dell 伤了我的心。。。。

masterok

前几天刚从坛里 狂郁闷那里买的一个dell 2209wa 的显示器而且直接是打款的够表我诚意，第三天东西收到了，开箱检查显示器中间有块红斑，伤了。。。找狂郁闷 他让我找DELL 客服，于是我就找客服，今天DELL 客服给我回话了。更伤了。。。
下为邮件聊天纪录。。
发件人: CHN_JS [mailto:master-w.c@163.com]
发送时间: 2009年5月26日 16:14
收件人: Tian, LianGui
主题:
你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。


你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。你昨天让我把我DELL2209WA显示器的图片发给你的，为什么今天没有回复啊，是不是我发错了？


发件人: CHN_JS [mailto:master-w.c@163.com]
发送时间: 2009年5月26日 16:18
收件人: Tian, LianGui
主题: Re:答复: 你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。


哦。那您忙，我看邮箱里没信件以为我发错了，呵呵。         

发件人: "LianGui_Tian"<LianGui_Tian@dell.com>;

发送时间: 2009年5月26日(星期二) 下午4:24

收件人: "master-w.c"<master-w.c@163.com>;

主题:
答复: 答复: 你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。




另外，再问您一个问题，如果显示屏不调成全黑我北景颜色，会出现斑块吗？
发件人: 1697870@qq.com [mailto:1697870@qq.com] 代表 LOTTE
发送时间: 2009年5月26日 16:44
收件人: Tian, LianGui
主题:
回复：答复: 答复: 你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。


不出现。只有全黑的情况下才能看见，那个红点近照也给你发过去了，感觉就是底色（黑色）不黑，发红的感觉。


发件人: CHN_JS [mailto:master-w.c@163.com]
发送时间: 2009年5月26日 17:09
收件人: Tian, LianGui
主题: Re:答复: 回复：答复: 答复: 你好，请问你是不是DELL的客服人员啊。


晕哦，我电话没带身上，放家里了。。

10分钟后可以再打吗？






在2009-05-26，LianGui_Tian@dell.com 写道：


我收到了，我刚才跟我们高工确认了，可以帮您安排更换，刚才您回电话了，您的手机关机了。


一些联系信息需要您确认。



这边主要是要跟你确认一下详细址，还有告诉一下，换的显示器不是新的，是良品。

su27_jx

谁看明白了？？？？

masterok

看不明白我能理解。直接把邮件全复制上去神一般的提示！发贴字节大于什么什么字节。。。。无赖。。慢慢看吧

AnyWise

lz在坛子里买了个二手的2209wa 但是发现有问题 遂找dell 告知换良品

其实良品也不一定不好 倒是卖家不诚信。。。

wukefei1219

坦白说，扫了一遍，分不清

hzjinjin

DELL高级更换服务对个人订单是换新，对大客户订单是换良品

常识问题

这就是从商家那里买大单货和直接从DELL买的区别

masterok

偶不是买的2手哇，是全新的。 。。。。。 就是咱坛子里的兄弟卖的。
献上淘宝连接 http://item.taobao.com/auction/i ... cdbd9a7b4bf62e0.htm、
卖家是坛子里的 狂郁闷兄弟，旺旺ID naruto_mini
现在的我是比郁闷兄还郁闷。。。。。

AnyWise

个人客户就认了吧，我现在买DELL的东西都报公司的名字上去,服务简直是两家公司的区别
sefer 发表于 2009-5-26 17:45

原来如此 早知道我就用单位名义定了。。。

渡渡鸟

此贴已封

DELL高级更换服务对个人订单是换新，对大客户订单是换良品

常识问题

这就是从商家那里买大单货和直接从DELL买的区别
hzjinjin 发表于 2009-5-26 17:48

AnyWise

DELL高级更换服务对个人订单是换新，对大客户订单是换良品

常识问题

这就是从商家那里买大单货和直接从DELL买的区别
hzjinjin 发表于 2009-5-26 17:48

怎么什么说法都有。。。到底谁是对的？

masterok

11# AnyWise
天知

robinwar

完全没看明白

AnyWise

lz怎么不直接找dell定 1600也能搞定

masterok

14# AnyWise
处于信任呗。。哎。。

su27_jx

狂郁闷的单子是企客的，当年买2407hc我就知道了。

小江

我觉得价格差不了多少直接1.6k找dell五年个人客户订单

robay

这东西怎么这么热呢，有没有替代品。

hwxq43

呵呵,我当时也和狂郁闷联系过,1549五年保加运费也不便宜,我是福建的,干脆从官网订购,1600元5年保,5.23日订购,5.25收到了,2009年16周生产,A01版,而且是完美屏.当时DELL MM说,第1年故障换新品,后几年才换良品.

masterok

19# hwxq43
我的1549江浙户包块，处于我的立场，我比你优惠点，所以。。。。