处理详情见交易管理区利民HR03+千红9CM温控风扇

CAA · 发表于 2009-7-19 08:02

本帖最后由 CAA 于 2009-7-25 20:34 编辑

事情起因：
买家拍下物品并收到快递后，以看错型号为由要求退货。我收到退货后给予确认。
买家发现自己淘宝操作失误，退款金额填错，在未与我取得联系的情况下给了淘宝投诉。
我感觉很气氛，当时回复买家的电话时，大概的意思是：既然买家直接选择了淘宝投诉，那就交给淘宝客服处理吧。（事实上，虽然比较生气，但还是同意了交给淘宝客服处理的这种方式）
随后买家又将事情转至GZ，在众位网友和版主的参与下，希望这件事最终可以得到处理。

处理方式见此贴http://we.pcinlife.com/thread-1214166-3-1.html

HR03，附件还齐全，散热片中的两片小的是原装的，其它是超频三的，底下的胶可能不够牢，需要重新贴。
送千红9CM温控风扇，一直闲置。
http://item.taobao.com/auction/item_detail.jhtml?x_id=0db2&item_id=46aaa785618224755e5f2da40e63a360

看清楚型号再拍，快递到付，实价免刀，拍下后旺旺联系，或者发短信通知13761644892

CAA · 发表于 2009-7-19 08:04

jjwin21cn · 发表于 2009-7-19 08:05

猫头鹰的图没有嘛？

jjwin21cn · 发表于 2009-7-19 08:40

HR03 好货啊，可惜有了，帮顶

lcat12f · 发表于 2009-7-19 11:29

b9被秒了。。。。。。。。。

CAA · 发表于 2009-7-23 11:05

重新出 .

fengbinting · 发表于 2009-7-23 13:13

这位哥们很不厚道！！！
详细说下经过吧，各位GZER请听下，评个理。
19号卖家发货，到货的时候我发现东西不是我想象的样子，查看卖家的帖子介绍，发现是自己失误了，卖家卖的是利民的显卡散热器HR03，连邮费210块，而我以为的是HR03 GT，至此我当天立马同卖家联系，商议退货，期间多次通过旺旺和他沟通，卖家均不以理踩，而且旺旺聊天记录片字不提退货同意的事情（现在想想卖家的城府真的是深不可测）。于是电话，卖家口上答应很快，同意退货，我也承担承担快递费5块，即我申请退款205块，于是我21号发货回去。问题关键：我又误操作，申请退款写了个5块，即支付卖家金额为205块，这个问题指导今天中午即23号上午卖家到货了第一时间点了退货同意才发现，至此交易已关闭，而我损失了210元，却啥也没得到。虽然原因都在于我，但卖家如此的行为人品，希望各位GZER评个公道。
卖家在GZ也是个老人了，希望不要让我失望！！！

一号 · 发表于 2009-7-23 13:28

这个。。。这个。。。够猛的！

loveran · 发表于 2009-7-23 13:31

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

李浩浩浩 · 发表于 2009-7-23 13:39

这位哥们很不厚道！！！
详细说下经过吧，各位GZER请听下，评个理。
19号卖家发货，到货的时候我发现东西不是我想象的样子，查看卖家的帖子介绍，发现是自己失误了，卖家卖的是利民的显卡散热器HR03，连邮费210块， ...
fengbinting 发表于 2009-7-23 13:13

这个也叫老人。上图

asus168 · 发表于 2009-7-23 13:47

看看。。。。

装B被雷劈 · 发表于 2009-7-23 15:08

关注中
买家是个菜鸟
希望卖家道义还在

李浩浩浩 · 发表于 2009-7-23 15:09

东西成色不怎么样？LZ RP也不怎么样

zjflovech · 发表于 2009-7-23 17:35

那不是再卖掉就入手400+了...

