问题。

在加上经常缺货或者订不到货，，，，  不是资金就是渠道，软肋。  买了东西没保障啊。

我先是买了WD GP系列1T的硬盘，然后觉得不错准备再买一块，却订不到货了。

拖了好些天，最后它们主动要给我退款·········  订不到货。晕

kangsanjin86

以后还是买蓝的代理5年的 我听说 在全国都能保

blueskinrat

楼上好几人都没看清楚楼主的描述，投诉的是日立硬盘代理讯宜，并不是说网上商城易迅。

kangsanjin86

原帖由 blueskinrat 于 2008-8-24 13:30 发表
楼上好几人都没看清楚楼主的描述，投诉的是日立硬盘代理讯宜，并不是说网上商城易迅。

这位说对了 ！就是那个硬盘代理！

smaller

{lol:] {lol:]

kangsanjin86

昨天打电话 说 又可以质保了！ 希望如此吧  别又变卦！

长夜孤灯

硬盘质保都是把硬盘拿去，对方看了外观没有损伤，当场就换新的了！

flightaceycb

原帖由 hhbird 于 2008-8-23 17:39 发表
所以啊，放弃东京、依循、鸡蛋··········

淘宝也少上，能不消费就不消费，让内需见鬼去。 缩衣节食买菜买肉锻炼身体才是王道。

三战一爆发，你再多的发烧配置也没用，还得有个好身体和一杆AK才行。

所言极是！！！！！！！！！！！！！！！！！

xxrzhang

你直接找Hitachi
让他们解决！