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看了楼主的帖子,感觉楼主有点强词夺理,小弟这么认为的,三思而后行方为上策:
1、楼主和店家在淘宝买和卖不是一天两天的事了,为了生意的长久,绝对不会去故意用有瑕疵的货物来刁难对方,楼主不会,作为一个蓝钻的好评率为100%的卖家也不会,这是我相信双方。
2、货物在收到后出现买家不满意的问题,由于上述1的缘故,楼主第一考虑的应该是“暴力运输”的问题,而不是追究卖家是否故意欺骗的问题。请楼主记住,在这个世界上,没有什么事情是不可能发生的。所以,即便楼主或店家认为包装得再“铜墙铁壁”也没有实际意义,因为魔高一尺,道高一丈,“暴力运输”绝对是首当其冲的原因,而和楼主或者店家的人品、人格没有任何关系。出言重伤本就居心不良!
3、在楼主贴出的交谈对话内容中,可以得知楼主和店家应该是老交情了,“朋友”、“兄弟”的称谓着实用了不少。那小弟要问楼主了,既然是朋友,有理由这样“广而告之”吗?既然是兄弟,有必要这样“手足相残”吗?如果是我,即便是东西真的有问题,那要解决也是私下沟通的事,没有必要拿到这样有影响力的论坛来公布吧?不管结果如何,这位店家以后的生意的好坏,作为朋友身份的楼主,该付怎样的责任呢?那如果不是朋友,那之前叫的热火的“朋友、兄弟”是否是矫揉造作的结果?到底谁在虚伪呢?小弟不得而知!
4、至于快递公司的问题,淘宝迷都知道,除了EMS,其他的快递是允许先开包,再签收的。而当出现货物损坏时,可以决绝签收(但是已经开包了),没有谁说开包了就一定要签收的吧?我记得很多店家还专门交代买家签收时一定要这样,所以那位店家打开货物后却没有签收是很正常不过的情况了,楼主没有必要拿这个说事,既然楼主说了,反而是“此地无银三百两”了!
5、至于投诉、威胁的行为,小弟认为楼主还不一定能胜诉呢!首先,楼主不是黄钻买家,而店家是蓝钻卖家;其次楼主没有拍摄相关的图片作为证据,只是贴出了你们交谈的内容,这个只能作为一个无力的证据罢了,但是店家可以请快递公司出示相关证据,也已经拍摄图片给楼主检查了,或多或少,店家的证据明显要充分得多。到最后,无非是以证据不足撤销楼主的投诉,让快递公司赔偿一定程度的损失而已。至于货款的去向,小弟也不好妄下结论,据推断,楼主拿回的可能性也很小。
6、遇到问题的时候,不能一心想着指责对方的不是,而是应该相处解决问题的办法,这样才会另事情有一个好的结局。不是吗?
小弟奉劝楼主不要轻易的使用淘宝的投诉,尽量和卖家沟通,这样也许还能把这个问题解决! |
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