sweet5r20 · 发表于 2009-7-24 01:21

密切关注事情发展
LZ 来解释下吧
http://we.pcinlife.com/viewthrea ... p;extra=&page=1

CAA · 发表于 2009-7-24 08:22

本帖最后由 CAA 于 2009-7-24 08:27 编辑

好吧，我来解释一下。原本很简单的一个交易，给搞得这么复杂了。

我帖子里有图有型号，再明确不过了，并且淘宝链接也是“利民HR03+千红9CM温控风扇”。
作为买家，稀里糊涂的，收到后又以自己看错为由要求退货，换谁都不愿意。没有质量问题，又没有描述错误，这不折腾人吗？
开始买家通过电话联系过，我同意了。
但是买家后来又在旺旺上问，同样的事情我干嘛还要回答第二次？
后来又打电话过来问，晕倒。。。真是啰里八嗦的。
我早已很明确的说明过同意退货了。
第二天上午收到退货，然后中午出门前给了退货确认。以为交易就结束了。
谁想到吃完中饭回来，打开淘宝一看，竟然收到投诉！！
真是气不打一处来，看了投诉内容才知道，买家说自己犯了糊涂，填错了退款金额。
哦！你自己搞出的错误，干嘛要来急着投诉我？
而我查看支付宝后，里面也确实是增加了205。
这中间充满对我本人非常阴暗的道德评价，好像整件事是我事先策划的，这简直就是侮辱嘛！

这买家真心急啊！这地球上就你自己的事最重要是吧？处理问题的时候只想到自己！
干嘛不先旺旺联系或者多打几次电话解释？
第一个电话是在我吃饭的时候打来的，手机没在身边。难道我有义务接听任何一个来电？
是先打的电话还是先给的投诉我就不去争辩了。
接到第二个电话的时候，我毫不客气的说出了我的不满。

因为别人一次又一次的错误而要自己来承担责任，当我有毛病？
别以为把事情贴到GZ来就能怎么样，淘宝投诉起不到效果，这里也一样。
开始要求退货的时候我就完全有理由拒绝。
做事稀里糊涂的，出了问题让别人来擦屁股，你以为你想怎样就怎样？
看你像刚毕业的学生，大概工作的时候也是稀里糊涂。
以后做事能多点认真严谨的态度，那么这区区200块零花钱你花得也值了。

CAA · 发表于 2009-7-24 08:49

至于这200块的处理方式，本来如果买家先与我沟通过，退还掉是可以的。
但是买家貌似是先入为主的给了我比较低劣的人品评价，并且淘宝给了投诉，还把事情扯到这里来。
想凭借GZ的影响来给我压力？我珍惜GZ的ID，但是，我极端鄙视这种无聊的把戏！
为了弥补自己的犯下的错误，不惜利用一切可以利用的资源来为自己所用，对自己还真是体贴！
如果斑竹要凭这对我做出处理，或者封ID什么的，我无所谓。

李浩浩浩 · 发表于 2009-7-24 09:00

那就是说，200快钱直接吃掉了。那简单的就说，钱不退了还这么多话，搞的自己很正大光明一样

lxc1227 · 发表于 2009-7-24 09:06

不管怎么说
这两百块钱你不能吃别人的啊
他得把快递费包了
然后去淘宝撤销投诉吧

CAA · 发表于 2009-7-24 09:33

本帖最后由 CAA 于 2009-7-24 09:50 编辑

因为买家的数次错误，让我的支付宝里多了不改有的200块，并且还给我带来了一些无谓的投诉和争辩。仔细考虑下，到底谁才是无辜的。

就好比有人趁你不注意，往你家扔了几张钞票，然后不由分说地拿着大棒给了你一棒，还带来了警察，说你得还给我钱，还给了我钱我就撤销诉讼，并且道歉。

这游戏，谁喜欢玩？这不闲的蛋疼吗

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loveran loveran 当前离线积分 112 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	9^# 发表于 2009-7-23 13:31 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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